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au secours, pc qui plante

Message » 01 Mai 2005 0:00

voici le problème:

je travaille sur un document word, et brusquement mon pc se coupe.

il vient de le faire 3* d'affilée, je ne comprend pas la raison.

j'ai lancé l'anti-virus, et il n'y a rien.


quelqu'un saurait-il m'aider à résoudre ce problème ?


je vous remercie de votre aide.



piro
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Message » 01 Mai 2005 0:12

il se coupe et plus rien ? ou il reboote ?

c'est uniquement lorsque tu utilises word ?

ça peut être un problème de mémoire (si tu n'as pas peur d'ouvrir le pc et si tu as la chance d'avoir 2 barrettes mémoire, teste le pc avec une seule barrette et voit par élimination si il n'y en a pas une qui pose problème).
je pense qu'ashram pourra t'aider à faire ça.

tiens-nous au courant ...
Danam
 
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Message » 01 Mai 2005 0:49

il reboote, et je viens de lire les 7 pages sur la dictée de pivot, et plus rien.

j'ai un doute sur la mémoire car je travaille souvent avec plusieurs programmes en même temps et je n'ai jamais eu la blague.

pour quand même vérifier la barette, je vais devoir attendre que le chef rentre de son boulot demain pour pouvoir piquer l'une des siennes (ben oui, monsieur a droit à 2 et moi une seule).
car mes mains sont interdites de séjour sur et dans son pc. ;)

autre idée, est ce que si mon pc chauffe trop avec l'office, est ce que ça pourrait créer ce style de problème ???
si oui, peut être que mon ventillo est encombré de poussières.

tout ce que j'ai fais depuis la dernière fois ou j'ai travaillé sur ce fichier, c'est installer une mise à jour d'un programme et une défragmentation.
pirotess
 
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Message » 01 Mai 2005 0:50

ah oui, ça me revient c'est déjà arrivé mais sur un jeu.


je pense que demain matin je vais ouvrir la bête et nettoyer le ventillo car c'était son problème à l'époque.


;)
pirotess
 
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Message » 01 Mai 2005 8:58

c'est une piste aussi ;) si ça chauffe trop bicoze trop de poussière donc l'air ne circule pas -> plantage ...

sinon office ne fait pas chauffer tant que ça, c'est très léger en ressource CPU ...
Danam
 
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Message » 01 Mai 2005 9:51

voici le rapport d'erreur qu'il me donne:

C:\WINDOWS\Minidump\Mini050105-01.dmp
C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\WERB.tmp.dir00\sysdata.xml


si quelqu'un peut me dire à quoi ça correspond ?


je vais ré-essayer d'utiliser le prog.

si ça re-plante j'éventre :wink:
pirotess
 
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Message » 01 Mai 2005 9:57

voici ce que j'ai trouvé sur minidump : http://www.commentcamarche.net/forum/af ... P-minidump

Salut,

alors c'est simplement du a des dump tros volumineux ;)

va dans %systemroot%\minidump\
et tu efface tout ce qu'il y a dans le repertoire

d'ailleur tu peux l'enlever....

- click droit poste de travail -propriete - avance - demarrage et récuperation - paramettre
et au lieu de memoire partielle 64k, tec... tu mets aucun.

- vide aussi tous ce qui est dans repertoire temporaire.


visiblement ton cas n'est pas isolé ;)

il y a un lien pour fixer ce pb : http://www.minidump.ht.st/
Danam
 
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Message » 01 Mai 2005 10:37

j'ai essayé de lire tout ce qu'ils ont mis, essayé leurs astuces.

rien ne fait.

j'ai alors essayé ma solution, "delete".

problème appremment résolu.


c'est encore la solution que tu as quoté qui était la meilleure ;)


merci pour ton aide ;)


piro
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Message » 01 Mai 2005 11:03

cool ! ;)

bon word alors ! :D
Danam
 
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Message » 01 Mai 2005 11:55

merci ;)
pirotess
 
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Message » 01 Mai 2005 12:58

Achète un Mac... 8)
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Message » 01 Mai 2005 13:13

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Message » 01 Mai 2005 13:17

... et de 2, on va y arriver piro ;) :mdr:

petits, petits, petits, ... ;) venez, venez, venez ...
Danam
 
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Message » 01 Mai 2005 16:07

:lol: :lol: :lol:
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Message » 01 Mai 2005 16:08

tu veux mon pc chou ?


comme ça, je prend mon portable....
ashram
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