voici le problème:
je travaille sur un document word, et brusquement mon pc se coupe.
il vient de le faire 3* d'affilée, je ne comprend pas la raison.
j'ai lancé l'anti-virus, et il n'y a rien.
quelqu'un saurait-il m'aider à résoudre ce problème ?
je vous remercie de votre aide.
piro
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Et pour mémoire, la Charte HCFR est directement consultable ici : Charte Forum HCFR
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au secours, pc qui plante
- pirotess
- Messages: 459
- Inscription Forum: 16 Avr 2003 21:20
- Localisation: Casteau
il se coupe et plus rien ? ou il reboote ?
c'est uniquement lorsque tu utilises word ?
ça peut être un problème de mémoire (si tu n'as pas peur d'ouvrir le pc et si tu as la chance d'avoir 2 barrettes mémoire, teste le pc avec une seule barrette et voit par élimination si il n'y en a pas une qui pose problème).
je pense qu'ashram pourra t'aider à faire ça.
tiens-nous au courant ...
c'est uniquement lorsque tu utilises word ?
ça peut être un problème de mémoire (si tu n'as pas peur d'ouvrir le pc et si tu as la chance d'avoir 2 barrettes mémoire, teste le pc avec une seule barrette et voit par élimination si il n'y en a pas une qui pose problème).
je pense qu'ashram pourra t'aider à faire ça.
tiens-nous au courant ...
- Danam
- Messages: 18273
- Inscription Forum: 12 Fév 2002 2:00
- Localisation: Près de Paris
il reboote, et je viens de lire les 7 pages sur la dictée de pivot, et plus rien.
j'ai un doute sur la mémoire car je travaille souvent avec plusieurs programmes en même temps et je n'ai jamais eu la blague.
pour quand même vérifier la barette, je vais devoir attendre que le chef rentre de son boulot demain pour pouvoir piquer l'une des siennes (ben oui, monsieur a droit à 2 et moi une seule).
car mes mains sont interdites de séjour sur et dans son pc.
autre idée, est ce que si mon pc chauffe trop avec l'office, est ce que ça pourrait créer ce style de problème ???
si oui, peut être que mon ventillo est encombré de poussières.
tout ce que j'ai fais depuis la dernière fois ou j'ai travaillé sur ce fichier, c'est installer une mise à jour d'un programme et une défragmentation.
j'ai un doute sur la mémoire car je travaille souvent avec plusieurs programmes en même temps et je n'ai jamais eu la blague.
pour quand même vérifier la barette, je vais devoir attendre que le chef rentre de son boulot demain pour pouvoir piquer l'une des siennes (ben oui, monsieur a droit à 2 et moi une seule).
car mes mains sont interdites de séjour sur et dans son pc.
autre idée, est ce que si mon pc chauffe trop avec l'office, est ce que ça pourrait créer ce style de problème ???
si oui, peut être que mon ventillo est encombré de poussières.
tout ce que j'ai fais depuis la dernière fois ou j'ai travaillé sur ce fichier, c'est installer une mise à jour d'un programme et une défragmentation.
- pirotess
- Messages: 459
- Inscription Forum: 16 Avr 2003 21:20
- Localisation: Casteau
ah oui, ça me revient c'est déjà arrivé mais sur un jeu.
je pense que demain matin je vais ouvrir la bête et nettoyer le ventillo car c'était son problème à l'époque.
je pense que demain matin je vais ouvrir la bête et nettoyer le ventillo car c'était son problème à l'époque.
- pirotess
- Messages: 459
- Inscription Forum: 16 Avr 2003 21:20
- Localisation: Casteau
c'est une piste aussi si ça chauffe trop bicoze trop de poussière donc l'air ne circule pas -> plantage ...
sinon office ne fait pas chauffer tant que ça, c'est très léger en ressource CPU ...
sinon office ne fait pas chauffer tant que ça, c'est très léger en ressource CPU ...
- Danam
- Messages: 18273
- Inscription Forum: 12 Fév 2002 2:00
- Localisation: Près de Paris
voici le rapport d'erreur qu'il me donne:
C:\WINDOWS\Minidump\Mini050105-01.dmp
C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\WERB.tmp.dir00\sysdata.xml
si quelqu'un peut me dire à quoi ça correspond ?
je vais ré-essayer d'utiliser le prog.
si ça re-plante j'éventre
C:\WINDOWS\Minidump\Mini050105-01.dmp
C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\WERB.tmp.dir00\sysdata.xml
si quelqu'un peut me dire à quoi ça correspond ?
je vais ré-essayer d'utiliser le prog.
si ça re-plante j'éventre
- pirotess
- Messages: 459
- Inscription Forum: 16 Avr 2003 21:20
- Localisation: Casteau
voici ce que j'ai trouvé sur minidump : http://www.commentcamarche.net/forum/af ... P-minidump
visiblement ton cas n'est pas isolé
il y a un lien pour fixer ce pb : http://www.minidump.ht.st/
Salut,
alors c'est simplement du a des dump tros volumineux
va dans %systemroot%\minidump\
et tu efface tout ce qu'il y a dans le repertoire
d'ailleur tu peux l'enlever....
- click droit poste de travail -propriete - avance - demarrage et récuperation - paramettre
et au lieu de memoire partielle 64k, tec... tu mets aucun.
- vide aussi tous ce qui est dans repertoire temporaire.
visiblement ton cas n'est pas isolé
il y a un lien pour fixer ce pb : http://www.minidump.ht.st/
- Danam
- Messages: 18273
- Inscription Forum: 12 Fév 2002 2:00
- Localisation: Près de Paris
j'ai essayé de lire tout ce qu'ils ont mis, essayé leurs astuces.
rien ne fait.
j'ai alors essayé ma solution, "delete".
problème appremment résolu.
c'est encore la solution que tu as quoté qui était la meilleure
merci pour ton aide
piro
rien ne fait.
j'ai alors essayé ma solution, "delete".
problème appremment résolu.
c'est encore la solution que tu as quoté qui était la meilleure
merci pour ton aide
piro
- pirotess
- Messages: 459
- Inscription Forum: 16 Avr 2003 21:20
- Localisation: Casteau
cool !
bon word alors !
bon word alors !
- Danam
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- Inscription Forum: 12 Fév 2002 2:00
- Localisation: Près de Paris
Achète un Mac...
- tazz
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- Inscription Forum: 08 Fév 2001 2:00
- Localisation: Au près de mon arbre...
... et de 2, on va y arriver piro
petits, petits, petits, ... venez, venez, venez ...
petits, petits, petits, ... venez, venez, venez ...
- Danam
- Messages: 18273
- Inscription Forum: 12 Fév 2002 2:00
- Localisation: Près de Paris
tu veux mon pc chou ?
comme ça, je prend mon portable....
comme ça, je prend mon portable....
- ashram
- Pro-Commercant
- Messages: 7603
- Inscription Forum: 08 Juin 2001 2:00
- Localisation: belgique, Casteau
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