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Modérateurs: Modération Forum Bla bla, Le Bureau de l’Association HCFR • Utilisateurs parcourant ce forum: poilau, wolverine77, wopr et 66 invités
Feedback LDLC : une catastrophe
C'est vrai que j'ai jamais eu de pb non plus avec LDLC !!
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esteban - Membre d'Honneur - Contributeur
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nan mais ils déménagent alors.... mais bon le client est le client et il est toujours pressé, ca ne tolere rien...
- Camocim
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On ne juge pas tellement un site sur sa faculté à envoyer les colis, mais sur sa faculté à résoudre les problèmes.Arretez votre char les gars!
Je commande chez LDLC depuis des années, j'ai eu des retours SAV et tout c'est trés bien passé. Ca ne veut pas dire qu'ils sont parfait, y'a forcement des loupés mais à vous lire on a l'impression d'avoir affaire à Père Noel, faut quand meme garder les choses en perspectives...
Là, en l'occurence, au bout de 2 mois, toujours pas satisfaction du client, c'est qu'il y a un gros problème avec cette boite. Son sérieux n'était plus à démontrer? Ben je crois maintenant que si.
Comme on dit, c'était mieux avant!
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Full HD, 3D, 4K, HDR... : OK --- Fluidité : pas OK ! C'est pour quand à la fin ???
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Fafa - Administrateur Suppléant de l'Association - Secrétaire Adjoint & Superviseur Forum Univers TV
- Messages: 79911
- Inscription Forum: 14 Aoû 2003 9:50
- Localisation: 77 et Ô Touuuulouuuse
2 mois de retard et pas de communication, c'est juste ... un peu inadmissible!nan mais ils déménagent alors.... mais bon le client est le client et il est toujours pressé, ca ne tolere rien...
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Fafa - Administrateur Suppléant de l'Association - Secrétaire Adjoint & Superviseur Forum Univers TV
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- Inscription Forum: 14 Aoû 2003 9:50
- Localisation: 77 et Ô Touuuulouuuse
Clairement actuellement il vaut mieux éviter LDLC le temps qu'ils mettent de l'ordre chez eux...
Il suffit de regarder le forum de Hardware.fr : les problèmes avec ce site florissent alors qu'auparavant ils étaient inexistants.
Et pedro, ils ne sont sûrement pas Père-Noël parce qu'ils n'arnaquent pas sciemment, mais ils sont Père-Noël dans leur silence actuel (à part le laconique "nous déménageons") alors qu'ils ont débité le montant de la commande mais pas envoyé...
Ils vont devenir des professionnels de la finance à ce train-là à faire fructifier leur trésorerie !!!!
MR
Il suffit de regarder le forum de Hardware.fr : les problèmes avec ce site florissent alors qu'auparavant ils étaient inexistants.
Et pedro, ils ne sont sûrement pas Père-Noël parce qu'ils n'arnaquent pas sciemment, mais ils sont Père-Noël dans leur silence actuel (à part le laconique "nous déménageons") alors qu'ils ont débité le montant de la commande mais pas envoyé...
Ils vont devenir des professionnels de la finance à ce train-là à faire fructifier leur trésorerie !!!!
MR
- MonsieurRenne
- Messages: 1434
- Inscription Forum: 07 Nov 2002 12:40
- Localisation: Issy-les-Moulineaux (92)
qd on pense que les commandes des USA et de HK arrivent sans délais et avec 3$ de frais de ports, il y a des questions à se poser...
- ashram
- Pro-Commercant
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- Inscription Forum: 08 Juin 2001 2:00
- Localisation: belgique, Casteau
Ben dans ce cas là commandez aux US alors....
- pedro
- Messages: 6133
- Inscription Forum: 08 Déc 1999 2:00
- Localisation: Lyon
pedro a écrit:Ben dans ce cas là commandez aux US alors....
je disais ça parce que là bas, ça me semble plus fiable, voilà tt !
on ne peut pas commander l'ensemble de son matos là bas parce que tout n'y est pas intéressant
- ashram
- Pro-Commercant
- Messages: 7603
- Inscription Forum: 08 Juin 2001 2:00
- Localisation: belgique, Casteau
ashram a écrit:pedro a écrit:Ben dans ce cas là commandez aux US alors....
je disais ça parce que là bas, ça me semble plus fiable, voilà tt !
on ne peut pas commander l'ensemble de son matos là bas parce que tout n'y est pas intéressant
Surtout que pour le matos pc c'est plus intéréssant en allemagne et parfois la france est moins chère que les US:
http://www.hardware.fr/articles/581-1/f ... pares.html
- SWFALCON
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- Inscription Forum: 11 Juil 2002 14:50
- Localisation: EURE ET LOIR
ashram a écrit:qd on pense que les commandes des USA et de HK arrivent sans délais et avec 3$ de frais de ports, il y a des questions à se poser...
M'ouais enfin bon quen le truc que tu as commandé aux US ne marche pas, t'es quand même bien em...dé pour le renvoyer...
Qaund au 3$ de frais de port, je demande à voir...
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- ogobert
- Fondateur et Membre d'Honneur
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- Localisation: France (78)
ogobert a écrit:ashram a écrit:qd on pense que les commandes des USA et de HK arrivent sans délais et avec 3$ de frais de ports, il y a des questions à se poser...
M'ouais enfin bon quen le truc que tu as commandé aux US ne marche pas, t'es quand même bien em...dé pour le renvoyer...
Qaund au 3$ de frais de port, je demande à voir...
sisi jte jure. bien sur, ce ne sont pas des colis de 10 kg mais qd même !
pour la garantie, on est d'accord !
tellement que je ne prend pas de matos "électronique" justement pour cette raison.
même mes objectifs photo, je ne prend pas le risque.
- ashram
- Pro-Commercant
- Messages: 7603
- Inscription Forum: 08 Juin 2001 2:00
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ogobert a écrit:M'ouais enfin bon quen le truc que tu as commandé aux US ne marche pas, t'es quand même bien em...dé pour le renvoyer...
Qaund au 3$ de frais de port, je demande à voir...
Surtout que beaucoup de sites n'expédient pas hors US et Alaska...
- pedro
- Messages: 6133
- Inscription Forum: 08 Déc 1999 2:00
- Localisation: Lyon
Pour en revenir au sujet sur Ldlc
1ère cde: 2,5 mois de délai
2ème: 3 semaines
3ème: 2 semaines: ils ont du mettre le turbo
4ème: 1 mois sur du materiel en stock(çà devait être bien caché)
5ème: déjà 1 mois sur des cartouches
Pourquoi (helas) commandais-je encore chez eux, tout simplement parce qu'ils sont bien achalandés.
1ère cde: 2,5 mois de délai
2ème: 3 semaines
3ème: 2 semaines: ils ont du mettre le turbo
4ème: 1 mois sur du materiel en stock(çà devait être bien caché)
5ème: déjà 1 mois sur des cartouches
Pourquoi (helas) commandais-je encore chez eux, tout simplement parce qu'ils sont bien achalandés.
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Géo trouvetout - Membre HCFR
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- Localisation: Yonne
Y'a pas à dire, tu tiens à bien les tester avant de dire qu'ils sont pas fiables sur les délais!
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Fafa - Administrateur Suppléant de l'Association - Secrétaire Adjoint & Superviseur Forum Univers TV
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Voui ej pense que LDLC n'est plus ce qu ils ont été (il faut le reconnaitre, ca a été bien.)
Maintenant c'est pire que dépolorable
Maintenant c'est pire que dépolorable
- highway_
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