LA POSTE - UPS - FEDEX - DHL

[chris]

C'est peut etre les moins cher (la poste) mais sur que c'est les plus mauvais qualitativement parlant, voila dans quel état j'ai reçu une paire de petites enceintes qui etaient au départ dans un etat nickel, super bien embalées . . .





SYMPA NON ?!!!

Mais le meilleur c'est que le responsable du centre de tri me dit : "y'a pas de notion de fragile chez nous", "vous devriez refuser le coli"
Je précise que le dit coli à été envoyer en recommandé avec assurance à hauteur de 150 €

Je prend quand meme le coli, obtient un PV de la poste comme quoi le contenu est HS, j'envoi le tout avec photos a l'expediteur (vendeur ebay, sympa qui veut bien faire une demarche de son coté)

Réponse de la poste : "dossier sans suite"

Christian

[denonjohn]

j'ai reçu le colis de mon projo dans le même état !

heureusement qu'il y avait un sur-emballage sinon!!!

je ne supporte plus ces incompétants, qu'ils pleurent sur leur sort mais pas je ne le ferai pas quand ils auront été bouffés par la concurrance!!!

[Murphy'S]

moi c'est UPS qui m'a livré mon premier pack d'enceintes dans cet état.....alors tu sait ca veux pas dire grand chose

[denonjohn]

damned!!!

on est foutu alors

[Pef]

moi c'est UPS qui m'a livré mon premier pack d'enceintes dans cet état.....alors tu sait ca veux pas dire grand chose

Pourquoi ne suis-je pas surpris

[Murphy'S]

Pourquoi ne suis-je pas surpris

que ca te surprenne ou pas, ca n'en reste pas moins véridique......

[lasarce]

moi c'est UPS qui m'a livré mon premier pack d'enceintes dans cet état.....alors tu sait ca veux pas dire grand chose

Pourquoi ne suis-je pas surpris

Pourquoi ne suis je pas surpris de ne te voir pas surpris

[aboyeur]

dans mon boulot, si vous saviez quelque fois comment les colis sont traités et livrés a mon magasin alors que ce sont des articles fragiles , vous tomberiez par terre

cest simple je fais quasiment une lettre de litige pour casse pour 2 commandes sur 10

[Nono]

il fallait voir le reportage a la tv !!les colis sur tapis roulant tombant les un sur les autres a la sortie des conteneurs ..
pour le premier colis aie

[Pef]

Pourquoi ne suis-je pas surpris

que ca te surprenne ou pas, ca n'en reste pas moins véridique......

Je trouve juste la coincidence et la rapidité de réponse amusante

[chris.24]

Ben moi je m'étonne grandement d'envoyer des enceintes dans un emballage si léger !

Je viens récemment d'envoyer un préampli de 15 kg...

Le pré est d'origine entouré de flancs en polystyrène et est placé dasn 2 cartons assez épais.

J'ai entouré ces deux cartons de 5 cm de papier bulle, puis j'ai fabriqué un double carton à l'aide de carton très solide d'un ancien emballage de TV... et ensuite calage avec du polystyrène, et bille de polystèrène... puis voile final de mousse... bref j'ai mis tout ce que j'avais...

Poids total de l'emballage pour un préampli : 5 kg !

Colis arrivé sans encombre...



Là envoyer des enceintes dans un seul carton moi je ne l'aurais jamais fait ! Je suis désolé de te le dire, mais pour moi ce n'est pas auprès de La Poste qu'il aurait fallu réclamer, mais bien auprès du vendeur !

Déjà envoyer les deux enceintes ensemble, ça augmente les risques : j'imagine le poids du colis... Forcément c'est le genre de colis qu'on laisse tomber pour ne pas avoir à se baisser et à se tuer les reins...

Tout ce que tu peux tenter c'est demander au vendeur de partager les frais de remise en état des enceintes... Et s'il est honnête et soucieux du résultat de ses transactions, il devrait faire ce geste

L'enceinte ne semble pas cassé, il s'agit juste du cuir de finition sur le flanc, si je décrypte bien tes images... Cela peut-il se refaire ?

Désolé pour toi de ta mésaventure en tout cas... C'est vraiment pas de bol... Je crois que par transporteur - qui plus est La Poste pour laquelle il n'y a pas de dommages dégats, contrairement à ce qui est écrit dans les services du colissimo - il faut vraiment assurer question emballage...

Là pour tes enceintes, il aurait fallu faire une caisse en bois...

Chris.

[Lylas]

C'est clair, j'ai un ami qui a bossé dans un centre de tri et apparemment c'est pas beau à voir toute cette maltraitance de colis

[Pef]

Je suis d'accord, on n'envoie pas des enceintes là dedans.

[astrorock]

Bjr.

Ce qui me surprend encore et toujours c'est la faculté qu'as l'etre humain d'expliquer le monde comme il vas, a partir d'un exemple, le siens evidement.

Des millions de lettres, de colis, sont acheminés chaque jour sur cette terre, par des entreprises privées, publiques, et comme dans toute activité humaine, il y a des loupés, et des fois des gros!

Donc la poste est nulle parce que Christian a recu son colis dans l'etat qu'il nous montre et UPS idem car Murphy'S!

C'est bien evidement tres triste pour celui qui receptionne ce genre d'envoie mais ca ne fait pas de ses entreprises des incompétantes terminées.

[Fafa]

Ce qui me surprend le plus et donc je qualifie la poste d'incompétente à ce sujet, c'est que le dossier soit classé sans suite!