[Lille] Retours sur Sonorplus 1 et 2

[cedud]

Merci,
Je viens de recevoir mes enceintes... transport en 24h par la sernam, tout est niquel.
Par contre j'ai pas encore pu les tester car je n'ai pas encore reçu mon ampli.

[batam]

J'ai fait un retour pour du matos acheté chez eux.
Ce matin ils me disent qu'ils ont "apparement vagement apercu le colis" mais le responsable n'était pas là alors je les rappelle demain pour avoir la confirmation.

J'ai donc téléphoné à Sonorplus comme prévu et la personne qui s'occupe des commandes Internet ("Bruno") m'a confirmé que ma demande de remboursement était acceptée.

J'attends maintenant juste que mon compte soit crédité et je confirmerais mon commentaire positif sur la boutique.


Merci.

[oliver1975]

Bonsoir

sonorplus société basée à lille qui propose ses produits sur le net, est ce une société serieuse ?

merci

[castil laurent]

bonjour,achetant directement au magasin on peut dire qu'ils sont serieux mais sur le net jamais eu l'occasion vu que j'habite lille.

[oliver1975]

je leur ai fait parvenir un mail (7jours) et pas de news, inquiétant... D'autant que c'est une demande d'information concernant l'acquisition d'enceintes, qu'en serait il en cas de SAV...

[divaman]

de ce que j'ai pu en lire sur le forum,il y a eu qq gents qui ont eu des pbs de livraison,qui furent assez longs a resoudre.
cependant ils n'etaient pas tres nombreux,je ne sais pas si sonorplus vend beaucoup au afficionados du forum.
a+

[Jonagold2]

Sonorplus ils ont deux magasins à Lille, et comme dans de nombreuses boutiques le service dépend des vendeurs. Certains sont passionnés et motivés, d'autres ont leurs humeurs, comme on dit. Mais globalement le service est bon, et ils ont pignon sur rue (bie n placés dans le centre de Lille).

[To']

Habitant à Lille, j'ai acheté 2 fois chez eux. Super accueil, super sérieux. Franchement bien.
Des amis ont fait livrer des enceintes en les commandant sur le net, ils les ont reçu 1 semaine plus tard. Donc, à priori : R.A.S.

[Invité]

Je les ai eus 2 fois au téléphone pour des renseignements, un peu trop tendance à insister particulièrement sur un ampli en soldes... Mais c'est maigre comme expérience

[endora]

Je suis un client régulier de SonorPlus 2 (boutique pas sur le net) et j'en suis très content : bon conseil et excellent SAV.

[Freeman59]

j'ai mis les pieds y a longtemps chez Sonor plus 1, et j'y ai remis les pieds rapidement, j'ai demandé conseil sur du HC on m'a envoyer chez Sonor plus 2 spécialisé ... le vendeur ne jure que par une ou 2 marque mais c'etait un jeune donc je crois qu'il avait pas trop envie de se casser la tete, l'autre (probablement le gérant) a l'air de s'y connaitre

[menelothar]

tous mes achats depuis 1an 1/2 ont été effectués chez sonor plus 2 jamais aucun pb, acceuil et conseils impec, j'ai toujours bénéficié de la même attention quelque soit la raison de ma visite (gros/petit achat ou simple renseignement)
pas testé sur le net.

[gudes]

J'ai commandé par tel chez sonorplus 2 klipshs rf7 + 1 rc7 ( fin mars)
delais prévu 10 jours d'attente car rc7 commandées en allemagne
==> livrées moins d'une semaine apres la commande par la sernam
Emballage OK ,livraison ultra rapide ,pas de pb de reglement
contact avec le vendeur nickel...
gudes

[cricri88]

Je ne les ai jamais eu au téléphone,ni au magasin,mais je recois leur new-letter et les réfférences en soldes ne correspondent pas toujours à leur réfférence.Et à chaque fois la photo est supérieur à la réfférence

[Jonagold2]

j'ai mis les pieds y a longtemps chez Sonor plus 1, et j'y ai remis les pieds rapidement, j'ai demandé conseil sur du HC on m'a envoyer chez Sonor plus 2 spécialisé ... le vendeur ne jure que par une ou 2 marque mais c'etait un jeune donc je crois qu'il avait pas trop envie de se casser la tete, l'autre (probablement le gérant) a l'air de s'y connaitre

Je confirme, quand ils ont une idée dans le crâne ils ne l'ont pas ailleurs, comme on dit. Sur les marques leur avis peut être très "commerçant" (dépendant des stocks...). Mais pour les écoutes et le conseil technique, pas de souci. Et ils savent faire des efforts sur les prix. En revanche, chez Sonorplus 1 c'est moins la fête.