Merci oh toi gouvernement bienveillant qui dans un souci de ne pas nous compliquer la vie ne va pas etudier la loi qui devait regir les temps d'attentes en hot line, apres avoir par trois fois repoussé de plusieurs mois les reunions avec les provideurs , pour leur laisser le temps de se faire a cette idée, mais sans aucunes pensées mercantiles bien evidement.
Gloire à toi !
Nous te remercions, nous allons toujours pouvoir payer en s'entendant dire " le temps d'attente est de 20 minutes", mais qu'elle musique magnifique a nos oreilles, forcer ces pauvres provideurs a nous repondre tout de suite aurait été un crime, pourtant ils ne demandent que cela, mais tu prend soins de nous, l'argent dépensé a cela? ne viendra pas polluer nos comptes en banques déja trop fournis.
Gloire à toi !
Pauvres,pauvres provideurs qui n'ont aucunes relations dans tes institutions, vivement que la clairvoyance des associations de consomateurs lancent une pétitions pour allonger les temps d'attentes, pour nous permettre d'atteindre la fellicité
Gloire à toi !
Au nom du fric, du saint profit, ainsi soit il !!!
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Bandes de fum...s ça commence à se voir
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Merci de bien respecter la Charte HCFR, l'espace de loisirs proposé ici n'étant pas destiné à être un défouloir ou une foire d'empoigne.
Et pour mémoire, la Charte HCFR est directement consultable ici : Charte Forum HCFR
Merci de bien respecter la Charte HCFR, l'espace de loisirs proposé ici n'étant pas destiné à être un défouloir ou une foire d'empoigne.
Et pour mémoire, la Charte HCFR est directement consultable ici : Charte Forum HCFR
nous allons continuer de payer l'attente sur hot line
- 12345
- Messages: 495
- Inscription Forum: 24 Jan 2000 2:00
- Localisation: centre
en Amerique, continent du fric, toutes le hotines , service client et consommateur sont
gratuites ! ( 1 800, 1 866, 1 877)
mais l internet est vachement plus cher, faut savoir ce que l on veut ....
le client est encore roi ici
gratuites ! ( 1 800, 1 866, 1 877)
mais l internet est vachement plus cher, faut savoir ce que l on veut ....
le client est encore roi ici
- cyul
- Messages: 357
- Inscription Forum: 23 Juil 2000 2:00
- Localisation: Montréal, Canada
Il me semble que la discussion est simplement reportée mais ça fait une fois de plus...
C'était pourtant une promesse de Chirac.
Il y a aussi le projet des plaintes collectives, les class actions aux USA.
Projet de loi consommation
Le gouvernement lâche les consommateurs après les avoir baladés !
UFC que choisir
C'était pourtant une promesse de Chirac.
Il y a aussi le projet des plaintes collectives, les class actions aux USA.
Projet de loi consommation
Le gouvernement lâche les consommateurs après les avoir baladés !
UFC que choisir
- acmalko
- Messages: 2263
- Inscription Forum: 20 Nov 2002 19:47
chonum a écrit:Le Medef était contre.
cqfd.
oui en ces périodes d'election ça s'appelle le courage politique.
- legolas
- Messages: 958
- Inscription Forum: 03 Avr 2002 2:00
- Localisation: Orleans
chonum a écrit:Le Medef était contre.
cqfd.
et allors ce n'est pas lui qui gouverne
Hein quoi j'ai dit une connerie
FGO
- FGO
- Messages: 33703
- Inscription Forum: 29 Nov 2001 2:00
il suffit de choisir un opérateur qui ne fait pas payer les temps d'attente.
si si ça existe
cordialement
Jérôme
si si ça existe
cordialement
Jérôme
- claram
- Messages: 3117
- Inscription Forum: 01 Mar 2002 2:00
- Localisation: du NEUF CINQ
cyul a écrit:le client est encore roi ici
Désolé mais c'est archi faux! Si tout marche bien peut être, mais les opérateurs baladent tellement leurs clients de service en service, jour après jour, sans leur donner de réponse, sans refaire marcher leur connection, etc...
On peut rester des jours entiers sans internet et finalement l'opérateur se réveille "ah oui dsl, on avait fait une fausse manip"... Et bien sûr, tu paies plein pot. Par contre, si toi tu oublies d'envoyer une mensualité, c'est lettre menaçante, avec mise en demeure de payer, et surtaxé des frais administratifs de 12€ dûs à ton retard de paiement.....
Le client est roi, ouais, c'est ça
- Invité
claram a écrit:il suffit de choisir un opérateur qui ne fait pas payer les temps d'attente.
si si ça existe
cordialement
Jérôme
Il n'y en a qu'un, c'est Alice et ya pas que les temps d'attentes qui sont gratuits, c'est l'appel en lui même ! Résultat : Des temps d'attente interminables car les gens appellent pour tout et surtout n'importe quoi...
- el_fennec1
- Messages: 81
- Inscription Forum: 23 Mai 2006 7:45
- Localisation: Aubergenville (78)
j'en connais au moins un autre.
mais je ne connais pas toutes les offres, il me semble qu'il existe aussi une option forfaitaire chez CI qui ouvre droit à la hot line illimitée.
cordialement
Jérôme
mais je ne connais pas toutes les offres, il me semble qu'il existe aussi une option forfaitaire chez CI qui ouvre droit à la hot line illimitée.
cordialement
Jérôme
- claram
- Messages: 3117
- Inscription Forum: 01 Mar 2002 2:00
- Localisation: du NEUF CINQ
chonum a écrit:Le Medef était contre.
cqfd.
Faux le Medef est toujours pour la veuve et l'opprimé..
surtout si il est riche
- 12345
- Messages: 495
- Inscription Forum: 24 Jan 2000 2:00
- Localisation: centre
kinslayer a écrit:cyul a écrit:le client est encore roi ici
Désolé mais c'est archi faux!
Le client est roi, ouais, c'est ça
hey, j'ai pas dit que "ici" c'etait l'europe
je maintiens que le client est roi ici
(un ami vient juste ce soir de retourner un LCD, pour aucune raison, le magasin s'en tappe)
L'heure ou je poste devait te mettre sur la voie ....
- cyul
- Messages: 357
- Inscription Forum: 23 Juil 2000 2:00
- Localisation: Montréal, Canada
Une action d'eclat, c'est ce que nos hommes politiques du gouvernement courageux, euh non je veux dire cours,agées ,attendent pour s'en occuper, et bien ils peuvent compter sur moi, je ne voterais pas pour eux .
- 12345
- Messages: 495
- Inscription Forum: 24 Jan 2000 2:00
- Localisation: centre
On n'a pas fini de payer, ils trouvent toujours quelque chose
Free n'a pas réussi à bloquer la nouvelle taxe - Lionel - 09:10:49 - Réactions
Source : PC Inpact
Malgré la pétition lancée par Free, l'assemblée nationale a voté dans sa loi sur la télévision du futur une taxe touchant les opérateurs Internet fournissant des accès à la télévision.
Cette taxe touchera les revenus liés à la télé dans les proportions suivantes:
« - 0,5 % pour la fraction supérieure à 10 000 000 € et inférieure ou égale à 75 000 000 € ;
« - 1 % pour la fraction supérieure à 75 000 000 € et inférieure ou égale à 140 000 000 € ;
« - 1,5 % pour la fraction supérieure à 140 000 000 € et inférieure ou égale à 205 000 000 € ;
« - 2 % pour la fraction supérieure à 205 000 000 € et inférieure ou égale à 270 000 000 € ;
« - 2,5 % pour la fraction supérieure à 270 000 000 € et inférieure ou égale à 335 000 000 € ;
« - 3 % pour la fraction supérieure à 335 000 000 € et inférieure ou égale à 400 000 000 € ;
« - 3,5 % pour la fraction supérieure à 400 000 000 € et inférieure ou égale à 465 000 000 € ;
« - 4 % pour la fraction supérieure à 465 000 000 € et inférieure ou égale à 530 000 000 € ;
« - 4,5 % pour la fraction supérieure à 530 000 000 €. »
Cet argent sera destiné à un fond qui soutiendra la production audiovisuelle. Bien entendu, si les milieux audiovisuels se réjouissent de cette aubaine, les opérateurs internet font grise mine. On saura dans les prochains mois si cette ponction sera répercutée. L'inquiétude des opérateurs Internet est d'autant plus grande qu'à peine la boîte de Pandore est-elle ouverte que déjà le milieu de la musique veut obtenir lui aussi une part du gâteau. La bataille pour ces mannes financières est donc loin d'être terminée.
- langmc
- Messages: 662
- Inscription Forum: 01 Mai 2003 17:12
- Localisation: Tremblay 93
langmc a écrit:On n'a pas fini de payer, ils trouvent toujours quelque choseFree n'a pas réussi à bloquer la nouvelle taxe - Lionel - 09:10:49 - Réactions
Source : PC Inpact
Malgré la pétition lancée par Free, l'assemblée nationale a voté dans sa loi sur la télévision du futur une taxe touchant les opérateurs Internet fournissant des accès à la télévision.
Cette taxe touchera les revenus liés à la télé dans les proportions suivantes:
« - 0,5 % pour la fraction supérieure à 10 000 000 € et inférieure ou égale à 75 000 000 € ;
« - 1 % pour la fraction supérieure à 75 000 000 € et inférieure ou égale à 140 000 000 € ;
« - 1,5 % pour la fraction supérieure à 140 000 000 € et inférieure ou égale à 205 000 000 € ;
« - 2 % pour la fraction supérieure à 205 000 000 € et inférieure ou égale à 270 000 000 € ;
« - 2,5 % pour la fraction supérieure à 270 000 000 € et inférieure ou égale à 335 000 000 € ;
« - 3 % pour la fraction supérieure à 335 000 000 € et inférieure ou égale à 400 000 000 € ;
« - 3,5 % pour la fraction supérieure à 400 000 000 € et inférieure ou égale à 465 000 000 € ;
« - 4 % pour la fraction supérieure à 465 000 000 € et inférieure ou égale à 530 000 000 € ;
« - 4,5 % pour la fraction supérieure à 530 000 000 €. »
Cet argent sera destiné à un fond qui soutiendra la production audiovisuelle. Bien entendu, si les milieux audiovisuels se réjouissent de cette aubaine, les opérateurs internet font grise mine. On saura dans les prochains mois si cette ponction sera répercutée. L'inquiétude des opérateurs Internet est d'autant plus grande qu'à peine la boîte de Pandore est-elle ouverte que déjà le milieu de la musique veut obtenir lui aussi une part du gâteau. La bataille pour ces mannes financières est donc loin d'être terminée.
mais les impôts baissent
- legolas
- Messages: 958
- Inscription Forum: 03 Avr 2002 2:00
- Localisation: Orleans
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