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[TV] Canal et ses Tarifs.

Message » 20 Jan 2008 15:20

philou9178 a écrit:
hyperman a écrit:Bonjour, juste pour confirmer que l'option hd seul passe à 7€, à partir du 01/02/08 pas de changement pour l'offre hd+enregistrement HD, toujours 10€.


Non, pas d'accord,
c'est toujours incertain et aucune confirmation écrite de la part de Canal.
Je juge sur du concret,
pas sur des "on dit".
Désolé,


Et bien étant revendeur canal+ et en très bon terme avec mon commercial, je t'annonce que cette rumeur est en tout cas relayé par toutes les forces de terrain de la chaine, connaissant parfaitement les commerciaux de chez C+ qui font de la rétention d'information tant qu'il peuve c'est que c'est du sûr et certain Je suis sur de ma source. cordialement.
hyperman
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Message » 20 Jan 2008 23:51

Information pour ceux qui ont entré les 2 codes promos PTM1 et HDW1 et qui ont au bout de 3 mois la surprise de voir 19€ de + (le fameux bug) sur les prélèvements à venir:
S'ils veulent protester, qu'ils attendent le troisième mois pour le signaler (d'ailleurs d'ici là, cela devrait être réglé, si on en croit canal). En effet ces 2 codes ne sont parait-il pas cumulables (confirmé par 2 assitants de chez canal) et donc ce devait être encore une erreur ( pour le coup favorable au client) , et la réponse va être: la HD tarifée avant la fin de la période de fin de promo et de surcroit pas dit du tout qu'au bout, l'erreur des 19€ soient corrigée!

C'est en tous cas ce qu'il m'est arrivé. :(

Excellent tout ça!
edrost
 
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Message » 21 Jan 2008 11:08

Ben oui, c'est pour ça que j'ai dit que j'appelerai en Mars, pour éviter des rattrappages sauvages sur ces promos :wink:

Quoiqu'il en soit, toujours rien de changé sur mon espace client :roll:
Yves84210
 
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Message » 21 Jan 2008 14:27

Pas très convainquants vos arguments les gars,
tant que rien n'est écrit pour corriger sur le site,
et tant que mon compte est tjrs au max de facturation,
je n'y crois pas.

Pourquoi les commerciaux de Canal feraient de la rétention d'information puisque des prix moindre leurs permettraient d'en vendre plus.

Je juge sur des faits, tjrs.
philou9178
 
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Message » 21 Jan 2008 16:38

philou9178 a écrit:
Pourquoi les commerciaux de Canal feraient de la rétention d'information puisque des prix moindre leurs permettraient d'en vendre plus.

Je juge sur des faits, tjrs.


Sur les nouveaux clients oui! mais sur les anciens...

Concernant les prélèvements qu'appelles-tu des faits?
edrost
 
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Message » 21 Jan 2008 17:49

Des faits ce sont des tarifs clairs établis sur une grille tarifaire facile à comprendre pour le commun des mortels.
Enfin, c'est une facturation qui correspond à cette grille de tarif.

Il faut attendre 1 mois, avant de voir arriver les surprises.
Vous allez voir,
on va rire,
jaune pour certain.
philou9178
 
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Message » 21 Jan 2008 19:02

Oui et alors?

Parce que: "tarifs clairs établis sur une grille tarifaire facile à comprendre pour le commun des mortels" c'est ce que pratique canal+?

Tu veux en venir où?
edrost
 
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Message » 21 Jan 2008 21:27

philou9178 a écrit:Des faits ce sont des tarifs clairs établis sur une grille tarifaire facile à comprendre pour le commun des mortels.
Enfin, c'est une facturation qui correspond à cette grille de tarif.

Il faut attendre 1 mois, avant de voir arriver les surprises.
Vous allez voir,
on va rire,
jaune pour certain.

j'ai reçu de matin un mail de ma centrale confirmant ses tarifs pour le 01/02 maintenant si tu veux resté septique c'est ton choix, et quand je dit que les commerciaux font de la rétention d'information c'est qu'il n'annonce rien qui ne soit sûr et certain.
hyperman
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Message » 21 Jan 2008 21:33

Perso j'ai l'option HD + enregistrement HD toujours à 16 euros à la fin de l'offre promotionnelle sur mon prélèvement d'avril 2008!
Alors leur tarif à 10 euros j'ai ausi du mal à y croire.
Si c'est un bug, c'est quand même incroyable d'être aussi incompétent!!
zicomaster
 
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Message » 21 Jan 2008 23:13

zicomaster a écrit:Perso j'ai l'option HD + enregistrement HD toujours à 16 euros à la fin de l'offre promotionnelle sur mon prélèvement d'avril 2008!
Alors leur tarif à 10 euros j'ai ausi du mal à y croire.
Si c'est un bug, c'est quand même incroyable d'être aussi incompétent!!


Ben pas moi j'ai bien (même dans 3mois) 10€...

...sauf que j'ai plus d'offre promotionnelle et je ne peux pas modifier, j'ai à chaque fois: codes invalides :mdr:
edrost
 
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Message » 22 Jan 2008 5:56

edrost a écrit:Oui et alors?

Parce que: "tarifs clairs établis sur une grille tarifaire facile à comprendre pour le commun des mortels" c'est ce que pratique canal+?

Tu veux en venir où?


Tu es bouché edrost :roll:
Les tarifs ne sont pas clairs, point barre.
On voit de tout et n'importe quoi.
philou9178
 
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Message » 22 Jan 2008 6:03

hyperman a écrit:
philou9178 a écrit:Des faits ce sont des tarifs clairs établis sur une grille tarifaire facile à comprendre pour le commun des mortels.
Enfin, c'est une facturation qui correspond à cette grille de tarif.

Il faut attendre 1 mois, avant de voir arriver les surprises.
Vous allez voir,
on va rire,
jaune pour certain.

j'ai reçu de matin un mail de ma centrale confirmant ses tarifs pour le 01/02 maintenant si tu veux resté septique c'est ton choix, et quand je dit que les commerciaux font de la rétention d'information c'est qu'il n'annonce rien qui ne soit sûr et certain.


Salut,

très bien hyperman,
pourquoi ne pas faire un scan de ce mail et le diffuser ici, au moins on aura quelque chose à se mettre sous la dent.
Maintenant pour les commerciaux de Canal, c'est risible.
Tu annonces qu'ils ne savent pas ce qu'ils doivent vendre et à quel prix.
Pourquoi viennent ils te voir alors, s'ils n'ont rien à dire ?

On attend ton scan,
Bonne journée,
philou9178
 
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Message » 22 Jan 2008 6:08

zicomaster a écrit:Perso j'ai l'option HD + enregistrement HD toujours à 16 euros à la fin de l'offre promotionnelle sur mon prélèvement d'avril 2008!
Alors leur tarif à 10 euros j'ai ausi du mal à y croire.
Si c'est un bug, c'est quand même incroyable d'être aussi incompétent!!


Et moi, je suis toujours à 19€ (HD + Option enregistrement Canal+).
Comment expliques tu cela hyperman ?
Avec ton mail, tu devrais être en mesure de nous répondre.
D'avance merci,
philou9178
 
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Message » 22 Jan 2008 11:55

Voici un lien qui devrait mettre tout le monde d'accord :

http://www.collectif.tv/files/index.cfm ... ypt=610741

P.S : tarifs HD à la page 2
gloub
 
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Message » 22 Jan 2008 12:24

gloub a écrit:Voici un lien qui devrait mettre tout le monde d'accord :

http://www.collectif.tv/files/index.cfm ... ypt=610741

P.S : tarifs HD à la page 2



ALLELUIA !!!

Merci gloub, enfin un document clair.
Pour résumer HD + enregistrement HD = 10€

Et ne me dites pas que tout le monde le dit depuis une semaine.
philou9178
 
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