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Les amplificateurs intégrés ( pré-ampli + ampli de puissance dans 1 seul appareil )

Réparateur KRELL?

Message » 07 Sep 2008 20:47

Bonsoir à tous, j'ai eu une petite mésaventure avec mes cables d'enceintes qui se seraient touchés, lors d'un déplacement d'enceinte, alors que l'ampli était allumé :
viewtopic.php?f=1055&t=29892259&st=0&sk=t&sd=a

Un des 5 canaux (celui connecté à l'enceinte déplacée) est donc altéré. Je souhaiterai l'emmener en réparation chez un SAV KRELL. Il s'agit d'un KAV1500. Auriez vous une adresse SVP? Je suis francilien, plutot Nord/Ouest de Paris.

Merci infiniment
Fabien
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Message » 08 Sep 2008 11:25

Ramène le chez ton vendeur, il devrait être capable de s'occuper de tout. Vendre des appareils de ce prix et ne pas assurer de SAV seraient un comble !
FDRT
 
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Message » 08 Sep 2008 11:32

Appareil acheté lors d'un déplacement à l'étranger.

Je souhaite donc connaitre un SAV Krell Francais.

Fabien
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Message » 08 Sep 2008 11:38

Dans ce cas essaie de voir directement avec l'importateur s'il peut faire quelque chose ou t'orienter vers quelqu'un. Il s'agit de :
http://www.audioquartet.fr/index.php

Cordialement
FDRT
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Message » 08 Sep 2008 14:41

Et je te souhaite bien du courage, l'importateur français n'étant généralement pas très concilliant, dans ce genre de situation...

A +
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Mathieu M.
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Message » 08 Sep 2008 20:44

Mathieu M. a écrit:Et je te souhaite bien du courage, l'importateur français n'étant généralement pas très concilliant, dans ce genre de situation...

A +


N'y a-t-il pas une garantie internationale sur ce genre de produit ?

Cordialement
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Message » 08 Sep 2008 21:47

Je ne sais pas. L'importateur a été très cordial, et ce, malgré la situation un peu particulière dans laquelle je me trouve. Il m'a conseillé deux réparatateurs agréés. Les 2 sont extremment bookés. Après premières discussions avec eux, j'en comprends que l'approche standard consiste à remplacer la carte endommagée. Je comprends cette démarche industrielle/qualité préconisée par la marque. Les prix qui en résultent sont en revanche assez 'surprenants'.

Merci pour vos conseils

Fabien
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sav krell

Message » 14 Oct 2008 15:36

voici une une adresse a paris d un specialiste krell (sarl audio maintenance service 44 rue rodier 75009 paris tel 01/42/80/50/36 ayant deja réparé des dizaine de krell. et faisant le sav pour audio quartet.
Dernière édition par llerk le 14 Oct 2008 18:17, édité 2 fois.
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Message » 14 Oct 2008 17:08

flom a écrit:Appareil acheté lors d'un déplacement à l'étranger.

Je souhaite donc connaitre un SAV Krell Francais.

Fabien

voici une une adresse a paris d un specialiste krell (sarl audio maintenance service 44 rue rodier 75009 paris tel 01/42/80/50/36 ayant deja réparé des dizaine de krell. et faisant le sav pour audio quartet.e mail ams75@hotmail.fr
Dernière édition par llerk le 14 Oct 2008 18:16, édité 2 fois.
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Message » 14 Oct 2008 17:10

flom a écrit:Bonsoir à tous, j'ai eu une petite mésaventure avec mes cables d'enceintes qui se seraient touchés, lors d'un déplacement d'enceinte, alors que l'ampli était allumé :
viewtopic.php?f=1055&t=29892259&st=0&sk=t&sd=a

Un des 5 canaux (celui connecté à l'enceinte déplacée) est donc altéré. Je souhaiterai l'emmener en réparation chez un SAV KRELL. Il s'agit d'un KAV1500. Auriez vous une adresse SVP? Je suis francilien, plutot Nord/Ouest de Paris.

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voici une une adresse a paris d un specialiste krell (sarl audio maintenance service 44 rue rodier 75009 paris tel 01/42/80/50/36 ayant deja réparé des dizaine de krell. et faisant le sav pour audio quartet.
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Message » 14 Oct 2008 22:51

je devrais pouvoir te passer ça, fais signe si...
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Message » 21 Oct 2008 23:25

Merci. Je suis finalement tombé sur 2 supers types à Paris : EARS. N'hesitez pas, ils sont très pros
Fabien
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