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L'univers Playstation

Ma PS3 a fumé

Message » 29 Juin 2009 13:08

Je viens de ravoir le SAV du magasin. Ils l'auront dans quelques jours. C'est ce qu'ils m'ont dit y'a beaucoup de "quelques jours". :mdr:

Heureusement que je n'en ai pas vraiment l'utilité... :roll:

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Message » 29 Juin 2009 20:05

c'est à ne rien comprendre, la direction des fraudes qui me dit qu'aucun article cité ici n'oblige a sony de réparer la console a moins d'apporter la preuve nous meme.
J'ai l'impression qu'il n'y connaisse rien car le greffier du tribunal d'instance me dit le contraire.
on verra bien car j'ai l'intention d'aller jusqu'au bout.
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Message » 29 Juin 2009 22:04

Les articles de loi parlent du vendeur, qui est tenu de te fournir un appareil "conforme" pendant 2 ans. Pas du constructeur.
stipus
 
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Message » 29 Juin 2009 22:25

humm c'est peut etre ce ptit détail mais ils sont quand meme pas fichu de me dire quoi faire a la direction des fraudes et m'envoie vers ufc que choisir :evil:
franchement c'est déplorable .
LEJUSTICIER
 
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Message » 29 Juin 2009 22:36

Surtout que le cas me parait tout de même assez simple.

Il s'agit bien d'un vice caché et ça se prouve très facilement en espèce :

Art. L.211-1 - Les règles relatives à la garantie des vices cachés dans les contrats de consommation sont fixées par les articles 1641 à 1648, premier alinéa, du code civil reproduits ci-après :

"Art. 1641. - Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise ou n'en aurait donné qu'un moindre prix s'il les avait connus."

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Message » 29 Juin 2009 22:36

En revanche, ça parle bien du vendeur et non du constructeur.

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Message » 30 Juin 2009 2:22

Mais le vendeur, la boutique de jeu donc, va devoir se retourner contre son vendeur également et ainsi de suite...donc sony payera :mdr:
Kolian
 
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Message » 30 Juin 2009 8:44

a moins que le magasin dispose d'une assurance pour ce genre de truc et que le magasin paie ou donne une console de son stock.
Vu comme ils sont reticent, je prendrai cette option.
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Message » 30 Juin 2009 8:46

Kolian a écrit:Mais le vendeur, la boutique de jeu donc, va devoir se retourner contre son vendeur également et ainsi de suite...donc sony payera :mdr:


Je ne sais pas si cette garantie fonctionne entre professionnels...
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Message » 30 Juin 2009 9:44

Et à la rigueur, ça ne nous regarde pas.

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Message » 30 Juin 2009 15:31

Et voilà ! ma PS3 ne lit plus les blu ray ni les DVD :mdr:

Youpi! :evil:

Bon heureusement j'avais pris une extension de garantie chez Game (j'ai l'habitude avec sony...), va falloir que je vois comment ca marche,
je doute que ce soit aussi simple que pour la xbox...

Bon pour les jeux je m'en tape, j'ai une vraie console, mais pour lire DVD et Blu ray ca fait ch*er,
jujulolo
 
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Message » 30 Juin 2009 16:01

jujulolo a écrit:Et voilà ! ma PS3 ne lit plus les blu ray ni les DVD :mdr:

Youpi! :evil:

Bon heureusement j'avais pris une extension de garantie chez Game (j'ai l'habitude avec sony...), va falloir que je vois comment ca marche,
je doute que ce soit aussi simple que pour la xbox...

Bon pour les jeux je m'en tape, j'ai une vraie console, mais pour lire DVD et Blu ray ca fait ch*er,


Vrai console vrai console :mdr: je te signale que la xbox est encore plus merdique que la ps3 niveau fiabilité :wink: :mdr: :mdr: :mdr:
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Message » 30 Juin 2009 16:11

la difference c'est que la xbox est gatantie 3 ans contre le ROD (et il y a bcp moins de pb) tandis que la PS3 est programmée pour s'autodetruire apres 1 ans et 2 mois, quand la garantie n'est plus valable...
jujulolo
 
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Message » 30 Juin 2009 16:18

jujulolo a écrit:la difference c'est que la xbox est gatantie 3 ans contre le ROD (et il y a bcp moins de pb) tandis que la PS3 est programmée pour s'autodetruire apres 1 ans et 2 mois, quand la garantie n'est plus valable...

Plus maintenant, la xbox est garantie 1an. Seul le ROD est garanti 2ans.
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Message » 30 Juin 2009 17:07

jujulolo a écrit:Et voilà ! ma PS3 ne lit plus les blu ray ni les DVD :mdr:

Youpi! :evil:

Bon heureusement j'avais pris une extension de garantie chez Game (j'ai l'habitude avec sony...), va falloir que je vois comment ca marche,
je doute que ce soit aussi simple que pour la xbox...

Bon pour les jeux je m'en tape, j'ai une vraie console, mais pour lire DVD et Blu ray ca fait ch*er,

J'ai même pas cherché à comprendre quand ça m'est arrivé. J'ai acheté dans la foulée un vrai lecteur BRD...
Et heureusement, ça fait déjà plus de 2 mois qu'elle est en "réparation".

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