gros problème SAV Ndi (silence radio)

[sebp]

dubhereve, sebp, des nouvelles ?

Loin de chez moi, et débordé de boulot : pas encore eu le temps de m'occuper des suites à donner.
Mais il va y en avoir, c'est certain.

[florent182]

Bon courage à vous

[Tsuki]

la dgccrf s'en occupe, le dossier sera traité jusqu'à sa résolution, d'abord via la bp 5000 pour un arrangement à l'amiable. C'est reposant d'avoir un intermédiaire...
Plus qu'à attendre. Je vous tiens au courant

Bonnes fêtes !

[dubhereve]

Trop de boulot en ce moment aussi, et un déménagement de prévu... du coup l'ampli n'est pas priorité.
Par contre j'ai vu que ce monsieur continuait à sévir sur ebay .. Mais Il y a encore un espoir : La société existe toujours....
Je vais donc me fendre d'un recommandé sûrement bientôt.. Mais que faire face à un tel cynisme et une telle inertie?

J'oubliais : meilleurs voeux à tous.

[amfortas]

Voici des faits: j'ai commandé depuis 20 jours 2 tubes 12AX7 avec envoi d'un chèque bancaire (24-01-2010) et depuis plus rien: le récépissé de ma commande affiche un numéro de téléphone sans abonné..., aucune réponse aux différentes adresses électroniques, aucune réponse au téléphone portable.
Je connais ce monsieur, que j'ai par ailleurs invité au restaurant le jour où je suis allé écouter le préampli ModWright 36.5, et je l'avais trouvé fort sympathique.
Depuis cette dernière aventure je ne sais que penser.
Attendons avant de "lyncher", mais son attitude manque totalement de professionnalisme; cependant à sa décharge, mon chèque n'a pas été débité: "wait and see".

[Paull]

j'ai commandé depuis 20 jours

Tu es taquin!
Ou tu n'avais pas encore eu connaissance de ce fil?

Attendons avant de "lyncher"... mon chèque n'a pas été débité

Tant que le chèque n'est pas déposé, ça va. (à peu près...)

[Fred-of-Rheims]

Un jeune importateur a déjà repris la plupart de ses cartes. Il est d'ailleurs déjà passé à notre magasin.

[guest]

C'est triste tout ça, ca ne correspond vraiment pas à l'image que j'avais de Nico-/NDI...

[dub]

Franchement, ce que je n'arrive pas à comprendre, c'est qu'on puisse continuer à aller passer des commandes là!

[Tsuki]

Bon, mon dossier était enterré quelque part à la dgccrf de Tours.. un petit coup de fil et c'est reparti.. Je ne lâcherai rien, même si ça va doucement.
Je commence a être soulagé de n'avoir perdu "que" 180 euros..

@dub : c'est que notre topic n'est pas encore assez référencé je propose un petit :

NDI France NDI-France S.A.V. sav garantie fiabilité Trends TA 10.1 arnaque plainte materiel hifi, cables audio, tubes audio, tubes nos, accessoires hifi

[dub]

euh…… c'est peut-être un poil too much là……

Cela dit, il semble bien vu le nombre de retours négatifs, qu'il faille franchement éviter de passer commande là bas…

Cdlt

[multiroom]

Juste des faits :

Commandé en 2008 un Trends pour voir ce que ça pouvait donner. Panne au déballage (potard cassé). Renvoyé il y a déjà plus d'un an sur la demande de Nico- suite à un échange (bref) de mails.

Depuis, aucune nouvelle malgré mes relances. J'ai autre chose à faire que de perdre mon temps pour 180 Euros, mais je compatis avec ceux qui ont perdu plus que cela.

[grand vizir]

Je ne connaissais pas ndi avant d'avoir effectué une recherche sur internet pour des rca caps cardas.
J'y ai passé commande le 13/01/10, et depuis ma commande figure toujours en traitement.
A priori, il est signifié sur les conditions générales de vente que le paiement par carte bancaire ne sera débité qu'à l'envoi des produits.
Aucune réponse aux envois mel à leurs différentes adresses, leur n° tél ne fonctionne pas.
La page d'accueil de leur site est par contre souvent renouvelée.
Je suis allé sur infogreffe et ils me répondent qu'ils n'y a aucune procédure judiciaire touchant cette entreprise.
Alors, ça existe ou pas? J'attend des nouvelles de ma commande ou je vais ailleurs?

[rockit]

Ben oui cette société existe, mais manifestement la/les personnes qui sont derrière ce site ont du mal à "assurer" sur certaines commandes...

[grand vizir]

Bon, eh bien j'attends.
Il suffirait que je passe la commande ailleurs pour me trouver livré par ndi!!! Et me retrouver avec 2X le produit commandé...