Onkyo 507 - Perte du son quand je change de chaine

[olivier35]

Bonjour,

Je viens de recevoir mon Onkyo 507 tout neuf, mais j'ai le problème suivant:

Je l'ai connecté à ma TV Samsung LE40B651 avec un cable optique et je n'ai plus de son très régulièrement quand je change de chaine. Pour retrouver le son je suis obligé de selectionner une autre entrée sur le Onkyo et de revenir sur l'entrée TV. C'est très C...

Problème connu?

Merci d'avance

[manitao17]

As tu activé des fonctions tels que lyp sync, power control, tv control...?

[olivier35]

A priori non

[olivier35]

J'ai vérifié, les fonctions lyp sync, power control, tv control ne sont pas activées.

Une autre idée?

Olivier

[manitao17]

tu rebootes...power et vcr je crois ou tu essaye une autre entrée optique.

[olivier35]

Après reboot (VCR + Power) toujours pareil.
Même problème sur l'autre entrée optique

L'entrée Optique est configué en auto, mais si je suis sur une chaine en dolby et je passe sur une chaine en PCM l'entrée reste sur du dolby donc pas de son. Je suis obligé soit de changer d'entrée puis de revenir sur l'entrée TV pour que le son revienne ou je fait 8 secondes sur la touche audio pour passer en PCM manuellement. Tout ca c'est vraiement pas pratique ...

Quelqu'un à le même problème ou je dois faire marcher la garantie?