Ecran Optoma cassé

[sftruc]

Bonjour à tous,

j'ai un ecran Optoma depuis 2ans (modele DS-9120PMG+) et le derouleur de l'ecran s'est cassé (tombé comme ça en plaine nuit...). Il semble que ce soit une piece en plastique à l'intérieur qui ce soit cassée.

Avez-vous des pistes pour le faire réparer ?

J'ai contacté le SAV Optoma qui me dit que la garantie n'est que d'1 an et pour le moment rien sur une possible réparation. Je m'attendais à un peu plus de prise en compte de leur part...