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Tout l'univers du pilotage et des télécommandes

dégradation coque harmony 1000

Message » 02 Aoû 2015 18:20

La coque de mon Harmony 1000 est devenue poisseuse. Rien à faire pour nettoyer. J'ai un parent qui a le même problème avec la télécommande...

D'autres expériences ?

J'ai fait remonter le pb à Logitech j'attend un retour.
tubenstock
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Message » 05 Aoû 2015 13:51

Retour du SAV : c'est normal, c'est l'usure....:

We're sorry you are experiencing an issue with your Harmony remote. The problem you are describing is most likely due to wear and tear over the years. We don't have any advice or suggestions to prevent this or for cleaning the device.

Please feel free to contact us again for any further assistance you might require.


Je ne pense pas qu'une réparation soit envisageable (économiquement parlant ce serait probablement un non sens)
tubenstock
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Message » 11 Oct 2015 16:24

OUI mais au moins qu'ils aient des coques en pièces détachées et à nous de les changer ou de les faire changer.
Il y a aussi une solution pour ceux qui ont une imprimante 3D ! :mdr:

La configuration dans mon profil


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gbaya
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Message » 11 Oct 2015 23:08

J'ai résolu le pb : poubelle. :roll:
tubenstock
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Message » 07 Oct 2020 11:46

bonjour
je déterre le sujet pour régler le problème des coques devenues poisseuses
j'ai nettoyé ma harmony 1100 avec de l'alcool ménager et pour moi cela a fonctionné
garuche
 
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Message » 12 Oct 2020 8:17

C'est presque plus l'action mécanique de frotter qui fait partir cette couche siliconée.
J'ai pris du solvant pour cire dépilatoire pour en venir à bout facilement.

La configuration dans mon profil


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