Philips 42PFL8694H/12 écran noir

» 12 Fév 2016 19:03

Bonjour à tous,
Mon cher LCD Philips 42PFL8694H/12 acheté fin 2009 vient de tomber en panne, sens prévenir, au beau milieu d'un film.
Plus d'image, plus de son, seule la led de façade clignote en rouge.Je pense qu'il s'agit d'un code défaut.
Deux fois lentement, deux fois rapidement, une fois fixe pendant quelques secondes puis éteinte quelques secondes avant de recommencer le même cycle.
Avez vous une idée sur la provenance de la panne?
D'avance merci.

» 14 Fév 2016 14:51

Salut,
Je suis allé voir un dépanneur. Diagnostic: carte mère HS et pas dispo chez Philips ( ni sur le net)
Il me reste plus qu'investir dans un nouvel écran.
Bon dimanche

» 14 Fév 2016 17:50

Bonsoir,

Surtout qu'en 209 ce série 8 devait valoir son pesant d'euros, on ne peut que regretter qu'une telle pièce détachée ne soit plus disponible seulement 6/7 ans après sa commercialisation. :cry:

Mais, il s'agit peut-être seulement d'un des fâcheuses conséquences du rachat de la division TV Philips par TP Vision ?

Bonne soirée.

» 16 Fév 2016 15:13

zzack a écrit:Bonjour à tous,
Mon cher LCD Philips 42PFL8694H/12 acheté fin 2009 vient de tomber en panne, sens prévenir, au beau milieu d'un film.
Plus d'image, plus de son, seule la led de façade clignote en rouge.Je pense qu'il s'agit d'un code défaut.
Deux fois lentement, deux fois rapidement, une fois fixe pendant quelques secondes puis éteinte quelques secondes avant de recommencer le même cycle.
Avez vous une idée sur la provenance de la panne?
D'avance merci.

Cher Client, nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre TV. Avez- vous tenté de débrancher celui- ci pendant plusieurs minutes? Cdt

» 18 Fév 2016 21:13

Support Philips a écrit:
zzack a écrit:Bonjour à tous,
Mon cher LCD Philips 42PFL8694H/12 acheté fin 2009 vient de tomber en panne, sens prévenir, au beau milieu d'un film.
Plus d'image, plus de son, seule la led de façade clignote en rouge.Je pense qu'il s'agit d'un code défaut.
Deux fois lentement, deux fois rapidement, une fois fixe pendant quelques secondes puis éteinte quelques secondes avant de recommencer le même cycle.
Avez vous une idée sur la provenance de la panne?
D'avance merci.

Cher Client, nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre TV. Avez- vous tenté de débrancher celui- ci pendant plusieurs minutes? Cdt

Bonsoir,
Moi aussi je suis désolé, et bien qu 'ayant débranché ma TV plusieurs minutes, comme vous le suggéré, contacté le SAV Philips et surtout vu un dépanneur qui a diagnostiqué la panne, je me suis tourné vers une autre marque. On verra bien....
Bonne soirée.

» 23 Fév 2016 13:46

zzack a écrit:
Support Philips a écrit:
Cher Client, nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre TV. Avez- vous tenté de débrancher celui- ci pendant plusieurs minutes? Cdt

Bonsoir,
Moi aussi je suis désolé, et bien qu 'ayant débranché ma TV plusieurs minutes, comme vous le suggéré, contacté le SAV Philips et surtout vu un dépanneur qui a diagnostiqué la panne, je me suis tourné vers une autre marque. On verra bien....
Bonne soirée.

Cher Client, possédez- vous un n° de dossier SAV à nous communiquer? Cdt