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Vos retours d'expérience sur les enseignes (commerçants, fabricants, SAV, etc.).
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son-video.com

Message » 09 Mai 2018 15:09

Suite échange de MP avec hotrod99, il m'a été octroyé un joli geste commercial sur un casque que je viens de commander. Il n'était pas obligé car à la base les retards successifs viennent du fournisseur. Je m'excuse donc pour mon agacement, et je tiens à tirer mon chapeau à SonVideo.com pour la relation client.
Merci encore hotrod99.
J'espère que la 205 sera livrée courant juin et que le fournisseur ne fera pas une nouvelle fois faux bon.
:wink:
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Message par Google » 09 Mai 2018 15:09

Publicite

 
Encart supprimé pour les membres HCFR

Message » 09 Mai 2018 16:21

LINK1976 a écrit:Suite échange de MP avec hotrod99, il m'a été octroyé un joli geste commercial sur un casque que je viens de commander. Il n'était pas obligé car à la base les retards successifs viennent du fournisseur. Je m'excuse donc pour mon agacement, et je tiens à tirer mon chapeau à SonVideo.com pour la relation client.
Merci encore hotrod99.
J'espère que la 205 sera livrée courant juin et que le fournisseur ne fera pas une nouvelle fois faux bon.
:wink:

Aucun problème.
Nous savons l'impatience de nos clients pour ces lecteurs tenant compte du contexte. Dès réception des lecteurs ils seront expédiés dans la foulée.

Cordialement
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Message » 14 Mai 2018 21:45

MP.
:wink:
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Message » 15 Mai 2018 11:06

LINK1976 a écrit:MP.
:wink:

MP répondu.

Cordialement
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Message » 16 Mai 2018 18:24

hotrod99 a écrit:
LINK1976 a écrit:MP.
:wink:

MP répondu.

Cordialement
Hotrod99

Bonjour.
Colis reçu ce jour, c'est parfait, merci à vous.
:wink:
MP
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Message » 17 Mai 2018 7:43

LINK1976 a écrit:
hotrod99 a écrit:MP répondu.

Cordialement
Hotrod99

Bonjour.
Colis reçu ce jour, c'est parfait, merci à vous.
:wink:
MP



Bonjour

Je vous en prie :wink:

Cordialement
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Message » 23 Mai 2018 17:32

Bonjour a tous

Je "pratique son-video" depuis quelques temps -2009 - (même si peu de commandes) j'ai toujours été satisfait.

Effet coupe du monde et maison neuve arrivant je suis a la recherche d'un petit Oled.
Je me tourne donc vers différent fournisseur et trouve un prix tout a fait correct.

Je contact alors le service client par message interne du site pour avoir une offre.
Demande prise en compte très rapidement, je reçois 2 devis pour la même TV mais avec 2 prix différents.
1 au prix affiché sur le site mais frais de port offert et le second (+ cher de 229€ mais ouf les frais de port sont également offert).

Étrange... :)

Edit : Mal regardé, les 229 correspondent a l'extension de garantie.

La configuration dans mon profil


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Message » 24 Mai 2018 7:23

Bonjour Randy29

Visiblement tout est clair ;) n'hésitez pas nous sommes à votre disposition pour toute question.

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Message » 11 Juin 2018 9:30

MP.
:wink:
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Message » 11 Juin 2018 10:00

LINK1976 a écrit:MP.
:wink:



Répondu

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Message » 13 Juin 2018 10:14

Mp.
:wink:
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Message » 14 Juin 2018 5:43

Choisissez votre mode de communication une bonne fois pour toutes et tenez vous y :thks:
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Message » 14 Juin 2018 11:20

:mdr:
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Message » 19 Juin 2018 9:44

MP!
:wink:
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Message » 22 Juin 2018 9:10

Répondu

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