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Discussions sur le matériel Haute-Fidélité

!! Ne plus commander sur audiogarden.fr !!

Message » 04 Sep 2018 19:32

Hello à tous,
Ce fil pour j'espère éviter des déconvenues à d'autres:
J'ai fait une commande sur le site audiogarden.fr, et je viens de découvrir grâce à des commentaires sur la page facebook de ce marchand (voir https://www.facebook.com/etienne.grosdi ... 0657324560) qu'en fait les magasins ont fermé boutique, le propriétaire fait le mort, mais par contre le site est toujours en ligne et prend les commandes (et donc les cartes de crédit sont débitées!!!!) :grr: :grr: :grr:

Pour plus d'infos regardez le lien facebook ci-dessus...

Je me permets ce fil, car ce site a un blog + des tests référencés à divers endroits de ce forum...
ssebs
 
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Message par Google » 04 Sep 2018 19:32

 
 
Publicite

 
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Message » 04 Sep 2018 21:09

Oh merde... :o c'était pas une grosse commande j'espère ? quel recours on a dans ce cas de figure ?

La configuration dans mon profil


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cleriensis
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Message » 04 Sep 2018 22:10

Hélas , alerter la DGCCRF, déposer plainte et faire un recours en justice ...

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Message » 05 Sep 2018 7:04

Salut

J'ai déja eu ce genre de probléme avec un autre marchand, la DGCCRF avait réglé le problème. Sa avait pris un peu de temps par contre, il faut rassembler un max de preuve (mails, lettre recommandé..) Se qui est incroyable c'est que 3 ans après mettre fais arnaqué le site existe toujours :o
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Message » 05 Sep 2018 9:53

Pour moi c'était une petite somme, mais sur facebook des gens ont indiqué que certains se sont fait plumé pour de grosses sommes :evil:
Une personne a écrit avoir porté plainte mais aucune nouvelle, ça traine.
Il faudrait vraiment qu'il y ait une procédure simplifiée et assez rapide pour ce genre de cas!
C'est pour ça que j'ai crée ce fil, en espérant éviter à un maximum de personnes de se faire avoir, car sur le site il y a quelques produits assez chers, indiqués "en stock" :grr:
Exemple: https://audiogarden.fr/pack-et-combo/33 ... dap-6.html -> on peut penser faire une bonne affaire mais en fait c'est une arnaque à perdre une belle somme de fric!!! :evil:
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Message » 06 Sep 2018 13:38

Nouveau rebondissement: ma commande vient de passer au statut "expédié"!!
Je n'ai pas de n° de suivi, à voir donc dans quelques jours si cela a réellement été expédié, je vous tiens au courant...
ssebs
 
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Message » 06 Sep 2018 16:55

Bonsoir,

En te souhaitant le meilleur et quoi qu'il arrive, merci d'avoir lancé cette alerte. :thks:


Bonne soirée.
ajr
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Message » 19 Sep 2018 14:09

Anne ma soeur Anne, ne vois-tu rien venir???

Hé bien non, 13 jours plus tard, aucune enveloppe reçue, alors qu'elle aurait largement eu le temps d'arriver en Suisse depuis la France...

J'en conclue que c'était un changement bidon de statut, et qu'il faut vraiment éviter ce site pour tout achat! :hein:
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Message » 20 Sep 2018 12:05

ssebs a écrit:Anne ma soeur Anne, ne vois-tu rien venir???

Hé bien non, 13 jours plus tard, aucune enveloppe reçue, alors qu'elle aurait largement eu le temps d'arriver en Suisse depuis la France...

J'en conclue que c'était un changement bidon de statut, et qu'il faut vraiment éviter ce site pour tout achat! :hein:


Miracle!!! Je viens de finalement recevoir ma commande!!! :love:

Il y avait donc encore quelque stock chez audiogarden, et le gars n'est pas complètement inactif (par contre, aucune communication...).
C'était juste 2 écrans de protection que j'avais commandé.

Pour le reste, je recommande tout de même encore la prudence...
ssebs
 
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Message » 20 Sep 2018 13:22

Ce n'est pas inhabituel ce genre de site...
Ils ont des prix canon, mais rien de stock.
Ce n'est que quand on fait une commande qu'ils cherchent les fournisseurs !
duf666
 
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