Bonjour à tous !
Qui dit "fêtes de fin d'année", dit "réunion de famille". Et qui dit "réunion de famille", dit "enfants"...
J'ai pu éviter les catastrophes pendant 6 ans mais un enfant vient de mettre un coup de coude involontaire dans le tweeter d'une de mes deux B&W CM9
Le site de B&W n'a pas l'air très réactif et leur formulaire de contact ne fonctionne pas.
Quelqu'un aurait-il une adresse mail chez B&W à me communiquer ?
Existe-t-il à votre connaissance un système de "pièces détachées" chez B&W ?
J'avais acheté mes CM9 à La Réunion et je suis rentré en métropole en 2014, je ne peux donc plus contacter le vendeur
MERCI de votre aide et excellentes fêtes de fin d'années.
Mike
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Modérateurs: Modération Forum Haute-Fidélité, Le Bureau de l’Association HCFR • Utilisateurs parcourant ce forum: aubrac, bernardi, CCOPERE, Dabozz, Darf44, Deathunter, Dom19, duplot2, gigi1250, PAT 94, petesburne, Polo :-), pouyoux et 450 invités
il y a par exemple ce site:
https://www.speakerrepairshop.nl/index.php?action=page&group_id=10000076&lang=en#.XC3z01xKiUk
En direct, n'importe quel revendeur B&W devrait pouvoir t'aider
https://www.speakerrepairshop.nl/index.php?action=page&group_id=10000076&lang=en#.XC3z01xKiUk
En direct, n'importe quel revendeur B&W devrait pouvoir t'aider
- Stefc13_2
- Messages: 1460
- Inscription Forum: 27 Jan 2014 11:51
Le SAV B&W a Marseille a été particulièrement réactif sur la même demande (des CM9 aussi à la Réunion...). Ça coûte cher, cela dit.
Si pas trop manchot et le dome pas trop enfoncé, il est possible de le démonter et le redresser de l’intérieur.
Si pas trop manchot et le dome pas trop enfoncé, il est possible de le démonter et le redresser de l’intérieur.
- phil974
- Messages: 10485
- Inscription Forum: 18 Juin 2003 7:31
- Localisation: Saint Gilles les Hauts (La Réunion)
Il y a la technique de l'aspirateur à essayer, avant le remplacement du tweeter. D'un autre côté, le tweeter de remplacement des CM9 n'est pas trés cher ! Cela devrait pouvoir se faire plus facilement.
- FDDRT
- Messages: 2799
- Inscription Forum: 25 Avr 2018 13:33
- Localisation: Yvelines
Merci à vous trois pour votre réponse et votre aide.
Stef > J’ai contacté le siège B&W à LYON et le responsable des achats m’a gentiment proposé de m’envoyer un nouveau tweeter pour… 70€ ! Tout de même ! Mais c’est toujours mieux que le tarif sur le site que tu indiques (122€). Merci quand même pour le lien et la recherche.
Phil > J’essaierai « l’opération » que tu évoques quand j’aurais remplacé l’ancien par le nouveau. Je serai plus rassuré Tu l’as personnellement déjà fait ?
FDDRT > On m’a effectivement parlé de cette « technique » qui doit vraiment demander de la rigueur… Et un aspirateur à embout très très souple…
Stef > J’ai contacté le siège B&W à LYON et le responsable des achats m’a gentiment proposé de m’envoyer un nouveau tweeter pour… 70€ ! Tout de même ! Mais c’est toujours mieux que le tarif sur le site que tu indiques (122€). Merci quand même pour le lien et la recherche.
Phil > J’essaierai « l’opération » que tu évoques quand j’aurais remplacé l’ancien par le nouveau. Je serai plus rassuré Tu l’as personnellement déjà fait ?
FDDRT > On m’a effectivement parlé de cette « technique » qui doit vraiment demander de la rigueur… Et un aspirateur à embout très très souple…
- Majunk
- Messages: 2
- Inscription Forum: 24 Déc 2018 17:57
Pour l'aspirateur, non il faut utiliser le tube métal directement. Il doit être au diamètre du tweeter. Mais il faut que l'aspiration soit pas trop forte... mais suffisamment pour redresser le dôme. C'est un peu "touchy".
Pour 70€, mieux vaut de remplacer le tweeter abîmé.
Pour 70€, mieux vaut de remplacer le tweeter abîmé.
- FDDRT
- Messages: 2799
- Inscription Forum: 25 Avr 2018 13:33
- Localisation: Yvelines
Majunk a écrit:Phil > J’essaierai « l’opération » que tu évoques quand j’aurais remplacé l’ancien par le nouveau. Je serai plus rassuré Tu l’as personnellement déjà fait ?…
Oui, plusieurs fois. Démonter le tweeter, démonter l’arrière (des vis cruciformes), décoller légèrement la « rondelle » d´étanchéité qui fait le tour du tweeter. Il y a 3 petites vis derrriere, délicatement. Le dome dans les mains, le redresser par l’intérieur. S’il est très enfoncé la recup n’est pas possible mais si c’est légèrement enfoncé pas trop de problème. Puis remonter.
Un peu de délicatesse et ça marche sans difficulté.
L’aspirateur ne fonctionne pas sur le tweeter BW, trop rigide.
- phil974
- Messages: 10485
- Inscription Forum: 18 Juin 2003 7:31
- Localisation: Saint Gilles les Hauts (La Réunion)
Majunk a écrit:Merci à vous trois pour votre réponse et votre aide.
Stef > J’ai contacté le siège B&W à LYON et le responsable des achats m’a gentiment proposé de m’envoyer un nouveau tweeter pour… 70€ ! Tout de même ! Mais c’est toujours mieux que le tarif sur le site que tu indiques (122€). Merci quand même pour le lien et la recherche.
Une histoire qui se termine bien
70€, vu le prix des enceintes, ça vaut le coup
- Stefc13_2
- Messages: 1460
- Inscription Forum: 27 Jan 2014 11:51
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