gaston92320 a écrit:KD55X8509C - Achat 14/11/2015
Apres 2 ans et 10 mois d'utilisation (uniquement TV, pas de console de jeux, etc) la dalle est HS. (Led qui clignote 6 fois)
Pas de possibilité de réparation, car la dalle (pas Sony, une marque taiwanaise, Young Ligthing) est en un seul bloc, pas de possibilité de l'ouvrir, pas de possibilité de changer, irréparable!
Obligé de jeter la télévision achetée en novembre 2015 à 1600€ + 130€ les lunettes 3D.
Je n'avais pas pris la garantie pour 5 ans et Darty ne veut rien savoir.
Pour Sony, une télé à 1600€ et qui a vécu même pas 3 ans est tout à fait normal !
Voici ce qui m'ont écrit: ce type de dysfonctionnement peut survenir au cours de la vie du produit et ce malgré les contrôles très rigoureux qui sont menés dans nos usines sur les pièces et sur les appareils avant leur commercialisation.
Ils ne font aucun geste commercial même pour un éventuel achat d'une autre Sony...
sur ce genre d'investissement, je prend systématiquement la garantie 5 ans, qu'on récupére en réduction de 20% sur l'achat du prochain modele en général... j'avais eu une sony Z4500 dont la dalle s'était mis à déconner avec un trait verticale au bout de 3 ans, ils m'ont changé la dalle car elle était encore dispo sinon il m'aurait changé la tv par un modele équivalent. Pour ce modele (55x8505c), j'ai fait pareil pour éviter ta mésaventure, surtout que la garantie coute 200€ des fois c'est intéressant.