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[TV] Canal et ses Tarifs.

Message » 23 Jan 2019 8:39

raph01 a écrit:Ça faisait longtemps que je n'étais pas passé par ici.
Mon abonnement arrivait à échéance, j'ai donc fait une demande de résiliation sur le site et on m'a rappelé dans la foulée.
Je ne sais pas si c'est l'offre Canal Intégral mais en gros je bénéficie du même tarif (+1€) que depuis les 2 dernières années, j'ai pas essayé de négocier (elle m'a simplement "offert" les frais de caution pour le nouveau décodeur 4K que je vais recevoir en vue de mon futur passage sur une 4K oled).
Et disons que le deuxième décodeur permet de diviser le tarif par 2 (c'est le prix que ça vaut pour moi) :mdr:

C'est pas l'intégrale mais c'est un très bon tarif quand même.
gghenri4
 
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Message par Google » 23 Jan 2019 8:39

 
 
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Message » 23 Jan 2019 8:47

Grumpt a écrit:c'est ce que j'ai mais avec un seul décodeur pour 65 €
Moi les chaines sport sont sans les chaines RMC sport

Idem ici pas de RMC sport

gghenri4 a écrit:
raph01 a écrit:Ça faisait longtemps que je n'étais pas passé par ici.
Mon abonnement arrivait à échéance, j'ai donc fait une demande de résiliation sur le site et on m'a rappelé dans la foulée.
Je ne sais pas si c'est l'offre Canal Intégral mais en gros je bénéficie du même tarif (+1€) que depuis les 2 dernières années, j'ai pas essayé de négocier (elle m'a simplement "offert" les frais de caution pour le nouveau décodeur 4K que je vais recevoir en vue de mon futur passage sur une 4K oled).
Et disons que le deuxième décodeur permet de diviser le tarif par 2 (c'est le prix que ça vaut pour moi) :mdr:

C'est pas l'intégrale mais c'est un très bon tarif quand même.

C'est ce qu'il me semble aussi, de toutes façons je n'aurais jamais payé plein tarif :mdr:
raph01
 
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Message » 23 Jan 2019 8:50

jeanluc79 a écrit:Avez vous réussi à vous faire rappeler par le service client canal pour renégocier un nouvel abonnement
Abonne depuis 35 ans J’ai fait une demande de résiliation comme tous les ans il y a deux mois
Ils ne m’ont jamais rappelle et quand je demande sur le site internet à être rappelle ils me disent que j’ai déjà un Rv !!!!???

Moi ça a fonctionné en passant par le site et en me faisant rappeler dans la foulée.
Quel est ta date de fin d'abonnement ?
Ils vont peut-être te contacter ...
raph01
 
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Message » 23 Jan 2019 9:35

30 mars , j’ai le temps
Mais l’annee Dernière j’ai dû les appeler avec numero surtaxé le dernier jour
Ils n’avaient jamais rappelé
jeanluc79
 
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Message » 12 Mai 2019 10:04

gghenri4 a écrit:
jjka93 a écrit:bonjour

2


Bonjour
non
Intégral et 2 écrans = 5 connexions simultanées
https://assistance.canal.fr/questions/1 ... es-mycanal

Dans la pratique les 5 connexions simultanées sont sur les 2 TV raccordées aux 2 décodeurs plus 3 autres appareils (TV, tablettes, smartphones) complètement ailleurs (donc on peut partager avec un de ses proches sur la TV de son domicile).
A noter que si par exemple parce que le mauvais temps empêche la liaison satellite on peut regarder my canal sur 5 écrans en même temps : les 2 des 2TV qui utilisent en temps normal les décodeurs satellites et les 3 autres écrans situés ailleurs.


Bonjour. Intégral ce n'est absolument pas 5 connexions simultanées mais 2.
Vous avez le droit à 2 connexions simultanées sur 5 appareils seulement.

Gestion des 5 appareils : A chaque fois que vous vous connectez à un nouvel appareil un compteur s'incréments. Quand le compteur atteint 5 vous ne pouvez plus ajouter d'appareil. Quand vous n'utilisez pas un appareil pendant 72h, le compteur diminue de 1 et vous pouvez donc ajouter à nouveau un appareil différent.

Gestion des 5 connexions simultanées : sur votre parc de 5 appareils, à tout instant vous pouvez avoir seulement deux appareils actifs. Si vous regardez sur deux appareils différents au même moment c'est ok. Si vous essayez au même moment de regarder Canal sur un 3e appareil , vous serez bloqué.

PS : dans les anciennes formules d'abonnement, il y avait 5 connexions simultanées. On n'arrête pas le progrès vous voyez.
steunou
 
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Message » 12 Mai 2019 10:27

oui je me suis planté dans ma rédaction mais le lien donné lui est précis.
Lorsqu'on à l'Intégrale plus 2 écrans c'est effectivement seulement 2 connexions simultanées à my canal sur 5 appareils auquel il faut ajouter les 2 TV avec les 2 décodeurs,donc 4 connexions en même temps en comptant ces 2 TV, qu'on soit sur satellite ou sur internet (mais sur les TV ce n'est pas internet par l'appli my canal c'est internet via le décodeur)
gghenri4
 
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Message » 12 Mai 2019 13:33

Bonjour, je ne me souviens plus pour résilié ils doivent avoir la lettre combien de temp avant la fin du contrat ? sa fonctionne toujours de se faire rappeler pour négocier un tarif ?
Grumpt
 
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Message » 15 Mai 2019 21:03

1 mois avant.
Mitou
 
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Message » 15 Mai 2019 22:59

:thks:
Grumpt
 
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