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Audiophonics site de vente de câbles

Message » 09 Déc 2019 22:27

J'ai commandé des câbles sur le site "Audiophonics" et un mois plus tard je n'ai toujours rien reçu; j'ai pourtant commandé un câble USB a USB b de marque connue et à prix abordable pour la sortie de mon DAC. Par contre "Audiophonics" à encaissé aussitôt. Savez vous si ce site est un habitué de ce genre de pratiques ?
pierreardeche
 
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Message par Google » 09 Déc 2019 22:27

 
 
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Message » 30 Jan 2020 9:34

pierreardeche a écrit:J'ai commandé des câbles sur le site "Audiophonics" et un mois plus tard je n'ai toujours rien reçu; j'ai pourtant commandé un câble USB a USB b de marque connue et à prix abordable pour la sortie de mon DAC. Par contre "Audiophonics" à encaissé aussitôt. Savez vous si ce site est un habitué de ce genre de pratiques ?

Bonjour audio phonique c’est un site fiable Avec un magasin ou plutôt un entrepôt accessible ils sont de très bons conseils
c’est à côté de Bordeaux
N’hésite pas à les contacter par mail ils ont pas de téléphone client.

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Message » 30 Jan 2020 10:14

De mon côté, j'ai déjà commandé chez eux à plusieurs reprises et n'ai jamais rencontré de soucis.
Je suis assez étonné, je pense qu'il te faut les contacter et exposer ton problème.

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Message » 30 Jan 2020 14:33

Idem pour moi, plusieurs commandes sans le moindre problème.... :wink:

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Message » 22 Fév 2020 0:48

Alors
Est ce resolu ?

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Message » 25 Fév 2020 21:00

par contre, pas de réponse a mes mails ! les contacter OK via par mails, mais aucune réponse de leur part !
sinon, acheté aussi et rien a leur reprocher pour le moment !
Nono
 
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Message » 15 Juin 2020 21:35

Idem aucun soucis, et ils sont très réactif quand il y a un problème
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Message » 22 Juin 2020 19:54

Pareil pour moi.

De nombreuses commande et zéro souci.

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Message » 22 Juin 2020 20:35

Salut commandé dimanche après-midi pour moi, ce matin, le mail de départ de ma commande.. tout va bien.
j'ai même plusieurs fois fait des mails d'approche pour quelques produits et j'ai eu David par mail. réponse assurée et courtoise.
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Message » 02 Avr 2021 22:19

Nono a écrit:par contre, pas de réponse a mes mails ! les contacter OK via par mails, mais aucune réponse de leur part !
sinon, acheté aussi et rien a leur reprocher pour le moment !


Moi aussi.
Dommage pour eux, je vais commander ailleurs.

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Message » 03 Avr 2021 19:35

hongkongfoufou a écrit:
Nono a écrit:par contre, pas de réponse a mes mails ! les contacter OK via par mails, mais aucune réponse de leur part !
sinon, acheté aussi et rien a leur reprocher pour le moment !


Moi aussi.
Dommage pour eux, je vais commander ailleurs.

il réponde ,mais pas sur le coup, quand toi tu attends une réponse rapide pour commander, sinon ,envois très rapide ! commandé avant 11h du matin, çà part dans la journée et non 24h pour certaine enseigne concurrente :wink:
Nono
 
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Message » 03 Avr 2021 22:39

Nono a écrit:
hongkongfoufou a écrit:
Moi aussi.
Dommage pour eux, je vais commander ailleurs.

il réponde ,mais pas sur le coup, quand toi tu attends une réponse rapide pour commander, sinon ,envois très rapide ! commandé avant 11h du matin, çà part dans la journée et non 24h pour certaine enseigne concurrente :wink:


J'ai demandé un tarif , pas de réponse....
Sinon, c'est vrai, envoi rapide mais pas de communication avec le client avant achat. Dommage !

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Message » 31 Mai 2021 19:23

hongkongfoufou a écrit:
Nono a écrit:il réponde ,mais pas sur le coup, quand toi tu attends une réponse rapide pour commander, sinon ,envois très rapide ! commandé avant 11h du matin, çà part dans la journée et non 24h pour certaine enseigne concurrente :wink:


J'ai demandé un tarif , pas de réponse....
Sinon, c'est vrai, envoi rapide mais pas de communication avec le client avant achat. Dommage !


Que dire, je suis en contact avec eux pour une livraison à l'international, bref ils assurent bien je trouve.

Avec mon adresse, calcul automatique des frais de port à l'international en fonction du pays en Colissimo. Bon c'est pas encore parti donc je vais suivre l'histoire car c'est un test à 15€ + 18€ de frais de port.

A voir si je reçois bien la marchandise en 5 jours ouvrés.
jeanbibi
 
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Message » 10 Juin 2021 14:34

Voila colis arrivé en temps et en heure.
Rien à dire .Le service Audiophonics support est très professionnel ,réponse dans l'heure.

Le contact
support@audiophonics.fr
jeanbibi
 
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