PHILIPS OLED873 (DALLE MARQUEE Garantie ?)

» 29 Jan 2022 21:05

Bonjour à tous,

j'espère que je poste ce message au bon endroit et je m'en excuse si ce n'est pas le cas.

je possède un philips OLED 873 depuis 2018, je viens de réaliser des tests vidéos pour savoir si ma dalle était cramée ... et oui elle l'est bien comme il faut (photos ci dessous).

Achetée à DARTY avec une prolongation de garantie de 3 ans qui prendra fin en 2023, j'aimerai savoir si le SAV prendra en charge le changement de la dalle. j'ai fait un peu le tour sur plusieurs forums et c'est assez vague.

merci pour vos retours.

bonne soirée.

» 29 Jan 2022 22:00

tu peux testé le SAV Darty ça coute rien mais pour l'instant ça reste un marquage léger. après il est vrai que les dalle de 2017 2018 était moins bon j'ai vu que LG change la dalle même si ta plus de garantie. les autres marque OSEF si garantie fini, ils veulent plus rien savoir. ta trop regardé la même chaine d'info. fait un nettoyage de dalle ça dure 1h environ a faire plusieurs fois

» 22 Nov 2022 19:52

Je viens de contacter Darty et ils me disent qu’il faut changer la dalle.
Ils l’ont en stock , cela me parait bizarre étant donné que la dalle date de 2018 voir 2017.

Pensez vous qu’il est possible de demander de changer de modèle car ce problème est bien connu sur les Tv Oled de la même époque.
Je n’ai pas envie de me retrouver dans 2 3 ans avec le même problème ...

Merci

» 22 Nov 2022 20:44

... je vais supprimer ton deuxième post, daté d'aujourd'hui, car il fait doublon avec celui-ci ... :wink:

» 22 Nov 2022 20:49

... je pense que piratees a raison, le marquage ressemble fort à un personnage central fixe, genre présentateur/trice, et un bandeau défilant en bas de l'écran ... :cry:

Ça fait penser à une chaine d'infos en continu regardée tous les jours pendant plusieurs heures d'affilée ... :cry:

Il faut tenter une maintenance forcée de la dalle ...

» 20 Déc 2022 17:09

Pour des petit pixel mort ils m'ont changé la dalle sur une samsung. D'ailleurs ils ont changé la dalle une fois et même souci du coup échange et j'ai pris une autre TV. Ils ont un bon sav. Après faut prendre la garantie Darty plus. Tu payes tout les mois et c'est à volonté tant que tu es abonné.