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Caribbean Space 62 - Alsace la 4e - 3 visites Salle HC

Message » 12 Sep 2024 18:23

Hello,

je viens aux nouvelles de ton VP: as tu le SAV au tel ?

merci de ton retour

bonne soirée
THX72
 
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Message » 19 Sep 2024 9:31

Bonjour à tous,

Voici les nouvelles, l'appel au SAV n'a pas encore été fait car je suis toujours en test de trouver avec certitude l'origine du problème . . .

Sinon voici ce qui a été fait (suite aux températures plus clémentes)
En Mode Haute altitude ACTIVE
Test avec un PC portable et VLC pas d'image violette même après 4h de visionnage
Test avec mon PCHC pas d'image violette même après 4h de visionnage

Quand je mets la main sur la grille avant gauche, la chaleur expulsée est tiède

En Mode Haute Altitude DESACTIVE
Test avec un PC portable et VLC image violette après 45 mn de visionnage
Test avec mon PCHC image violette après 50 mn de visionnage

Quand je mets la main sur la grille avant gauche, la chaleur expulsée est très chaude

Lors de mon dernier échange par mail, voici ce qu'il a mentionné :
Bonjour,

Votre appareil présente effectivement un problème de matrice, probablement dû à une surchauffe.

Vous pouvez nous le faire parvenir (nous le déposer en atelier ou nous l'expédier, de préférence dans son carton d'origine).

Concernant le coût, nous pouvons difficilement nous prononcer sans avoir vu la machine. En cas de nettoyage et modification de la ventilation, il faut compter généralement entre 300 et 400€ (frais de port compris) . Nous ne pourrons vous transmettre un devis qu'après expertise en atelier.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Bien cordialement.

DELAC FRANCE Sarl
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Message » 19 Sep 2024 11:39

Visiblement, tu as un problème de refroidissement...

A quelle altitude es tu [Above Mean Sea Level (AMSL)]?

C'est peut être logique en fonction des spéc de ton vidéo-projecteur.
Dernière édition par Ptipilot le 19 Sep 2024 15:47, édité 1 fois.
Ptipilot
 
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Message » 19 Sep 2024 11:59

C'est normal, il est en haut de la France :lol: :oops: :oops:
MIB91
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Message » 19 Sep 2024 14:09

Et ce ne serait pas le filtre d'entrée du projecteur qui serait bouché ?
dr rotule
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Message » 19 Sep 2024 14:40

J'ai vérifié le filtre, il est pas bouché

Mon VP est à l'étage et fixé au plafond, il est vrai que l'été il fait chaud là haut :zen: (j'ai jamais eu de pb avec le X500 même quand il faisait 35° dehors), peut être est-ce un problème connu sur ce modèle, quand je lis ce que le technicien dit dans mon message plus haut, j'ai l'impression qu'ils ont connaissance du problème car il parle de modifier la ventilation :roll:

Je suis à 24m d'altitude + environ 6m pour le VP :siffle:

Je vais faire des mesures de températures en sortie de ventilation du VP avec et sans "Mode Altitude", histoire de voir l'écart qu'il y a. Je vous les donnerai :wink:

Après il n'est plus garanti, ça me démange de le démonter et de vérifier ce qu'il y a comme ventilo, et pourquoi pas mettre des plus efficaces en respectant bien sûr le voltage, etc et les caractéristiques ci dessous :

- la vitesse de rotation de la turbine ;
- le débit d'air ;
- la hauteur manométrique ou pression totale ;
- le rendement ;
- puissance absorbée.

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Message » 19 Sep 2024 16:00

Je viens de regarder sur la doc les conditions de fonctionnement de ton VP...

Conditions environnementales
Température d'opération 5 - 35 °C
Température hors fonctionnement -10 - 60 °C
Humidité relative de fonctionnement (H-H) 20 - 80 %
Altitude de fonctionnement 0 - 1524 m


Il faudrait déjà mesurer si tu es dans les clous au niveau de ton/tes entrée(s) d'air en fonctionnement avec un thermomètre.

Sinon, c'est vrai que sa ventilation interne ne doit pas être des plus efficaces, car il est limité à seulement 5 000ft (1524 m). :(
Dernière édition par Ptipilot le 19 Sep 2024 20:08, édité 1 fois.
Ptipilot
 
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Message » 19 Sep 2024 17:03

Pour moi le mode basse vitesse pour le ventilo ne devrai pas être utilisé, il sert juste à avoir des spec techniques bonnes à présenter.
Mon JVC à toujours été en lampe basse et haute altitude et quand je passe la main en sortie de la ventilation je trouve l air déjà bien trop chaud..

:-?
Dernière édition par athoriac le 19 Sep 2024 21:38, édité 1 fois.

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Message » 19 Sep 2024 21:09

Moi qui pensais que les projecteurs JVC étaient parfaits ...
Entre ton fil et celui de DTSman, j'en ai appris de belles aujourd'hui :wink:
dr rotule
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Message » 20 Sep 2024 0:08

Hello Franck.

Je n'y croyais pas trop mais compte tenu de tests avec VLC qui sont identiques, il apparait , a présent, que la cause est clairement le VP et sa ventilation ou l'un des ses composants vieillissants (type capa de filtrage qui fuit).
Pour résumer, la réparation de ton VP est incertaine en cout...

A moins que tu ne bricoles un système de frigo en entrée d'air, ca ne va pas etre simple de résoudre cela, sauf a rester en mode haute altitude mais c'est reculer pour mieux sauter, a mon avis.
Après, il peut s'agir juste d'un souci de ventilo (ou d'alim de ventilo).
Difficile a prévoir. Quitte a tenter le tout pour tout, j'ouvrirai ce VP et entreprendrai un cleaning interne total. Regarde par la meme occasion la ref des ventilo si tu peux en avoir sur le net car JVC ne fabrique pas ses ventilos donc si c'est pas du spécifique, cela devrait se trouver (Sunon, Papst and Co peut etre) et au minimum la datasheet pour y trouver une équivalence.

Pour le VP, il y a un modele chez Epson qui est pas mal du tout en rapport Q/P :)

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Message » 20 Sep 2024 0:17

Ca vaut peut être le coup de faire un devis, non ?
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Message » 20 Sep 2024 0:19

Polopretress a écrit:Pour le VP, il y a un modele chez Epson qui est pas mal du tout en rapport Q/P :)

Il risque d'y en avoir quelques uns en PA prochainement...
MIB91
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Message » 20 Sep 2024 0:22

Pourquoi, tu vends le tien ?

MIB91 a écrit:Ca vaut peut être le coup de faire un devis, non ?

pourquoi pas mais la réponse est prévisible, ils vont changer toutes les cartes électroniques etc... ca va monter haut pour un X7900 un peu limite pour le HDR.

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Message » 20 Sep 2024 0:24

Non, j'en suis très content, mais il y a des nouveaux modèles annoncés donc certains vont migrer.
MIB91
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Message » 20 Sep 2024 0:25

Moi, je le garde :)
Marre de changer.

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