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2019- BenQ W2700 / W2700i / W2710i DLP 4K

Message » 13 Nov 2022 9:56

Hello trebeb31,

Je vois que personne ne t'a répondu. Perso, à choisir j'aurais gardé mon W2000.

Bruit de fonctionnement identique si tu désactives le mode XPR.

Bon dimanche.
Cedric Gibbons
 
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Message » 13 Nov 2022 10:02

Hello,

Autre énigme concernant le W2700 : via la Nvidia Shield, sur Amazon Prime Video, j'ai voulu tester l'option Filmo (films américains récents, classiques français, etc). Et là, j'ai des saccades à intervalles réguliers, comme avec mes films enregistrés sur la TNT, alors que c'est parfaitement fluide avec les films Prime et Neflix, Disney+, Apple+ - en full HD.
J'ai essayé de modifier en 50Hz 60Hz ou 23Hz sans succès.
Ce problème de fluidité me fait regretter mon achat.
Cedric Gibbons
 
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Message » 20 Nov 2022 4:53

Bonjour a tous, je débarque sur ce fil car j ai besoin d un projecteur 3D ayant un ratio de 1,13 maxi.. soit juste celui du w2700.
Question 1: connaissez vous d autres projecteurs 3D de haute qualité avec un ratio maxi de 1.13? compris entre 1 et 1.13 ?
Question 2: Quelle taille d ecran maxi avec ce projecteur? j ai un ecrant de 3m60 de base avec un recul de 4.20 toile technique gain 0,8 et j ai peur d avoir une luminiosité un peu faible surtout en 3D
Question 3, est ce que le tk850 serais mieux vue la taille d ecran?
Merci pour vos reponses
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Message » 24 Jan 2023 21:07

Bonsoir
Mon w 2700 age de 2ans et 6 mois, vient de voir sa roue chromatique exploser, résultat devis reparation 850 €
Fin de l'histoire pour moi chez Benq
Retout chez Epson, achzt du 9400
Ledaddu14
 
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Message » 24 Jan 2023 23:02

Ledaddu14 a écrit:Bonsoir
Mon w 2700 age de 2ans et 6 mois, vient de voir sa roue chromatique exploser, résultat devis reparation 850 €
Fin de l'histoire pour moi chez Benq
Retout chez Epson, achzt du 9400


Bienvenue sur HCFR,

personnellement, je suis à mon cinquième vidéoprojecteur BenQ en ma possession sans jamais avoir eu de problèmes.

Même en montant en gamme on n'est pas à l'abri d'une panne y compris sur le HDG (cf les topics Sony et JVC).

Toutefois j'espère très sincèrement que tu auras plus de chance avec ton TW9400. :wink:
evangelion77
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Message » 24 Jan 2023 23:56

Ledaddu14 a écrit:Bonsoir
Mon w 2700 age de 2ans et 6 mois, vient de voir sa roue chromatique exploser, résultat devis reparation 850 €
Fin de l'histoire pour moi chez Benq
Retout chez Epson, achzt du 9400


Bonjour,

Au cas où, les projecteurs BenQ sont garantis 3 ans à compter de la date d'achat.

:D
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Message » 25 Jan 2023 10:30

Driggs a écrit:
Ledaddu14 a écrit:Bonsoir
Mon w 2700 age de 2ans et 6 mois, vient de voir sa roue chromatique exploser, résultat devis reparation 850 €
Fin de l'histoire pour moi chez Benq
Retout chez Epson, achzt du 9400


Bonjour,

Au cas où, les projecteurs BenQ sont garantis 3 ans à compter de la date d'achat.

:D


J'apporte une petite précision concernant la garantie, je cite :

"Informations sur les paiements et les garanties
• Garantie du vidéoprojecteur : 2 ans (hors source lumineuse)
• Garantie de la source lumineuse : 3 ans ou 3 000 heures (selon la première éventualité)"
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Message » 25 Jan 2023 11:47

A moins d'évolutions depuis mars 2021, la garantie est de 3 ans pour le projecteur et de 500 heures / 90 jours pour la lampe...

https://fr.manuals.plus/benq/garantie-limit%C3%A9e-de-l%27utilisateur-final-benq#benq_end_user_limited_warranty

J'avais à ce titre, en 2010, bénéficié d'une mise à jour gratuite du firmware sur un W5000 de plus de 2 ans au titre de la garantie.

:D
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Message » 25 Jan 2023 12:26

Driggs a écrit:A moins d'évolutions depuis mars 2021, la garantie est de 3 ans pour le projecteur et de 500 heures / 90 jours pour la lampe...

https://fr.manuals.plus/benq/garantie-limit%C3%A9e-de-l%27utilisateur-final-benq#benq_end_user_limited_warranty

J'avais à ce titre, en 2010, bénéficié d'une mise à jour gratuite du firmware sur un W5000 de plus de 2 ans au titre de la garantie.

:D



Il y a eu du changement apparemment :
https://www.benq.eu/fr-fr/support/downl ... ranty.html
https://www.benq.eu/fr-fr/projector/cin ... w2700.html

Image
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Message » 25 Jan 2023 17:32

Ah oui effectivement ça a changé.

Ce que je me hasarde à conclure:
- Il y a beaucoup de retours sous garantie après 2 ans. Les DMD 0.47 sont mis à rude épreuve de par leur petite surface et avec la course aux Lumens, ils chauffent beaucoup. Sur les projecteurs chinois, c'est d'ailleurs l'hécatombe. ==> Garantie 3 ans ramenée à 2 ans pour limiter les coûts SAV sous garantie.
- Les lampes UHP doivent être plus fiables et durent par conception plus longtemps qu'auparavant. ==> La garantie passe de 90jours/500h à 1 an/2000 heures ou 3 ans/3000 heures selon les modèles.

Cela étant dit, lors de l'achat du projecteur de leddadu, fin 2020, la garantie était de 3 ans et elle ne peut pas être rétro-activement diminuée.

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Message » 25 Jan 2023 22:39

Le videoprojecteur est chez benq pour reparation, et la garantie n'est pas acceptée...
A fuir !!
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Message » 25 Jan 2023 23:00

Ledaddu14 a écrit:Le videoprojecteur est chez benq pour reparation, et la garantie n'est pas acceptée...
A fuir !!


Cela n'a rien de surprenant puisque c'est limité à deux ans comme je l'ai mentionné.
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Message » 26 Jan 2023 11:26

La garantie est contractuelle et elle était de 3 ans à l'achat en 2020.
Une réduction de durée ne peut en aucun cas, et c'est fort heureux, être appliquée après coup.

Qu'est-il écrit sur la facture ?
Si 2 ans ne sont pas spécifiés (vente d'un projecteur de démo ou rénové par exemple) il ne faut pas les lâcher!
Il y a des moyens de pression pour faire appliquer la loi...

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Message » 27 Jan 2023 18:20

Sur la facture il apparaît 27 04 2022
Du coup je me retrouve avec un vidéoprojecteur a reparer
Si quelqu'un a la compétence sur le site...
Éventuellement le video sera a vendre ainsi que les lunettes 3D
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Message » 30 Jan 2023 11:26

Ledaddu14 a écrit:Sur la facture il apparaît 27 04 2022


Il n'y a pas erreur sur la date pour un projecteur de 2ans 1/2 ?

:D
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