2017 - Philips 55POS9002 TV Oled 4K en 55''

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jacksaix
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Message par jacksaix »

julla0 a écrit :
jacksaix a écrit :Quelqu’un a déjà eu quelque chose hors garantie ? Sachant que ma dalle n’a que 2 ans ..
Tu l'utilises combien d'heures par jour?
Image
Max 5/6h par jours
toto13330
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Message par toto13330 »

jacksaix a écrit :
julla0 a écrit : Tu l'utilises combien d'heures par jour?
Image
Max 5/6h par jours
Salut.
Si la formule est bonne cela fait un petit nettoyage toute les 17 heures .
20 X1500=30000/1676=17,89
Comment cela peut être possible avec une utilisation de 5/6 heures par jours :wtf:
julla0
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Message par julla0 »

jacksaix a écrit :
julla0 a écrit : Tu l'utilises combien d'heures par jour?
Image
Max 5/6h par jours
L'autre fois tu disais 2-3h... Là tu doubles mais tes compteurs disent encore plus.
Tu n'eteins jamais la TV??
Avec une telle utilisation, c'est normal qu'elle crame!
Dernière modification par julla0 le 12 sept. 2022 17:00, modifié 2 fois.
julla0
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Message par julla0 »

toto13330 a écrit :
jacksaix a écrit :Image
Max 5/6h par jours
Salut.
Si la formule est bonne cela fait un petit nettoyage toute les 17 heures .
20 X1500=30000/1676=17,89
Comment cela peut être possible avec une utilisation de 5/6 heures par jours :wtf:
Sa TV tourne en moyenne 20h/jour, ça explique pourquoi il n'y a un nettoyage que toutes les 17h!
jacksaix
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Message par jacksaix »

julla0 a écrit :
toto13330 a écrit : Salut.
Si la formule est bonne cela fait un petit nettoyage toute les 17 heures .
20 X1500=30000/1676=17,89
Comment cela peut être possible avec une utilisation de 5/6 heures par jours :wtf:
Sa TV tourne en moyenne 20h/jour, ça explique pourquoi il n'y a un nettoyage que toutes les 17h!
Impossible qu’elle est tournée 20h/jours ! Max des max 10h dans une journée
julla0
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Message par julla0 »

jacksaix a écrit :
julla0 a écrit : Sa TV tourne en moyenne 20h/jour, ça explique pourquoi il n'y a un nettoyage que toutes les 17h!
Impossible qu’elle est tournée 20h/jours ! Max des max 10h dans une journée
2 puis 5 et maintenant 10 :roll:
Quoiqu'il arrive ta TV affiche plus de 30000h au compteur !
jacksaix
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Message par jacksaix »

julla0 a écrit :
jacksaix a écrit :Impossible qu’elle est tournée 20h/jours ! Max des max 10h dans une journée
2 puis 5 et maintenant 10 :roll:
Quoiqu'il arrive ta TV affiche plus de 30000h au compteur !
10h est le max qu’elle a fait allumé. Et en moyenne elle doit être allumé entre 2 et 5h, c’est pour ça que je ne comprend pas les 20h par jours sachant qu’il n’y a personne en moyenne chez nous 10heures par jours 4/5jours par semaines … j’éteins la TV a chaque fin d’utilisation…
julla0
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Message par julla0 »

jacksaix a écrit :
julla0 a écrit : 2 puis 5 et maintenant 10 :roll:
Quoiqu'il arrive ta TV affiche plus de 30000h au compteur !
10h est le max qu’elle a fait allumé. Et en moyenne elle doit être allumé entre 2 et 5h, c’est pour ça que je ne comprend pas les 20h par jours sachant qu’il n’y a personne en moyenne chez nous 10heures par jours 4/5jours par semaines … j’éteins la TV a chaque fin d’utilisation…
Avec la nouvelle dalle peut-être et seulement si le compteur n'a pas été réinitialisé car là ca indique 30125 heures d'utilisation sur 4 ans... je te laisse faire le compte (perso je suis à 6700...)... et un nettoyage toutes les 17h!
bobmax
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Message par bobmax »

jacksaix a écrit :
julla0 a écrit : 2 puis 5 et maintenant 10 :roll:
Quoiqu'il arrive ta TV affiche plus de 30000h au compteur !
10h est le max qu’elle a fait allumé. Et en moyenne elle doit être allumé entre 2 et 5h, c’est pour ça que je ne comprend pas les 20h par jours sachant qu’il n’y a personne en moyenne chez nous 10heures par jours 4/5jours par semaines … j’éteins la TV a chaque fin d’utilisation…
Bonjour,

le calcul n'est pas juste car quand ont fait un nettoyage manuel il compte comme un grand nettoyage pour avoir le vrai chiffre d'heure de fonctionnement réel il faut taper 062596 puis pousser OK

puis un écran d'info arrive tu fait ok sur CONTINUER puis sur l'écran suivant tu va sur Operation Hours et tu verra exactement le nombre d'heure réel de ta tv tu divise le nombre d'heure par le nombre de petit nettoyage et tu aura la moyenne réel et panique pas si tu va juste dans Operation Hours pas de problèmes de garantie :lol:
julla0
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Message par julla0 »

bobmax a écrit :
jacksaix a écrit :10h est le max qu’elle a fait allumé. Et en moyenne elle doit être allumé entre 2 et 5h, c’est pour ça que je ne comprend pas les 20h par jours sachant qu’il n’y a personne en moyenne chez nous 10heures par jours 4/5jours par semaines … j’éteins la TV a chaque fin d’utilisation…
Bonjour,

le calcul n'est pas juste car quand ont fait un nettoyage manuel il compte comme un grand nettoyage pour avoir le vrai chiffre d'heure de fonctionnement réel il faut taper 062596 puis pousser OK

puis un écran d'info arrive tu fait ok sur CONTINUER puis sur l'écran suivant tu va sur Operation Hours et tu verra exactement le nombre d'heure réel de ta tv tu divise le nombre d'heure par le nombre de petit nettoyage et tu aura la moyenne réel et panique pas si tu va juste dans Operation Hours pas de problèmes de garantie :lol:
Il n'a pas indiqué qu'il faisait des nettoyages manuels, perso moi je n'en fais pas donc logiquement je dois retrouver les mêmes chiffres dans cet autre menu?
bobmax
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Message par bobmax »

julla0 a écrit :
bobmax a écrit :
Bonjour,

le calcul n'est pas juste car quand ont fait un nettoyage manuel il compte comme un grand nettoyage pour avoir le vrai chiffre d'heure de fonctionnement réel il faut taper 062596 puis pousser OK

puis un écran d'info arrive tu fait ok sur CONTINUER puis sur l'écran suivant tu va sur Operation Hours et tu verra exactement le nombre d'heure réel de ta tv tu divise le nombre d'heure par le nombre de petit nettoyage et tu aura la moyenne réel et panique pas si tu va juste dans Operation Hours pas de problèmes de garantie :lol:
Il n'a pas indiqué qu'il faisait des nettoyages manuels, perso moi je n'en fais pas donc logiquement je dois retrouver les mêmes chiffres dans cet autre menu?


OUI c'est le seule compteur exact du nombre d'heure de fonctionnement de ta dalle Oled :siffle: et si il dis que sa TV tourne jamais si longtemps c'est la seule explication des nettoyage manuel :bravo:
Sebnor
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Message par Sebnor »

Savez-vous si ces chiffres sont bon pour une tv oled ?
Sachant que j’ai la tv depuis 4 ans

Image

Merci :)
jacksaix
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Message par jacksaix »

bobmax a écrit :
jacksaix a écrit :10h est le max qu’elle a fait allumé. Et en moyenne elle doit être allumé entre 2 et 5h, c’est pour ça que je ne comprend pas les 20h par jours sachant qu’il n’y a personne en moyenne chez nous 10heures par jours 4/5jours par semaines … j’éteins la TV a chaque fin d’utilisation…
Bonjour,

le calcul n'est pas juste car quand ont fait un nettoyage manuel il compte comme un grand nettoyage pour avoir le vrai chiffre d'heure de fonctionnement réel il faut taper 062596 puis pousser OK

puis un écran d'info arrive tu fait ok sur CONTINUER puis sur l'écran suivant tu va sur Operation Hours et tu verra exactement le nombre d'heure réel de ta tv tu divise le nombre d'heure par le nombre de petit nettoyage et tu aura la moyenne réel et panique pas si tu va juste dans Operation Hours pas de problèmes de garantie :lol:
Image
11848 heures de fonctionnement. Ça fait un petit nettoyage tous les 7 heures environ
julla0
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Message par julla0 »

Sebnor a écrit :Savez-vous si ces chiffres sont bon pour une tv oled ?
Sachant que j’ai la tv depuis 4 ans

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Merci :)
Oui si tu la regardes peu
julla0
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Message par julla0 »

jacksaix a écrit :
bobmax a écrit :
Bonjour,

le calcul n'est pas juste car quand ont fait un nettoyage manuel il compte comme un grand nettoyage pour avoir le vrai chiffre d'heure de fonctionnement réel il faut taper 062596 puis pousser OK

puis un écran d'info arrive tu fait ok sur CONTINUER puis sur l'écran suivant tu va sur Operation Hours et tu verra exactement le nombre d'heure réel de ta tv tu divise le nombre d'heure par le nombre de petit nettoyage et tu aura la moyenne réel et panique pas si tu va juste dans Operation Hours pas de problèmes de garantie :lol:
Image
11848 heures de fonctionnement. Ça fait un petit nettoyage tous les 7 heures environ
Et donc tu lances des nettoyages manuels?
jacksaix
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Message par jacksaix »

J’en ai lancé 5/6 depuis 2 ans et 2 récemment depuis que le problème de marquage est revenu
Sebnor
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Message par Sebnor »

julla0 a écrit :
Sebnor a écrit :Savez-vous si ces chiffres sont bon pour une tv oled ?
Sachant que j’ai la tv depuis 4 ans

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Merci :)
Oui si tu la regardes peu

C’est à dire ?

Je la regarde quelques heures par jour je dirais
bobmax
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Message par bobmax »

Sebnor a écrit :Savez-vous si ces chiffres sont bon pour une tv oled ?
Sachant que j’ai la tv depuis 4 ans

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Merci :)
Bonjour ,

Ta Tv n'a fait que deux gros nettoyage donc 2 X 1500 Heures = 3000 Heures + 524 Heures = 3524 Heures diviser par 468 petit nettoyage = 7,5 Heures de petit nettoyage en moyenne c'est nickel

en dessous de 10 c'est bon :bravo:
Yaoco
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Message par Yaoco »

Je sais pas si il y'a des possesseurs de PS5 parmi vous, mais à chaque fois que j'allume ma console, ça fait surchauffer ma PO9002 mais un truc de malade... je le ressens quand je mets ma main à quelques centimètres de la dalle, ça chauffe littérallement la pièce au bout d'1h. Avant j'avais ce problème que quand je laisser l'ambilight pendant plusieurs heures d'affilés et encore. Dans les paramètres j'ai mis "économie d'énergie" au max, mais j'ai pas l'impression que ça change quelque chose. Pour l'utilisation normal (films) ça ne le fait pas, c'est vraiment quand j'utilise la PS5.

Est-ce que ça le fait sur l'un d'entre vous ? :cry:
Xolmas
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Message par Xolmas »

Bonjour :)

Je me permet de poster un message car j'avais remarqué comme une "ligne" en bas de mon téléviseur, j'ai d'abord pensé à du banding, puis en regardant une vidéo youtube qui fait défiler des images, on voit bien qu'il y a un soucis quand le fond est rouge ou violet:

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/41/uuc8.jpg

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/41/cjhm.jpg

On voit bien la barre en bas, mais on remarque aussi comme une "tâche sombre" au centre, en regardant bien sur le rouge on peut apercevoir un cadrillage, je me demande si ce n'est pas le menu de ma nvidia shield qui a marqué, mais je ne comprend pas comment ce serait possible la tv n'est jamais allumé en écran fixe sur ce menu.

J'ai tenté un nettoyage de l'image mais en vain

Je pense qu'il n'y a aucun moyen d'arranger ça ?

Et pour répondre à la question au dessus, non je ne constate rien de particulier lorsque ma PS5 est allumé.
Mark0x
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Message par Mark0x »

Xolmas a écrit :Bonjour :)

Je me permet de poster un message car j'avais remarqué comme une "ligne" en bas de mon téléviseur, j'ai d'abord pensé à du banding, puis en regardant une vidéo youtube qui fait défiler des images, on voit bien qu'il y a un soucis quand le fond est rouge ou violet:

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/41/uuc8.jpg

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/41/cjhm.jpg

On voit bien la barre en bas, mais on remarque aussi comme une "tâche sombre" au centre, en regardant bien sur le rouge on peut apercevoir un cadrillage, je me demande si ce n'est pas le menu de ma nvidia shield qui a marqué, mais je ne comprend pas comment ce serait possible la tv n'est jamais allumé en écran fixe sur ce menu.

J'ai tenté un nettoyage de l'image mais en vain

Je pense qu'il n'y a aucun moyen d'arranger ça ?

Et pour répondre à la question au dessus, non je ne constate rien de particulier lorsque ma PS5 est allumé.

Il n'y a aucun moyen d'arranger ca, c'est la dalle qui est morte. Tu trouverais des dizaines de témoignages sur les pages de ce topic avec les mêmes photos que les tiennes. Ce n'est donc pas du tout lié a ton utilisation, c'est le modèle OLED9002 qui a de gros soucis de fiabilité, en fait surtout la dalle qui vient de chez LG mais le résultat est le même.

Quand bien même tu remplaceras la dalle qui coute quasi le prix de la TV, il y a de grosses probabilités que ca se reproduise dans 2-3 ans.
toto13330
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Message par toto13330 »

Mark0x a écrit :
Xolmas a écrit :Bonjour :)

Je me permet de poster un message car j'avais remarqué comme une "ligne" en bas de mon téléviseur, j'ai d'abord pensé à du banding, puis en regardant une vidéo youtube qui fait défiler des images, on voit bien qu'il y a un soucis quand le fond est rouge ou violet:

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/41/uuc8.jpg

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/41/cjhm.jpg

On voit bien la barre en bas, mais on remarque aussi comme une "tâche sombre" au centre, en regardant bien sur le rouge on peut apercevoir un cadrillage, je me demande si ce n'est pas le menu de ma nvidia shield qui a marqué, mais je ne comprend pas comment ce serait possible la tv n'est jamais allumé en écran fixe sur ce menu.

J'ai tenté un nettoyage de l'image mais en vain

Je pense qu'il n'y a aucun moyen d'arranger ça ?

Et pour répondre à la question au dessus, non je ne constate rien de particulier lorsque ma PS5 est allumé.

Il n'y a aucun moyen d'arranger ca, c'est la dalle qui est morte. Tu trouverais des dizaines de témoignages sur les pages de ce topic avec les mêmes photos que les tiennes. Ce n'est donc pas du tout lié a ton utilisation, c'est le modèle OLED9002 qui a de gros soucis de fiabilité, en fait surtout la dalle qui vient de chez LG mais le résultat est le même.

Quand bien même tu remplaceras la dalle qui coute quasi le prix de la TV, il y a de grosses probabilités que ca se reproduise dans 2-3 ans.
Salut ,

autant repartir sur du neuf directement pour le même prix .Les dalles actuels sont de meilleur qualité que les anciennes.
Enfin je crois ......
jacksaix
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2017 - Philips 55POS9002 TV Oled 4K en 55''

Message par jacksaix »

Salut à tous
Ayant eu un deuxième burn de ma dalle 2 ans après changement sous garantie, j’ai monté un dossier (devis, photos, etc) auprès de Philips qui m’a répondu ça :

« Nous vous remercions pour votre patience. En effet, nous avons fait remonter votre dossier à notre hiérarchie.

À la vue de la vétusté du produit et l’utilisation une nouvelle fois sur des images statiques contrairement aux préconisations du mode d’emploi page 88.

Nous vous proposons de vous faire un virement de 250€ suite à l’achat d’un nouveau TV Philips sous trois mois.

Vous devrez également vous engager à détruire le produit et nous envoyer une photo de la plaque signalétique rayée au feutre en indiquant “Produit mis en destruction”.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. N’hésitez pas à nous contacter avec votre numéro de dossier 032xxxxx, nous répondrons à toutes vos questions.

Nous souhaiterions vous informer qu'une fois votre dossier clos, il est possible que vous receviez une brève enquête par email afin d'évaluer de manière générale notre service ainsi que nous faire part de votre expérience avec votre produit. L'enquête est rapide et facile à remplir et vos commentaires peuvent nous être d'une grande aide afin d'améliorer notre service.


Nous vous souhaitons une excellente journée.

Meilleures salutations,
Charly de l’Assistance Philips TV »

Quelqu’un a déjà eu plus en grattants ? Sachant que je trouve ça inadmissible, je pense qu’en déposant un recours en justice on pourrait avoir la tv rembourser pour vice cachés…
titibobo
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Message par titibobo »

utilisation une nouvelle fois sur des images statiques
Comment ils peuvent dire cela ?
jacksaix
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Message par jacksaix »

titibobo a écrit :
utilisation une nouvelle fois sur des images statiques
Comment ils peuvent dire cela ?
Je ne sais pas du tout … je leur ai transmis mes menus csm et fichier aussi …
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