2019 - Panasonic GZ1500/1000/950 OLED 4K DV/HDR10+ en 55/65”

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julienctr
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Message par julienctr »

J'ai eu la même chose sur toute la longueur en haut de l'écran. J'ai du brader mon 65' pour le vendre en l'etat
MISTERBING17
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Message par MISTERBING17 »

julienctr a écrit :J'ai eu la même chose sur toute la longueur en haut de l'écran. J'ai du brader mon 65' pour le vendre en l'etat
Combien tu as pu le vendre ?
julienctr
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Message par julienctr »

Bradé à 450€ pour un 65GZ950. Il fallait qu eça parte, je recevais la nouvelle dès le lendemain de la vente
michael63
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Message par michael63 »

julienctr a écrit :Bradé à 450€ pour un 65GZ950. Il fallait qu eça parte, je recevais la nouvelle dès le lendemain de la vente
j'ai le même modèle. Pour ma part aucuns soucis. Par contre 450 € pour un produit qui a couté plus du double. L'acheteur fera, en effet une très bonne affaire. J'aurais mis 850, pour ma part!
Cool-Spot
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Message par Cool-Spot »

Vu la vitesse d'évolution des TV, et le soucis qu'il a indiqué, s'il l'aurait vendu son GZ950 850€ il était bon pour remplir le mangeoire de son acheteur avec des bonnes graines et un bol d'eau fraîche :lol:
Faut pas oublier qu'on vends des articles d'occasions, utiliser et sans aucune garantie.
julienctr
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Message par julienctr »

Absolument. Ca décote hyper vite une TV. Je l'avais mise à 700€ de mémoire avant de m'apercevoir que la ligne de pixels de fonctionnait pas.
L'acheteur etait OK pour ce prix mais je m'en suis aperçu après son acceptation.
On en a rediscuté, il est passé la voir et on s'est mis d'accord sur 450€. Ca ne valait pas plus
Topilouff
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Message par Topilouff »

À la vue de ces derniers posts, je viens de vérifier et j’ai le meme phénomène (lignes de pixels crados sur le haut de l’écran)
C’est aussi assez léger et il faut être collé à l’écran pour le voir, mais maintenant que je le sais je vais faire une fixette. ( je vous dis pas merci [emoji3])
On va croiser les doigts pour que ça empire pas …
michael63
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Message par michael63 »

En achetant le panasonic gz950, je savais que j'achetai un téléviseur complet et qui ne serait pas obsolète au bout de 10 ans! çà fait 5 ans que j'ai ce téléviseur et il vaut toutes les nouvelles tv que je vois en magasin. Je ne le changerai pas avant que celui ci "rende l'âme" comme on dit! La 8k n' a jamais eu de succès car pas de programmes dans cette norme et trop couteux, ce qui est déjà le cas de la 4k ! Et pour les 5 ans qui reste , je vois mal l'évolution d'une autre norme !Donc mon téléviseur a encore de beaux jours à venir!
Da'an
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Message par Da'an »

Alors j’ai décidé de ne pas lâcher l’affaire et vu le nombre croissant de personnes qui ont ce soucis ça peut être falloir penser a faire une action de groupe.
Sonvideo n’a pas voulu recevoir l’expertise de Darty Max, j’ai donc pris à ma charge un contrôle et expertise de Nikken qui est le mainteneur en IDF pour Pana.
On verra bien mais pour ma part décidé à pas lâcher l’affaire, une télé à 2000 euros qui tient 2 ans sans soucis et qui en un coup fait suer son monde, non merci.
han@solo
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Message par han@solo »

De quel soucis on parle ?
Rocou
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Message par Rocou »

michael63 a écrit :En achetant le panasonic gz950, je savais que j'achetai un téléviseur complet et qui ne serait pas obsolète au bout de 10 ans! çà fait 5 ans que j'ai ce téléviseur et il vaut toutes les nouvelles tv que je vois en magasin.
Pareil pour moi, c'est la première fois que je n'ai pas envie de renouveler ma TV. Il y a peu d'innovations.
Je lorgne néanmoins vers les projecteurs mais même le très haut de gamme offre une qualité d'image moindre. Un Apple Vision, peut-être? C'est tout de même très cher.
Da'an
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Message par Da'an »

han@solo a écrit :De quel soucis on parle ?
Des pixels délavées qui se propagent tout autour de la dalle…
proyroy
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Message par proyroy »

Bon, je pense que c'est mort. En plus des pixels morts en haut, j'ai depuis 2 jours des lignes horizontales sur la totalité de l'écran qui apparaissent au bout de 20 secondes après l'allumage. Mon Pana a 4 ans et 20 000 h.
Da'an
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Message par Da'an »

C’est quand même curieux ces écrans sont donnés pour des durées de vie de 50 à 60000h normalement. Quand je vois mon plasma GS20 qui tourne encore comme une horloge je me dis qu’on a perdu un truc en route…
Spongebob75
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Message par Spongebob75 »

proyroy a écrit :Bon, je pense que c'est mort. En plus des pixels morts en haut, j'ai depuis 2 jours des lignes horizontales sur la totalité de l'écran qui apparaissent au bout de 20 secondes après l'allumage. Mon Pana a 4 ans et 20 000 h.
J'ai eu les même soucis de pixels morts par grappe en haut de l'écran sur mon 55FZ800 et il avait moins de 20 000 heures de fonctionnement (à peine 4 ans d'utilisation). J'espère ne pas connaitre la même mésaventure sur mon 55LZ1500 :-?
Da'an
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Message par Da'an »

Les amis, je pense sérieusement lancer une action collective contre Pana!
Je viens de dépenser 156 euros pour recevoir un rapport d’intervention laconique: Dalle HS, plus garantie donc pas remplaçable.
Nikken qui est l’opérateur SAV de Panasonic te fait casquer et quand tu oses demandes un rapport détaillé je reçois un long mail de Panasonic:

Bonjour M. Masson-Todeschini,

Je me permets de vous contacter suite à votre échange avec notre station technique agréée concernant votre téléviseur Panasonic.

Malheureusement, votre produit ayant été acheté en 2020, il est désormais hors garantie, et la réparation ne pourra donc pas être prise en charge dans ce cadre.

L’"espérance de vie" d’un produit est une notion subjective, influencée par de nombreux facteurs tels que l’intensité et les conditions d’utilisation, l’environnement ou encore le type de contenu visionné. Bien que les produits Panasonic soient conçus selon des normes de qualité élevées, tout appareil électronique peut être sujet à une défaillance de composants au fil du temps.

Je comprends votre déception quant à cette situation et tiens à vous assurer que vos commentaires seront transmis aux services concernés pour une analyse approfondie. Nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits ainsi que le service que nous offrons à nos clients, et nous vous remercions pour votre retour.

Bien que nous comprenions vos préoccupations, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de prendre en charge le coût des réparations. Panasonic adopte une approche flexible quant aux conditions de garantie et examine souvent les demandes d’assistance même au-delà de la période initiale. Toutefois, cette flexibilité a des limites, et à un certain stade, les frais de réparation doivent être assumés par le consommateur.

Je suis sincèrement désolé de ne pouvoir vous apporter une solution plus satisfaisante dans ce cas. J’espère néanmoins que ces explications clarifieront la position de notre entreprise à ce sujet.

Bien cordialement,
Ondin

Customer Escalations Specialist
Panasonic France

—————



Non mais sérieusement? Ils ne veulent pas que soit reconnu un problème de défaut inhérent à la techno pour ne pas avoir à remplacer des milliers de dalle mais pendant ce temps là ils continuent à en vendre!
Va falloir faire quelque chose, l’impunité et l’injustice ça me frustre!
han@solo
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Message par han@solo »

Je ne veux pas defendre ou incriminés Pana mais quand on parle d'action de groupe, il faut etre un groupe.
Monte un sujet specifique pour savoir qui serait concerné parce que pour le moment je pense que vous etes 3/4 a
avoir eu des problemes , et je parle meme pas des frais engagés.

Pour ma part mon pana fonctionne parfaitement comme je le pense la plupart des gens qui s'abstiennent de commenter.
Rocou
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Message par Rocou »

Mon pana fonctionne également parfaitement.
Cependant je comprends la colère de @da'an, 5 ans, c'est vraiment peu !
Da'an
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Message par Da'an »

Les frais en principe sont couverts par l’association qui porte l’action de groupe car celle ci ne peut être que gérée par une asso de consommateurs.
Le pire c’est que cette télé a ça depuis juste la fin de garantie… ça fait quand même suer…
Bref je vais lancer un sujet spécifique on verra bien.
jp_pick
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Message par jp_pick »

Da'an a écrit :156 euros pour recevoir un rapport d’intervention laconique: Dalle HS, plus garantie donc pas remplaçable.
Ils ne t'ont même pas proposé un devis pour remplacer la dalle ?
(Même hors de prix, afin de te décourager de réparer ton téléviseur...)
Da'an a écrit :votre produit ayant été acheté en 2020, il est désormais hors garantie, et la réparation ne pourra donc pas être prise en charge dans ce cadre.
Soit.
Da'an a écrit :Toutefois, cette flexibilité a des limites, et à un certain stade, les frais de réparation doivent être assumés par le consommateur.
Cette réponse est contradictoire avec la précédente : même si tu voulais payer les frais de réparation, tu ne pourrais pas, car ils ne remplacent pas la dalle si la télé n'est plus garantie !

Donc j'en conclue que, passé 2 ans, une TV Panasonic est un produit non réparable/jetable ? :charte:
Da'an
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Message par Da'an »

Ce qui est sûr c’est que ce sera ma dernière télé pana… j’en suis même à me dire que je vais chercher un plasma VT60 en 65” pour remplacer l’Oled… attendre que la techno soit sans défaut.
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hyperspace
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Message par hyperspace »

Da'an a écrit :Ce qui est sûr c’est que ce sera ma dernière télé pana… j’en suis même à me dire que je vais chercher un plasma VT60 en 65” pour remplacer l’Oled…
Pourqoui pas... si tu en trouves une sans marquage après tout ce temps... ma 50ST60 de 2013 fonctionne encore... mais elle est marquée à l'endroit des sous-titres...
Da'an a écrit : attendre que la techno soit sans défaut.
Tu risques d'attendre le St. Graal...
pascal102
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Message par pascal102 »

Bonjour,
possesseur d'un 65GZ1000 datant du BF2019 (également acheté grâce aux infos de ce forum), je suis toujours très satisfait de cette tv, rien à signaler
par contre, je suis surpris du nombre d'heures de fonctionnement que certains mentionnent
quand je lis que certains ont déjà 20000h, cela me semble beaucoup
personnellement : 7026 h
1588 maintenances courtes dont 1581 ont abouti et 7 maintenances longues, toutes abouties
sources : Netflix par la tv (maintenant résilié), mycanal par apple tv et PS5
michael63
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Message par michael63 »

Bonjour.

Abonné à Free, j'ai normalement les chaines tv free via un décodeur ou via l'apple tv. Quelle ne fut pas ma surprise, en tapant option sur la télécommande de mon Panasonic gz950 et en allant au menu "périphériques", j'obtiens ces même chaines free mais sans passer par un périphérique externe:

Image

Adieu les câbles ! :mdr:
cinesil
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Message par cinesil »

je suis possesseur d un 65HZ2000
je rencontre les même problèmes de pixels mort au bord de la dalle

pendant la période de garantie la dalle a été remplacée pixels mort sur les bords .... après 9 mois d utilisation la nouvelle dalle fait le même défaut pixels mort sur le haut pixels délavés.... quelle honte !
je vais acheter un nouveau TV en 77 pouces avec nouvelle dalle tandem je me pose la question si chez LG des problèmes similaire sont connu ?

amoureux de l image pana je suis prêt :oops: a aller chez LG a cause de cela ...
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