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Vos retours d'expérience sur les enseignes (commerçants, fabricants, SAV, etc.).
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AXEFIL

Message » 06 Juin 2012 12:09

Pour l'instant, je n'ai rien envoyé, mais je le ferai au siège qui est indiqué dans l'unique mail qu'on a reçu... :cry:

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Olivierpe
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Message par Google » 06 Juin 2012 12:09

 
 
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Message » 06 Juin 2012 18:51

L'adresse sur l'email de confirmation de commande, c'est : Axefil SARL - BP122 - 92216 SAINT-CLOUD cedex.
En fouillant sur le net, j'ai aussi trouvé une adresse "physique" sur le site (http://www.e-pro-commerce.fr/modif_3101315). Au cas où quelqu'un voudrait aller leur passer le bonjour .... :roll:
breizhou31
 
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Message » 13 Juin 2012 23:53

Avez vous eu des nouvelles d'Axefil?
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Message » 21 Juin 2012 18:05

ça sent effectivement la fin, et c'est bien dommage!
Je compatis sincèrement avec ceux qui ont passé commande, ont eu leur C.B. débitée, et n'ont rien reçu. Cela a d'ailleurs bien failli m'arriver, puisque j'étais sur le point de commander un drive CD Musical Fidelity à plus de 600 Euros chez Axefil, lorsque leur site web a disparu de la toile.
C'est d'autant plus navrant, que cette société existait depuis longtemps, avant même que les ventes sur le net ne prennent de l'ampleur, c'était au temps de la VPC avec catalogue couleur et bon de commande, bref c'était au siècle dernier :oldy:
J'ai en effet retrouvé une facture qui date de mars 1999, mais il me semble avoir commandé chez eux à une date antérieure. J'ai d'ailleurs passé plusieurs commandes chez eux, sans problèmes majeurs. J'ai bien eu droit à des retards, des articles différés, mais tout a tout de même fini par arriver.
Bref, je ne pense pas qu'il s'agit d'une entreprise malhonnête, et le fait qu'elle ait duré plus de 13 ans, semble le confirmer, mais les retours actuels ne sont malheureusement pas de bonne augure.
Sinon n'y a t-il pas d'assurance avec la CB, qui couvre ce genre de problème?
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Message » 17 Juil 2012 10:01

Salut a tous

Commander chez eux en février du câble supra , heureusement petite commande , envoyer plusieurs émail sans réponses ? j avais peur de ne rien recevoir , pourtant je connaissez pas les malheurs d 'autres forumeurs , j'ai du bol, je reçois le câble en 4 jours , l emballage me fait penser que cette personne travaille seul ou maximum a 2 et quel reçois au compte goute d 'Allemagne , Angleterre ou chine aller savoir , je pense que minimum les produit commandé chez eux arrive au plus rapide 10 jours !

Un peu comme ces micro entreprise qui commande des sex toy en chine, et revend en France dont les employer ce résumer a un employer ! avec un stock dans le garage ou dans leur chambre :mdr:

de toute façons je paye toujours par Paypal en cas de problème , cela mais déjà arrivé, j'ai eu gain de cause et remboursement , sinon par carte bancaire vous avez une assurance normalement ?


je remercie Parsival pour l' adresse Hifi phono house ou jai put trouver le câble encore moins cher qu en Allemagne hifi zubehor 24.de
le site est en reconstruction , c est peu être le cas ? Mais pour moi vu la Crise ce site et fermer !
Dernière édition par FREDYLOSOPHE le 25 Aoû 2012 17:47, édité 1 fois.
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Message » 25 Aoû 2012 0:18

INFO:

Renseignements juridiques

Activité Vente à distance sur catalogue spécialisé
4791B
Catégorie: Commerce de détail
Siège social: 55 Avenue Marceau 75116 PARIS
Forme juridique: Société à responsabilité limitée


SIRET : 40280610300030
RCS Paris B 402 806 103
Capital social: 15.245,00 EURO
Immatriculation: 16-11-1995
Nationalité: France

Décision de justice:

Depuis le 21-08-2012 Liquidation judiciaire

Liquidateur:
SELAFA MJA en la personne de Me Frédérique LEVY

Dirigeants:
Gérant M. Rodolphe VIGIER

Une bien triste nouvelle :(
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Message » 25 Aoû 2012 11:25

Bon courage à tous ceux qui ont des commandes en cours non honorées... :cry:

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Message » 25 Aoû 2012 11:38

De toute façon, faut pas se faire d'illusions, je pense qu'on pourra toujours s'assoir pour qu'il nous rembourse... C'est vraiment rageant quand même...
archeon
 
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Message » 25 Aoû 2012 14:03

Je suis sincèrement désolé pour vous tous... Sincèrement parce que souffrir à cause de la confiance, c'est toujours pénible et douloureux... :evil:
Bon courage :(

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Message » 25 Aoû 2012 18:04

salut a tous

En effet , je m'en suis douter qu il était en faillite , Mais la moindre des politesses est de répondre au commande des acheteurs par émail , je serais super fâcher si ma commande n arrivé pas ,comme beaucoup d 'entre vous :evil:

Faut faire attention en ce moment entre les entreprise qui ont pignon sur rue qui ferme ,et les sites internet , comment savoir , bouche a oreilles ?

Fait dernièrement une commande chez HIFI phono, tout c'est bien passé reçus en 3 jours hyper rapide l' Allemagne !

Mais je me méfie quand même, le gars parle en français , vous n aurez pas de problème de communication :roll:

je suis d'accord avec Archeon , je pense que vous aller de gros soucis pour vous faire rembourser , voire pas du tout !

bonne chance au moins chanceux !
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Message » 01 Sep 2012 10:15

J'ai commandé 1 fois (en 2011) chez eu pour 470euro, et bien plus jamais.. une catastrophe ! :evil:

Et bien qu'il FERME !!! :adieu:
Dernière édition par avenger 3 le 01 Sep 2012 11:14, édité 1 fois.
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Message » 01 Sep 2012 11:05

salut avenger

Heureusement que j'ai commandé un câble a 20€ :zen:
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Message » 01 Sep 2012 11:16

FREDYLOSOPHE a écrit:salut avenger

Heureusement que j'ai commandé un câble a 20€ :zen:


Salut,

Oui HEUREUSEMENT pour toi :lol:
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Message » 01 Sep 2012 14:16

En effet jai rarement de la chance , j en profite :mdr:
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Message » 18 Sep 2012 12:50

J'ai commandé de nombreuses fois chez Axefil sans avoir un seul souci !!! Meuble HiFi Sonorous, console Belkin , Supra, ...
Ce que l'on peut regretter, c'est que le gérant connaissant ses difficultés financières, ait continué à prendre des commandes qui seraient difficiles à honorer...
Bonne chance à tous les malchanceux de la dernière minute, mais très peu d'espoir pour vous de revoir votre argent ou la commande (les fournisseurs sont prioritaires !!).

J'ai écho de pas mal de sociétés (dont certaines qui ont pignons sur rue)qui sont en train de traverser une période très très difficile .... 2013 va laisser des traces.
Les ventes ont la plupart du temps chutées de 30% à 50% dans ce secteur sur un an (données que j'ai eu de 3 commerçants). Il n'y a qu'à voir le marché de l'occasion (les PA) ...
Dernière édition par Adhara le 19 Sep 2012 8:17, édité 1 fois.

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