Optoma UHD55 problème de sécurité

[Cti44]

Bonjour,Je suis utilisateur d’un vidéoprojecteur Optoma UHD55 et depuis l’achat de celui-ci ( Environ 1 ans ) j’ai des difficultés à maintenir mon compte Optoma-Connect actif avec mes identifiants.

Je m’explique, au démarrage vidéoprojecteur je me retrouve connecté à un compte utilisateur diffèrent du mien dans l'application natif Optoma-Connect et le compte change casimement à chaque lancement de l’appareil.
Je me retrouve logué avec l'adresse mail et le pseudo d'une autre personne.

J'ai contacté le service client qui m'informe d'un problème similaire en Allemagne !!!!! Ce qui m'inquiète, c'est que le problème est présent depuis plusieurs mois et que aucun patch n'est sorti pour combler cette faille.

Utilisateur de ce materiel, avez vous le meme phénomène chez vous ?

Merci