Rétroéclairage

» 14 Fév 2007 18:36

Bonjour tous,

après avoir détecté un problème de rétro-éclairage sur mon Harmony 555 j'ai envoyé un mail chez Logitech.
Après une première réponse dans les 3 jours, me demandant d'effectuer quelques manipulations, je n'arrivais toujours pas à ce que le rétro-éclairage se coupe tout seul après le délais sélectionné.
Je ne vous dis pas la consommation de piles.......
J'ai renvoyé un mail pour expliquer que ça ne marchait toujours pas, en plus j'avais perdu aussi l'allumage auto par détecteur de mouvement.
Et bien 3 jours après je recevais un mail de Logitech m'annonçant qu'ils m'envoyaient une nouvelle télécommande sans aucune demande de preuve d'achat etc.
Je l'ai reçue hier et elle fonctionne parfaitement.

Je ne peux que louer Logitech pour le sérieux et la diligence dont ils ont fait preuve (11 jours et le problème était soldé).
Messieurs les détraqueurs, s'il y en a, il faudra revoir votre opinion.

Cordialement

» 14 Fév 2007 20:30

Messieurs les détracteurs !
le détraqueur de télécommande, c'est toi ;-)

Ben content pour toi

» 14 Fév 2007 20:46

non wheely30km, les detraqueurs, c'est dans harry potter !!!!! :mdr:

» 14 Fév 2007 23:49

Bon sang mais c'est sur !