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Les Téléviseurs CRT, les Rétro-Projecteurs et autres TV

[TOPIC OFFICIEL]Sony KDS-55A2000AEP 140cm SXRD 1080p

Message » 01 Déc 2010 23:33

Bonsoir,
j'ai déposé mon KDS chez Darty comme me l'a demandé Sony, pour un devis. Résultat du diagnostic, ils me disent que cela vient du chemin de lumière?!
Plus de 1100€ la pièce sans la main d'oeuvre. Je suppose qu'il sagit du bloc optique. Il ne me reste plus qu'a demarcher auprés de Sony pour entamer
les négociations.
scalpa661
 
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Message » 02 Déc 2010 21:21

Bon ! Darty devait venir mardi dernier, MAIS, je ne sais pas comment il gère leur boutique, il attende toujour la réponse de leurs fournisseurs concernant le bloc optique 8) !!!!! Donc demain un commercial va m'appeler pour faire le point. Je me disais aussi ...
pascal_01
 
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Message » 03 Déc 2010 0:25

En ce qui me concerne, j'ai demandé au technicien si il possedait un bloc optique pour effectuer la réparation de mon Kds. Il m'a repondu que leur fournisseur sur Paris en avait
bien un au cas ou je souhaiterai engager les réparerations. Coût piece et main d'oeuvre 1257€! :evil:
scalpa661
 
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Message » 03 Déc 2010 7:12

Par contre, peuvent ils mettre un block d'occasion ou alors il sont tenu de mettre du neuf en piece de réparation ?
De toute façon, je vais tous faire pour bénéficier d'un remboursement à hauteur d'achat du KDS.
PS: Ma lampe arrivant en fin de vie, auriez vous une adresse pas trop chere (280 euros chez Darty) à me conseiller ?
Merci
pascal_01
 
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Message » 07 Déc 2010 23:44

Pour ma part je viens de recevoir mon devis 1560€ forwarder à Sony à suivre
evangeliste
 
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Message » 08 Déc 2010 17:46

Pour faire diversion sur le sujet du bloc optique :P, j'ai commandé une ampoule Philips avec son support chez River Valley...

Tout s'est bien passé jusqu'à ce que, depuis le 2/12, le colis soit bloqué aux douanes canadiennes, du moins d'après ce que m'indique le tracking USPS.

Qqu'un à déjà vécu ce genre de mésaventure?

Ça m'apprendra au moins une chose: c'est d'avoir une ampoule de rechange sous la main en plus de celle installée... :roll:
Michael K.
 
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Message » 08 Déc 2010 18:13

Douanes Canadiennes pour aller des US vers la Belgique ? Je vois pas le rapport.
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Dialhot
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Message » 10 Déc 2010 17:14

Bonjour à tous,
Le service après vente de Darty m'a appelé et me propose de me remplacer mon écran contre un autre d'une équivalence de 2000 euros. Sony leur a dit qu'il reprenait mon KDS 250 euros :o . A se prix la je le rachète de suite. Maintenant il ne veulent pas me fournir un écran de plus de 2000 euros alors que j'ai payé le mien 2700 euros. Certes il y a la décote mais il est quand même garantie encore 1 an.... De plus le futur écran ne "sera" garantie que de 1 an, car cela rentre dans la continuité de ma garantie en cours...Vous en pensez quoi ?
Il m'on parlé du KDL 55 EX 711 (led) en échange "standard" du mien.
Merci
pascal_01
 
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Message » 10 Déc 2010 21:16

J'ai acheté un KDL 52EX700 (modèle précédent le 55EX710/11 avec dalle sharp) avec le remboursement de Sony pour remplacer mon KDS. Après 6 mois d'utilisation, je peux dire que même si l'image est un poil moins belle (à cause du clouding sur les grandes zones claires), pour le reste toute est mieux : Désign, consommation (divisée par 2), fonctionnalités (Web, usb, menu ...). Le son est moins bon, mais de toutes façons quand je regarde autre chose que la TV, je sort par l'ampli HC. Je ne regrette donc pas mon choix (de toutes façons je ne pouvais pas prendre autre chose qu'un Sony).

Mais mon KDS n'était plus sous garantie et Sony m'a remboursé 1500€. Je pense qu'avec ton extension (chèrement payée), tu dois pouvoir négocier le modèle au dessus : le KDL 52NX800.

La configuration dans mon profil


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Message » 11 Déc 2010 7:29

Par contre je ne souhaite pas descendre en dessous de 55p. Je voulais prendre un Plasma 58 V10 mais il ne l'on pas...
pascal_01
 
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Message » 11 Déc 2010 12:46

Dialhot a écrit:Douanes Canadiennes pour aller des US vers la Belgique ? Je vois pas le rapport.


Moi non plus, pourtant:

Image

:roll:
Michael K.
 
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Message » 12 Déc 2010 0:26

C'est effectivement bizarre ce passage au canada
j'ai commandé une lampe comme toi chez river's valley il y a un mois pour ma part reçu 4j après.

Pour le taf ça m'ait arrivé d'envoyer des colis eu canada et ça restait bloqué en douane 8-10j :p

Y a des gens qui ont vu testé le KDL 55EX710?
evangeliste
 
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Message » 12 Déc 2010 0:48

Tu devrais tout de même leur envoyer un mail pour leur demander si c'est normal. Je trouve étrange qu'un pays de transit vérifie les colis qui ne sont pas destinés à entrer sur le territoire. Il a l'air de s'être paumé.
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Message » 12 Déc 2010 8:49

Alors pour la nouvelle, je me suis présenté chez Darty suite à l'appel de vendredi du SaV pour la non dispo du block optique et j'en suis reparti avec un KDL 55 EX 711 (led). J'ai vu avatar tourné dessus et bin c plutôt po mal ! :wink: . Sony ne laisse pas le choix quand à l'écran d'échange (malgré se que le technicien voulais bien laissé entendre), mais Sony ne fait pas le mesquin car cela est vraiment un très belle écran avec une belle qualité d'image (magasin). Bon et puis après 4 ans reprendre mon KDS55A2000 1990 euros j'ai plutôt fait une bonne affaire (merci l'extension de garantie). La garantie Darty de mon KDS se termine en janvier 2012, donc mon nouvel écran prend la suite et passé janvier 2012 on bascule sur la garantie constructeur (2 ans). Pas possible de refaire une extension de garantie par contre. Tout est bien qui fini bien !
Merci pour vos conseils.
Cordialement.
pascal_01
 
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Message » 12 Déc 2010 13:29

A mon avis, il à effectivement fait un 'petit' détour...

Mais, est-ce dû au dieu du Net ou pas, en consultant le statut ce matin... MIRACLE !!!, le colis à quitté les douanes et il est arrivé au New Jersey hier soir, donc j'ai bon espoir de revenir à une diagonale d'écran acceptable très bientôt (un 32", c'est bien gentil un moment, mais bon...).

En espérant que ceci reste une exception qui confirme la règle. :wink:
Michael K.
 
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