Problème compensation mouvement sur TCL 55c725

» 19 Aoû 2022 14:50

Bonjour à tous.

Je possède un TCL 55c725 depuis un an environ, j'en suis globalement satisfait.
Depuis quelques temps (il me semble que c'est depuis la mise à jour d'android 11 mais pas sûr du tout) j'ai un souci avec le compensateur de mouvement.
En fait il fonctionne sur les vidéos qui proviennent du disque dur externe (la source USB) mais seulement avec le lecteur multimedia du tv (il ne fonctionne pas si je lis la vidéo depuis une autre appli comme nova player ou KODI).
Il ne fonctionne pas non plus sur le HDMI (décodeur orange). il ne fonctionne pas sur amazon prime vidéo.
J'ai réinitialisé le TV mais ça n'a rien changé.

Avant de contacter le SAV j'aurais voulu savoir si ce problème parle à quelqu'un.

Donc merci d'avance si quelqu'un peut m'aider.