Bonjour à tous,
je reviens vers vous afin de vous informer que vous avez un membre de plus qui possède un écran avec une grosse tache en plein milieu…..bah, vous me direz : « un de plus, rien d’extraordinaire… »
Ayant acheter mon modèle dans le commerce dit "normal", chez un distributeur ayant pignon sur ruei, avec une extension de garantie de 5 ans (je sais pas pourquoi mais je sentais que c’était comme une nécessité après la lecture depuis pas mal de temps de ce topic), j'ai donc eu affaire au SAV. Une personne s'est déplacée chez moi afin de constater le problème et là, elle a été un peu bluffée car je lui est expliqué (grâce à toutes vos infos) la solution à apporter ce problème, les différents problèmes qui caractérisaient ce modèle, voir même les problèmes rencontrés sur le modèle 32 pouces (problèmes différents du 37) et là, il a franchement été sur le cul.....
.
il s'est d'ailleurs un petit peu livré en signalant qu'il avait également un problème avec les tubes blancs qui déclinaient plus vite que les 2 autres couleurs....ceci pour info ….
Par contre, où je voulais un petit peu apporter ma pierre à l'édifice, c'est que j'ai acheté mon LCD fin mai 2007, en toute confiance, sachant que les nouvelles dalles dites sans problèmes, étaient apparemment installée en série à partir de février 2007 et qu'elle ne fut pas ma surprise lorsqu'il m'a annoncé que mon exemplaire avait été fabriqué en septembre 2006......
Conclusion, lorsque vous achetez un LCD, le modèle que vous aurez dépendra totalement de la manière dont est géré le stock du fournisseur. Je l’avais acheté dans une grande enseigne commerciale, donc avec une importante rotation de stock, et je me suis fait avoir quand même….pas eu de bol la dessus….
Par contre, là, ou cela frise le ridicule, c’est qu’il était convenu d’un prêt d’un LCD en cas de retour SAV (il faut compter généralement 1 mois d’attente) et quelle surprise d’apprendre que l’enseigne me prêterait « gracieusement » un gros TV à tube !!!!!
Euh, ouais, mais là, va y avoir problème……….mon LCD, il est au mur, et je n’ai pas de meuble pour le poser, ils sont gentil chez B…… et en plus, je n’ai que des rateaux TNT donc sans décodeur, si c’est pour avoir un gros poste en déco, !!!!……….
C’est quand même incroyable, allez chez les distributeurs et demandez à acheter un TV à tube (s’ils en ont)…..les vendeurs vont, limite, se foutre de vous et vous allez passer pour un martiens (et encore je suis gentil). Par contre, cela ne les gêne pas de vous en proposer en prêt. Normal, ils vous refourguent certainement les anciens modèles qu’ils sont obligés de récupérer en tant que prime participation recyclage (désolé, je ne sais plus le nom exact)… et donc, cela ne leur coûte rien…..(enfin, c’est un autre problème…..)
Toujours est-il que je verrais bien comment va évoluer ce dossier dans les semaines qui vont suivre et des éventuels efforts qu’ils vont consentir….
PS : suis quand même un peu déçu de l’ambilight…. Je m’attendais à autre chose….
@ +
quoi mettre ds serveur, proxy etc..
