Ai grillé mon Atoll AM100 ?

» 14 Jan 2003 9:59

ATOLL nous a confié par tel. que c'était un défaut de conception des alim. insuffisament protégées. C'est pourquoi ils ont fait joué la gratuité d'intervention sur un matériel hors-garantie. Ils nous ont confié aussi que les modèles neufs étaient modifiés en conséquence. Plus de soucis pour les nouveaux acquéreurs.

Amicalement.

» 14 Jan 2003 11:06

AlexLaBerlu a écrit:ATOLL nous a confié par tel. que c'était un défaut de conception des alim. insuffisament protégées. C'est pourquoi ils ont fait joué la gratuité d'intervention sur un matériel hors-garantie. Ils nous ont confié aussi que les modèles neufs étaient modifiés en conséquence. Plus de soucis pour les nouveaux acquéreurs.

Amicalement.

donc désolé pour vous les possesseurs de AM100 et AV100, un jour ou l'autre, retour SAV :cry:

merci ATOLL :evil:

» 19 Fév 2003 12:00

fff

Olivier

» 19 Fév 2003 12:16

Salut.

A ta place j'appellerais gentiment ATOLL pour leur expliquer ton problème... l'ami a qui s'est arrivé a eu la réparation MADE IN ATOLL en moins de 8 jours transport compris.

Amicalement.

» 19 Fév 2003 13:12

Je viens de téléphoner à Atoll…Apparement, ils ont ajoutés des dissipateurs plus larges (apparement pour les cas ou les AM100 sont utilisés en sono…ce qui est loin d’etre mon cas…) sur les nouveaux modèles ainsi que des protections contre les courts circuits. Il n’a pas parlé de condensateurs…Il m'a confirmé que le délai devrait être court...Je dois maintenant voir si mon revendeur est bien au courant…L’importateur en Belgique est en plus en train de changer…Ca facilite pas…

Olivier

» 19 Fév 2003 15:58

Salut oplancq,

J'ai eu la meme mesaventure il y a qq mois sur un AM100
en faisant des branchements de cable de module
RG316MT made by myself.
Je pensais que c'etait les cables mais non en fait.

Je ne sais tjs pas ce que j'ai fait...mais en tout cas ca m'a couté
un tweeter et un AM100 (transistor grillé!)..les 2 sous garantie

Moi j'ai renvoyé direct l'AM100 chez Atoll...une semaine apres c'etait réparé. J'ai juste payé l'envoi (15euros)

Je te conseille de botter le cul a ton revendeur parce qu'a mon avis il
se fout de toi.
C'est a lui de l'envoyer chez Atoll!

A+ et courage

» 05 Sep 2009 11:08