Télécommande zappiti aucune action

[francky59266]

bonjour a tous
voila mon probleme avec mon zappiti 4k on se comme tout le monde plus rien pour le serveur mais ca marchait via lexplorer
depuis deux jours un autre probleme
ma telecommande pourtant en vie puisque les touches sallument quand j'appuie rien ne se passe sur le Zappiti
jai fait un reset usine via flash usb puisque impossible de commander avec la telecommande
et toujours rien aucune commande possible via la telecommande
quelqu'un a deja constaté ce probleme ?
jai essayé d'y mettre le ir decalé pareil rien
l'appli commande music zappiti fonctionne encore car pas besoin du serveur
merci d'avance de vos retour