J'ai maintenu mon abonnement jusqu'à la mi juillet, et ma foi, ça marchait pas trop mal (à un oui deux accidents près).
Les DVD que je postais leur arrivaient sous 24h et ils me revenaient en 48h. Avec mon abonement 2 DVD je voyais environ 10-11 DVD par mois (12 avec un peu de chance).
L'été étant peu propice au visionage j'avais suspendu mon abonement jusqu'à la mi-octobre (oui, dans le sud, vous savez en été on fait l'apéro, on mange dehors, on finit à clapoter autour la piscine, bref, on vit beaucoup dehors
).
L'hiver revenant (là on vit dedans comme les autres
) le l'ai donc réactivé (mon abonement 
), et depuis, je suis de plus en plus déçu.
D'abbord, les emballages sont devenus méga "cheap". Avant les DVD étaient dans des étuis en plastique souple, maintenant ils sont clipsés sur un vague morceau de carton... Bon, mais en fait vous me direz, ça les regarde... Soit.
Non, là ou j'ai de gros griefs, c'est sur les délais.
Ca en devient à un point ou il faut avoir un peu de chance pour recevoir un DVD le samedi en en ayant posté un en retour le lundi.
Si ils mettent en genéral toujours 48h pour me revenir, je n'ai le mail de confirmation de cinesnap que mon DVD est traité que 72h après envoi si c'est pas 4 jours!
J'ai réellement du mal à voir 2 DVD par semaine, et je m'astreins à les retourner systématiquement le lenndemain de leur arrivée...
Je me demande ce qui peut bien se passer. Ca me semble un peu gros que le service de La Poste se soit dégradé à ce point, comme ça, en 6 mois...
Lorsqu'on leur signale le problème on a droit a un "nous ne sommes pas responsables des délais de la Poste" alors qu'au printemps c'était "nous travaillons en étroite relation avec la Poste pour améliorer le service".
Est-ce que Cinesnap a du mal à traiter le flux et ils ont parfois des sacs (postaux) qui dorment chez eux avant d'être gérés ?
Difficile de savoir, évidemment.
Merci de me faire partager vos avis.
A dernier moint je suis tout à côté de Montpellier.
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Jean-Michel
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