Irwinwayfair a écrit:J'ai acheté un casque (et son carton encombrant et pas discret) aujourd'hui : il n'y avait pas de sac plastique dans le magasin. J'ai du en acheter un chez Franprix, à côté, avant de reprendre le métro. On ne peut pas se promener comme ça avec un carton sous le bras dans le métro !
Bonjour Irwinwayfair,
Toute l'équipe vous remercie pour votre achat. Nous sommes sincèrement désolé pour cette histoire de sacs plastiques. La solution habituelle utilisée par nos services est de filmer le produit en noir, et d'ajouter une poignée "home-made". A priori, la personne au point retrait n'a pas pensé à vous le proposer... J'en suis sincèrement désolé. Nous allons demander à ce que cette solution soit systématiquement proposée.
Je vous souhaite une excellente continuation, et vous présente une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce petit désagrément. Profitez bien de votre casque !
Bien sincèrement,
L'équipe Cobra.