
Le Blackbeat Pro d'itofette avait le micro qui ne fonctionnait plus. Appel au SAV de Plantronics (Maintenant Poly, suite au rachat de Polycom)
Pas de souci, il est sous garantie, on vous l'échange contre un Pro 2, le Pro 1 n'étant plus distribué. Suffit de remplir et suivre le formulaire en ligne.
Sitôt dit, sitôt fait. Appel à leur partenaire transporteur DHL pour convenir du jour de l'enlèvement. Le jour dit, ramassé le jeudi, et livraison par DHL d'un Pro 2 flambant neuf le mardi suivant. Rapide, efficace !
Et les deux técos Abdès et Jules sont très serviables.
Ça c'est du service !!!