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Maintenance du préampli McIntosh C26

Message » 20 Mar 2018 12:46

Bonjour,

Je déterre un peu le poste.

Je viens d'acheter un MA6900 et malheureusement la vitre a été cassée pendant le transport.
Savez-vous quel est le prix pour la remplacer ?

D'avance merci,

Michael
Miklaak
 
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Message par Google » 20 Mar 2018 12:46

 
 
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Message » 20 Mar 2018 13:18

Michael,


C'est 185 USD chez Mcintosh USA pour acheter une vitre. A rajouter le prix de main d'oeuvre, et probablement d'import en France.
Normalement, ces vitres ne se cassent jamais si elles sont dans la boite MC. Normalement y'a une assurance transport..

Pierre
Pierrebxl
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Message » 20 Mar 2018 13:36

Merci beaucoup pour ta réponse Pierre,

Il était bien dans le carton d'origine mais c'est une seconde main et le vendeur n'avait pas bien maintenu la façade dans le carton apparement ...

C'est un transport UPS mais je doute que j'arrive à faire marcher la garantie même si j'ai déclaré sa valeur en réel.
Je vais essayer ...

Aurais-tu également une idée du prix de la main d'oeuvre pour le remplacement de la vitre ?
(je n'ai pas envie de me faire avoir la dessus aussi)

Encore merci

Michael
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Message » 20 Mar 2018 14:16

Michael,

Aucune idée du prix de la main d'oeuvre, mais à ce que j'ai lu sur les forums, ce n'est pas vraiment compliqué. Compte 3-4h pour une personne normale.

http://www.audioclassics.com/cat.php?cat=Parts&p=4

Je vois pas le MA6900 hélàs, à voir sur Ebay sinon. Hélàs je ne suis pas un expert, je ferai donc marcher toutes les assurances possibles:

1) Garantie du site web pour achat défecteux.
2) Dommage causés par le transporteur.

Dans les deux cas, il faut que tu fasses un constats de dégats, sur internet (+ téléphone), avec photo. Avant de faire les démarches pour le remplacement.

Le distributeur Mcintosh pour la France est :

EUROPE AUDIO DIFFUSION
MARRAULT, FRANCE
ADDRESS
44 rue Pasteur
Marrault, 89200
+33(0)3.86.33.01.09

http://www.europe-audio-diffusion.com
info@europe-audio-diffusion.com
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Message » 20 Mar 2018 14:32

Un grand merci à toi.

J'ai contacté UPS, un expert de chez eux passera constater les dégâts vendredi, voir emmènera l'ampli pour expertise.
Ils m'ont dit qu'il y avait peut être une chance de faire jouer la garantie comme le produit était dans son emballage d'origine.

Je te tiendrai au courant et indiquerais les démarches que j'ai effectué si jamais ça arrive à d'autres.

Bonne journée

A+ tard

Michael
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Message » 27 Mar 2018 15:33

Salut Pierre,

Juste pour info :

Ou as-tu trouvé un "glass panel" pour MA6900 à 185 dollars ?
J'en ai trouvé un mais pas à ce prix.

Encore merci

Michael
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Message » 16 Avr 2018 19:33

J'ai reçu mon Glass Panel de remplacement de chez mcintoshaudio.com

Par contre pour le remboursement, UPS ne veut rien entendre même si l'ampli était livré dans sa boite d'origine. J'hésite à porter plainte.
Qu'en pensez-vous ?

Je vais peut être tenter le remplacement de la façade tout seul.

Savez-vous s'il existe un/des tutoriels pour ce genre de manipulation ?
Je n'ai pas 2 bras gauches, mais pour le moment les seules réparations que j'ai fait sont des changements de relais sur un vieux luxman.
Miklaak
 
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Message » 10 Mai 2018 13:24

Bonjour,

Pour donner des nouvelles de mon cas.
Refus de remboursement d'UPS malgré contestation alors que l'ampli a été livré dans sa boite d'origine.

Je vais tenter le changement de façade tout seul.
Je posterai des photos si tout se passe bien.

Quelqu'un aurait un lien vers un tuto éventuel ?
Miklaak
 
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