La detaxe à la Fnac ?

» 27 Oct 2008 18:23

Salut,

Voilà ma question n'est peut-être pas très adaptée au forum mais je ne sais pas où la poser.

J'habite en Suisse et je compte acheter du matériel hi-fi dans une Fnac en France.

Comment se passe la détaxe ? J'ai téléphoné à la Fnac et on m'y a simplement dit qu'ils ne s'en chargaient pas eux-même. Comment ça se passe alors ?

Amicalement,
Dr. Strangelove

» 27 Oct 2008 18:29

Vas demander à Clara, elle saura te répondre (cela concerne Fnac.com, mais je pense que cela s'applique en magazin physique aussi)

» 27 Oct 2008 20:54

Dr. Strangelove a écrit:Salut,

Voilà ma question n'est peut-être pas très adaptée au forum mais je ne sais pas où la poser.

J'habite en Suisse et je compte acheter du matériel hi-fi dans une Fnac en France.

Comment se passe la détaxe ? J'ai téléphoné à la Fnac et on m'y a simplement dit qu'ils ne s'en chargaient pas eux-même. Comment ça se passe alors ?

Amicalement,
Dr. Strangelove

Dans chaque magasin fnac, il y a un service détaxe : par exemple, Fnac Place d'Italie il est à côté du service adhésion.

» 27 Oct 2008 20:59

Dr. Strangelove a écrit:Salut,

Voilà ma question n'est peut-être pas très adaptée au forum mais je ne sais pas où la poser.

J'habite en Suisse et je compte acheter du matériel hi-fi dans une Fnac en France.

Comment se passe la détaxe ? J'ai téléphoné à la Fnac et on m'y a simplement dit qu'ils ne s'en chargaient pas eux-même. Comment ça se passe alors ?

Amicalement,
Dr. Strangelove

Nawak, ils le font.

Tu demandes un bordereau de vente en détaxe, montant minimal: 175€. Les écritures de TVA se font par une société spécialisée, mais la FNAC doit te le faire le jour de ton ou tes achats.

» 27 Oct 2008 22:17

Ok,

Merci beaucoup pour vos réponses je suis rassuré. Finalement ça correspond apparemment avec ce que la réceptionniste m'a dit et que j'ai du mal interpréter.