Je possède un ampli intégré HC Sherwood R963 depuis août 2003 que j'ai acheté chez Hifissimo St-Lazare et qui m'épate toujours depuis ces années en matière de son !!!
Par contre, sur le plan technique, je dois bien avouer qu'il me déçoit, surtout vu le prix payé pour cet ampli à l'époque, qui n'était pas anecdotique dans mon budget (+/- 1300 euros)
En effet, en 2005, soudainement, le canal surround latéral gauche n'émet plus de signal ! Après avoir fait différents tests qui m'ont permis de constater que ce n'était ni l'enceinte ni le câble et n'arrivant pas à récupérer le signal sur ce canal, je me suis décidé à contacter le SAV d'Hifissimo pour envoyer l'ampli en réparation auprès de l'importateur français (pas d'importateur belge pour Sherwood), FVS si je me souviens bien.
Après quelques semaines, Hifissimo me signale que FVS n'a rien constaté d'anormal sur cet ampli et que le canal latéral gauche fonctionne bien
qu'il suffisait de faire un reset de l'ampli. J'ignorais à l'époque qu'un reset était possible et évidemment, comment le réaliser.
Je récupère mon ampli (après 265 euros de frais de transport et d'intervention) pour constater qu'effectivement ça fonctionnait correctement.
Mais quelques mois après, à nouveau, canal latéral gauche muet ! Entretemps, m'étant renseigné sur la façon de reseter l'ampli (merci aux collègues forumeurs HCFR
), je resete l'ampli et oh chance, ça refonctionne. Ensuite quelques fois, le signal disparaissait et un reset le faisait revenir.
Mais c'était trop beau, depuis maintenant quelques mois, plus moyen de récupérer le signal surround gauche même après reset.
Il y a trois mois de cela, j'ai envoyé un mail à Sherwood Europe (en Allemagne) pour leur demander de l'aide mais pas de réponse de leur part
En attendant, j'ai connecté mes enceintes surround sur les canaux 6 et 7 de l'ampli (surround arrières gauche et droit) et j'ai un signal mais pas génial et de toute façon, ce n'est pas une solution long terme.
Je dois donc avouer que je suis un peu désemparé et ne vois pas trop comment je peux régler mon problème. J'adore cet ampli (je ne suis pas rancunier
) et j'aimerais vraiment régler une fois pour toute ce soucis sur le canal surround gauche mais je ne vois pas à qui m'adresser, je ne connais personne qui fait de l'électronique et de plus, je ne sais pas si le problème est hardware ou software.J'en viens à me demander si je ne dois pas me résoudre à acheter un nouvel ampli mais celui-ci va tellement bien avec mes Davis Acoustics Galaxy que j'ai peur de ne jamais retrouver une telle qualité de son (dans un budget raisonnable bien sûr).
Voilà, en désespoir de cause, je m'adresse à la communauté HCFR.
Si certains d'entre-vous ont une idée ou une piste à suivre pour m'aider, ce serait vachement sympa.
Merci d'avance pour vos réponses et réactions
Amicalement
Rudy
