[Logitech] Problème avec Logitech Harmony Software

» 21 Nov 2009 16:32

Bonjour,
Bon j'ai fait une bêtise...
Résumons :
J'ai actuellement une Logitech 525 qui fonctionne bien. Elle est dédiée au salon (TV, Freebox)
J'ai bientôt une seconde Logitech, une 555, pour ma salle HC.
J'ai voulu créer cette seconde télécommande avec le logiciel fourni par Logitech.
A priori on ne peut pas avoir 2 télécommandes pour le même utilisateur j'ai donc créé un second utilisateur pour cette 555 QUE JE N'AI PAS ENCORE !
Malheureusement, lors de la création de la télécommande, le programme veut aussi la configurer !!! mais comme je ne l'ai pas, je ne peux pas continuer la création !
Et pas de possibilité de revenir en arrière !
Du coup pour essayer de m'en sortir, j'ai branché ma 525 sur la prise USB....
Aie...
Ma 525 est maintenant associée à ce nouveau compte réservé à la 555...et qui n'est pas encore configurée !
Donc lorsque je branche ma 525, impossible de retourner sur l'interface permettant de gérer celle-ci, je tombe immanquablement sur la configuration de la 555.
J'ai beau quitter le programme, le relancer, je tombe sur la partie "ajouter un dispositif", comme si ma télécommande était nouvelle...
Je n'ai pas trouvé de préférence dans cette fenêtre pour lancer l'interface avec mon premier utilisateur, celui de la 525...
Si vous avez une solution avant que je ne contacte Logitech, merci !!!

» 21 Nov 2009 18:21

Franchement, envois un mail et explique ton cas à Logitech ils sont super réactifs !

» 21 Nov 2009 20:44

herve502 a écrit:Franchement, envois un mail et explique ton cas à Logitech ils sont super réactifs !

yep, le week end je pense pas :-?

donc je vais devoir attendre lundi minimum pour faire une mise à jour de ma 525...
si vous avez des pistes en attendant... :roll:

» 21 Nov 2009 21:00

et tu peut pas retourner sur ton premier compte avec ton mot de passe ???? :idee:

ensuite la tu rebranche la telco !!???

djé :wink:

» 21 Nov 2009 22:20

Bon je suis dégouté, j'ai essayé quelques manips, cela a vidé le contenu de la 525, sans avertissement !
Nulle, la gestion multi... :evil:

» 21 Nov 2009 22:34

bon courage pour la reprog !!! :-?

djé

» 22 Nov 2009 0:36

pour info je gère bien 2 télécommandes avec le soft logitech sans soucis, donc ca viens pas de la télécommande le problème comme bien souvent

» 22 Nov 2009 0:44

Non non, je dis pas que le problème venait de la telco, c'était de ma faute...
Par contre pour avoir vidé la programmation sans avertir, alors oui y a un truc qui allait pas...
Enfin bref...
Comme c'est la telco dédiée au salon maintenant, je n'ai programmé que la TV et la Freebox et une activité "Regarder TV", vouala... :mdr:

Lorsque j'aurai la 555, je la programmerais pour la salle ciné.
Et seulement lorsque je l'aurai, je créerai un autre compte... :roll:

La c'est un compte profil_525, je pense que je créerai un compte profil_555 avec la 555, en espérant qu'ainsi cela puisse gérer 2 telco avec 2 comptes différents...

» 22 Nov 2009 0:46

oui pas de problème je gère une one et une 555

» 22 Nov 2009 1:25

Ca m'intéresse votre sujet car j'ai une 525 pour le salon et je comptais acquérir une One pour la salle.

Il faut donc créer un nouveau compte à partir de l'interface de la 525 ?

ou lancer le nouveau CD de la One est en faire une deuxième sur le PC ?

» 22 Nov 2009 1:59

dans le soft harmony remote tu va dans paramètre de la télécommande > gérer les télécommandes > créer un nouveau compte

» 22 Nov 2009 11:32

Oui lolo comme le dit Gladatorius...
Mais je devrais avoir la 555 mardi midi donc mardi soir je testerais ça, je te tiendrais au courant sur mon post Installation :wink:

» 22 Nov 2009 23:53

OK merci gladatorius et Fabrice...

:wink:

» 23 Nov 2009 13:35

Il y avait aussi la possibilité d'aborder ce sujet et reporter ces échanges sur ce topic déjà ouvert :
http://www.homecinema-fr.com/forum/viewtopic.php?f=6&t=29835429&start=435
au lieu de multiplier les sujets à regarder lorsqu'on veut faire une recherche sur les problèmes déjà rencontrés sur ce prog. :roll:

Ceci dit, je compatis pour la "catastrophe" décrite, on touche ici à la partie un peu opaque du soft logitech.

» 23 Nov 2009 14:56

chrisvall a écrit:Il y avait aussi la possibilité d'aborder ce sujet et reporter ces échanges sur ce topic déjà ouvert.

J'ai cherché un peu avant de poster mais j'avais pas trouvé de sujet au titre explicite, manifestement, je suis passé à côté... :roll:

Et cette satané fonction de recherche qui ne marche pas... :evil:

Pas de souci, si un GA peut raccorder mon sujet à la fin de celui que tu cites...