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Vos retours d'expérience sur les enseignes (commerçants, fabricants, SAV, etc.).
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MAGASIN SATURN A IVRY

Message » 01 Juin 2008 20:48

slt a tous

j'ai participé a certains forum pour exprimer ma réelle satisfaction concernant mes achats qui ont briser ma tirelitre...mais ça aurait pu etre pire
si je n'avais pas fait un saut au nouveau centre commercial ivry grand ciel avec ma femme pour acheter du parfum
en effet j'ai decouvert au 3e etage de ce centre un magasin enorme et plein de lumiere nommé saturn...je ne connaissais pas l'enseigne mais je vous jure ça vaut le detour!
j'ai pu faire mes courses un gsm un pc portable et surtout le coeur de mon systeme hc

je suis tombé sur un vendeur cool ,a l'écoute et surtout des prix a casser la baraque
mon choix etait fixé sur DENON AVR2808 100 eur moins cher que les plus bas du marché
et surtout mon super subwoofer MOSSCADE SATURN12 plus de 200 eur de moins que les plus bas du marché
mon systeme est maintenant complet avec un budget beuacoup moins élévé que prévu...j'ai pu offrir un senseo a ma femme

a conseiller sans modération c'est enorme
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erwann28
 
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Message par Google » 01 Juin 2008 20:48

 
 
Publicite

 
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Message » 04 Juin 2008 20:29

merci pour ton avis ERWANN!
n'hésite pas à me contacter en cas de soucis

nous cherchons le bon produit avec le meilleur prix
si vous avez des suggestions ou des questions a me poser n'hésitez pas !

certains d'entre vous me connaissent ..JEAN-MARC ancien JFP BOULOGNE
au plaisir de dialoguer avec vous!


a+
jmllec
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Message » 04 Juin 2008 22:01

8)
le touriste
 
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SATURN IVRY

Message » 01 Aoû 2009 0:36

J'avais promis au SAV de ce magasin de dire tout le bien que je pense d'eux dès que l'occasion se présente, ce qui est le cas grâce à ce sujet.
CE MAGASIN EST A FUIR. SURTOUT N'ACHETEZ JAMAIS RIEN A SATURN SI VOUS RISQUEZ D'AVOIR BESOIN DU SERVICE APRES VENTE.
Ils ont refusé de prendre sous garantie un telephone de quelques mois encore neuf sans aucune rayure pour raison d'oxydation microscopique, semble t-il, (rien de visible à l'oeil nu) au niveau des contact de la carte sim. Ils m'ont dit que cela peut être du au fait de laisser son portable dans la salle de bain ou suite à un séjour en bord de mer sans que le portable ait jamais été au contact de l'eau... et ce n'est pas pris par la garantie alors à quoi sert cette garantie leur ai-je demandé...
Ils ont alors renvoyé le portable à l'atelier qui m'a envoyé des photos noir et blanc agrandies au moins dix fois sur lesquelles on pouvait voir 2 petites taches blanches de 1 mm de diamètre
C'était un portable acheté 90 euros pour ma fille qui en prenait le plus grand soin. J'ai trouvé ça MINABLE depuis je me suis promis de ne jamais rien leur acheter et de leur faire la Pub qu'ils méritent...
moky512004
 
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Message » 01 Aoû 2009 11:36

ah les magasins saturn et leur politique d'encxxxx les clients!
attention notamment aux produits soit-disant sous garantie mais qui en réalité ne le sont pas...et je ne parle pas de leurs stocks allemands vendus en France....bonjour les délais de sav...
Fred-of-Rheims
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Message » 01 Aoû 2009 11:49

erwann28 a écrit:je suis tombé sur un vendeur cool ,a l'écoute et surtout des prix a casser la baraque
mon choix etait fixé sur DENON AVR2808 100 eur moins cher que les plus bas du marché
et surtout mon super subwoofer MOSSCADE SATURN12 plus de 200 eur de moins que les plus bas du marché
mon systeme est maintenant complet avec un budget beuacoup moins élévé que prévu...
a+


il faut arrêter de tomber bêtement dans le panneau mon cher monsieur, ils ne vous offrent pas de fleurs!!
la grande majorité sont des produits en fin de série, déstockage si vous préférez, donc achetés à des prix plus bas et dans la plupart des cas votre revendeur local a accès certes un peu plus élevés mais peut s'aligner dans 90% des cas, bien sûr lui en vous faisant une réelle fleur en baissant sa marge, alors arrêtez de penser que Saturn est moins cher que tout le monde et qu'ils font des sacrifices...
Demain quand Klipsch fait du déstockage sur une paire d'enceintes, en la faisant 2 fois moins cher, il vous mettrons le prix de départ à 1000€ et vous la vendrons à -50% en tant qu'affaire exceptionnelle!!!! whaou!!! sauf que de leur côté ils l'auront acheté à 300€ HT donc pas de quoi s'enflammer avec ces supermarchés dans lesquels vous n'avez aucun contact avec de réels professionnels, et vous me chercherez un auditorium où l'on peut écouter du matériel dans de bonnes conditions!

Et pour revenir à votre caisson MOSSCADE SATURN12, vous réfléchissez à ce que vous dites comme sottises??? C'est caisson fabriqué seulement pour saturn comme son nom l'indique pour pouvoir vous annoncer des remises exceptionnelles!!! et vous pensez avoir fait une superbe affaire???? demain je me fais fabriquer un caisson à mon nom qui vaut 500€, je vous l'annonce à 1800€ et vous dis que je vous fais une remise exceptionnelle de 900€ vous allez me l'acheter en disant à vos copains: ''j'ai fais une superbe affaire sur un caisson, hé! 500€ moins cher que partout ailleurs!!!" non???
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MAGASIN SATURN

Message » 01 Aoû 2009 12:12

Les clients finissent par se rendre compte de cette énorme défaillance. A chacun de mes passages au SAV de SATURN ils y avait la queue et la grande majorité des gens était déçus et décidée à ne plus revenir. Avec le temps il n'auront plus de clients fidèles (tous ceux qui habitent les environs iront acheter ailleurs, à Paris il n' y a que l'embarras du choix) seuls des clients occasionnels viendront pour un article soit-disant soldé.
Ce qui est pas bien à Ivry c'est que Darty a fermé à cause de ce magasin, j'en suis sur, et ça c'est une mauvaise chose pour ce centre commercial...
moky512004
 
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Message » 01 Aoû 2009 14:30

enfin bon... à Reims, Saturn c'est la même chose!
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Message » 06 Aoû 2009 16:04

Il est vrai que la politique de Planete Saturn est le prix. Le concept palette/produits est leur marque de fabrique.
Maintenant dire que tous les magasins de cette enseigne sont identiques , c'est faux. A Lyon , Toulouse par exemple vous avez des vendeurs passionnés par les produits ,et qui sortent de magasins dit spécialisés. Maintenant ,je ne connais pas le magasin d'Ivry , donc je ne pourrais pas porter de jugements sur la qualités des équipes de ventes de cet établissement.
En ce qui concerne les produits spécifiques , des marques proposent le meme produits que chez un magasin spécialisé, mais dans une finition spécifique à l'enseigne. Ceux ci s engagent en contre partie sur un certain volume.
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Message » 11 Aoû 2009 12:38

Bonjour
Même réflexion avec le Saturn d'Annecy, je cherchais à l'époque à méquiper d'un caisson météor 2.5. Prix de vente chez Saturn 999 €, prix acheté dans la même période chez Magma sans négocier le prix 589 €. Cherchez l'erreur. J'ajoute qu'à cette époque Triangle avait arreté la commercialisation de ce caisson.
En dehors de ça, les consommables sont au même prix que chez le petit revendeur du coin. Quand aux vendeurs/ euses, gentils quoi.
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