Salut,
J'ai acheté une Pronto TSU7000 aux US, et j'ai un gros probleme :
La base ne s'allume pas quand je met la pronto dessus pour la recharger.
J'ai d'abord acheté un adaptateur secteur 220V / 12V (600 mA) , qui ne sembait pas fonctionner. (L'adaptateur d'origine est un 110V / 12V 400 mA)
J'ai ensuite acheté un transo 220V / 110V sur lequel j'ai branché l'adaptateur secteur d'origine ... et toujours rien !
Je voudrais savoir si quelqu'un a deja eu ce probleme et si il y a ube solution ?
Peut-on acheter une base francaise ?
Retour SAV obligatoire ?
Edit :
Lorsque je branche un cable USB sur la base (avec la pronto dessus), mon PC detecte bien la telco.
Merci d'avance
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Tout l'univers de la domotique, du pilotage et des télécommandes, du multiroom, du stockage et réseau
Pronto TSU7000 : Probleme avec la base
- kriss2050
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Essaie d'enlever et remettre le pack d'accus
- wheely30km
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Salut,
ca change rien, j'ai l'impression que la base est HS.
j'en ai recommandé une via la hotline de Philips, trop galere et trop long de repasser par le SAV du site americain.
Meme comme ca je m'en tire pour 550€ net, c'est toujours super avantageux par rapport au prix européen
De plus je devrais avoir une base européenne (en 220V/12V), comme ca plus de probleme.
ca change rien, j'ai l'impression que la base est HS.
j'en ai recommandé une via la hotline de Philips, trop galere et trop long de repasser par le SAV du site americain.
Meme comme ca je m'en tire pour 550€ net, c'est toujours super avantageux par rapport au prix européen
De plus je devrais avoir une base européenne (en 220V/12V), comme ca plus de probleme.
- kriss2050
- Messages: 256
- Inscription Forum: 24 Juin 2002 19:14
- Localisation: Paris
et au final, ton souci est il reglé? il semble qu'il puisse y avoir des soucis avec l'hertzien (la frequence differe entre les us et ici), c'est vrai?
- hanwedge
- Messages: 1079
- Inscription Forum: 23 Mai 2002 21:30
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Non. Que ce soit du 110V ou du 220V, le transformateur va envoyer à la base du 12V continu, donc pas de problème de fréquence
- wheely30km
- Messages: 1861
- Inscription Forum: 13 Nov 2003 13:31
- Localisation: Luxembourg
Salut,
je suis toujours en attente de livraison de mon socle
le SAV m'as donné une adresse postale aux pays-bas pour toute reclamation ... , meme pas d'adresse email (j'espere qu'il n'y aura pas de problemes).
sinon pour la frequence, elle est effectivement différente entre les US et l'europe, mais ca n'as rien a voir avec la base (qui est juste un chargeur)
la seule question que tu dois te poser est : as-tu l'intention d'utiliser les possibilités RF de la pronto ? pour moi la reponse etait non, donc achat US
je suis toujours en attente de livraison de mon socle
le SAV m'as donné une adresse postale aux pays-bas pour toute reclamation ... , meme pas d'adresse email (j'espere qu'il n'y aura pas de problemes).
sinon pour la frequence, elle est effectivement différente entre les US et l'europe, mais ca n'as rien a voir avec la base (qui est juste un chargeur)
la seule question que tu dois te poser est : as-tu l'intention d'utiliser les possibilités RF de la pronto ? pour moi la reponse etait non, donc achat US
- kriss2050
- Messages: 256
- Inscription Forum: 24 Juin 2002 19:14
- Localisation: Paris
Par hertzien, j'ai compris "fréquence en Hertz de l'alimentation", mais hanwedge pensait peut-être à la fréquence RF... qui est effectivement différente comme l'a expliqué kriss2050
- wheely30km
- Messages: 1861
- Inscription Forum: 13 Nov 2003 13:31
- Localisation: Luxembourg
Je viens d'avoir ma TSU3500 venant des US, et la "docking station" est accompagné d'une alim indiquant "Input 120V~60Hz 100mA" et "Output 12V DC 400mA" . J'imagine que même si je mets un adaptateur pour réussir à la brancher dans une prise, vu que c'est prévu pour du 120V ça ne risque pas d'apprécier le 220V
Je ne dois pas être le premier à faire face à ce petit détails, quelles sont les solutions que vous avez trouvé ?
Je ne dois pas être le premier à faire face à ce petit détails, quelles sont les solutions que vous avez trouvé ?
- Surflife
- Messages: 928
- Inscription Forum: 08 Juil 2005 15:08
- Localisation: 92
un bête transfo universel, 10€ max. dans une grande surface
Ou par ex. ici :
http://www.amazon.fr/exec/obidos/ASIN/B ... 55-9284950
Ou par ex. ici :
http://www.amazon.fr/exec/obidos/ASIN/B ... 55-9284950
- wheely30km
- Messages: 1861
- Inscription Forum: 13 Nov 2003 13:31
- Localisation: Luxembourg
Merci Wheekly ! Hier soir j'ai commencé quelques recherche Web en ce sens, je me doutait que cela pouvait être une alternative. Par contre j'ai vu que certains modèles annoncent dans les caractérisitques la mention "stabilisé" à priori pour l'intensité délivrée, est-ce important ?
- Surflife
- Messages: 928
- Inscription Forum: 08 Juil 2005 15:08
- Localisation: 92
Bon j'ai trouvé un transfo à 6 euros au BHV (rayon bricolage, un autre modèle de transfo aux mêmes caractéristiques est à 10 euros au rayon accessoires TV-vidéo )
Sinon ils ont aussi une espèce de transfo (2 modèles en fait, 17 euro le modèle 45W maxi, 26 euro le modèle 30W ou 1600W) qui permet de passer le 220V en 110V en acceptant au cul un branchement de câble d'alimentation au format US ... juste pour info
Sinon ils ont aussi une espèce de transfo (2 modèles en fait, 17 euro le modèle 45W maxi, 26 euro le modèle 30W ou 1600W) qui permet de passer le 220V en 110V en acceptant au cul un branchement de câble d'alimentation au format US ... juste pour info
- Surflife
- Messages: 928
- Inscription Forum: 08 Juil 2005 15:08
- Localisation: 92
Surflife a écrit:Sinon ils ont aussi une espèce de transfo (2 modèles en fait, 17 euro le modèle 45W maxi, 26 euro le modèle 30W ou 1600W) qui permet de passer le 220V en 110V en acceptant au cul un branchement de câble d'alimentation au format US ... juste pour info
Intéressant pour ceux qui ramènent des US un appareil avec alimentation intégrée
- wheely30km
- Messages: 1861
- Inscription Forum: 13 Nov 2003 13:31
- Localisation: Luxembourg
Petit complément d'information sur le petit transfo acheté au rayon bricolage du BHV pour 6 euros (annoncé comme 3 à 12V DC sélectionnable et maxi 500mA, mais ne portant pas la mention "stabilisé"), par prudence avant de le brancher sur la base pronto j'ai pris mon petit multimètre qui m'a permis de voir que la position 12V sort du ~18V , la 9V sort du ~14V et la 7,5 V me sors ~11,5V . Donc il est réglé sur 7,5 V
Par contre question : la batterie de ma TSU3500 affichait "1 seule barre" de charge quand j'ai branché, elle s'est chargé en seulement quelques mintues (15 ou 20 minutes à peine !) . Mon multimètre est trop petit pour contrôler l'ampérage que sort ce transfo, est-ce qu'une recharge aussi rapide vous paraît normale, ou est-ce que ce transfo dépote trop et risque de me griller la baterie ?
Par contre question : la batterie de ma TSU3500 affichait "1 seule barre" de charge quand j'ai branché, elle s'est chargé en seulement quelques mintues (15 ou 20 minutes à peine !) . Mon multimètre est trop petit pour contrôler l'ampérage que sort ce transfo, est-ce qu'une recharge aussi rapide vous paraît normale, ou est-ce que ce transfo dépote trop et risque de me griller la baterie ?
- Surflife
- Messages: 928
- Inscription Forum: 08 Juil 2005 15:08
- Localisation: 92
Surflife a écrit:Petit complément d'information sur le petit transfo acheté au rayon bricolage du BHV pour 6 euros (annoncé comme 3 à 12V DC sélectionnable et maxi 500mA, mais ne portant pas la mention "stabilisé"), par prudence avant de le brancher sur la base pronto j'ai pris mon petit multimètre qui m'a permis de voir que la position 12V sort du ~18V , la 9V sort du ~14V et la 7,5 V me sors ~11,5V . Donc il est réglé sur 7,5 V
Par contre question : la batterie de ma TSU3500 affichait "1 seule barre" de charge quand j'ai branché, elle s'est chargé en seulement quelques mintues (15 ou 20 minutes à peine !) . Mon multimètre est trop petit pour contrôler l'ampérage que sort ce transfo, est-ce qu'une recharge aussi rapide vous paraît normale, ou est-ce que ce transfo dépote trop et risque de me griller la baterie ?
As tu fait les mesures de tension a vide ou bien en charge ,car ces petits transfos "souvent non régulés" présentent de grosses variations de tension a vide et en charge parfois 3 ou 4v en plus a vide.Le bloc d'origine de la pronto est un 12v 400mA je vois que tu as un 500mA cela ne doit pas poser de problemes particuler.Par contre quel type d'accus utilise tu ? est ce le bloc d'origine ?
JCGB
- JCGB
- Messages: 1522
- Inscription Forum: 24 Nov 2003 21:08
- Localisation: 69
Merci JCGB de t'intéresser à mon cas
Alors j'ai mesuré la tension en sortie du transfo à vide, j'avais un peu peur de le brancher en direct sans avoir contrôlé un minimum avant , mais je n'ai effectivement pas pensé que ce genre de transfo pouvait délivré une surtention "seulement à vide", si j'ai bien compris ton explication.
Il s'agit d'une TSU3500, soit le modèle US de la RU960, qui est fournie avec la base et l'accu Philips. Je viens de l'ouvrir et sur l'accu il y a écrit " 4,8V 700mAh " ainsi que NiMH pour le type d'accu, et le transo Philips est effectivement un 12V DC 400mA en sortie.
Ce qui m'a inquiété à la première utilisation c'est qu'avant de le brancher la Pronto indiquait 1 barre de charge sur 4, et que suite au branchement elle est montée à 4 barres de charge en quelque chose comme 15 ou 20 minutes, ce qui m'a parut super rapide !!!
Alors j'ai mesuré la tension en sortie du transfo à vide, j'avais un peu peur de le brancher en direct sans avoir contrôlé un minimum avant , mais je n'ai effectivement pas pensé que ce genre de transfo pouvait délivré une surtention "seulement à vide", si j'ai bien compris ton explication.
Il s'agit d'une TSU3500, soit le modèle US de la RU960, qui est fournie avec la base et l'accu Philips. Je viens de l'ouvrir et sur l'accu il y a écrit " 4,8V 700mAh " ainsi que NiMH pour le type d'accu, et le transo Philips est effectivement un 12V DC 400mA en sortie.
Ce qui m'a inquiété à la première utilisation c'est qu'avant de le brancher la Pronto indiquait 1 barre de charge sur 4, et que suite au branchement elle est montée à 4 barres de charge en quelque chose comme 15 ou 20 minutes, ce qui m'a parut super rapide !!!
- Surflife
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