Web Radio pourquoi ça coupe souvent ?

» 13 Juin 2020 12:14

Bonjour,

Je possède une Web Radio CGV DR30i.
Cette radio fonctionnais bien après son achat en mars 2019.
Il y a eu une modification du serveur d'origine le 7 mai 2019: https://smartradio.frontier-nuvola.net/
Depuis ce changement de serveur j'ai souvent des coupures de radio pendant quelques secondes, voir plusieurs minutes.
Il est possible d'avoir jusqu'à 15 coupures par heure, comme aucune pendant deux heures, mais c'est très rare...
Cette radio est connectée en WiFi, mais j'ai également essayé une connexion Ethernet, le résultat est exactement le même...
SFR me garantie que ma connexion est bonne et sans coupure 16 M-bits/seconde, la TV avec la box fonctionne normalement (Ethernet).
Je suppose que le débit pour une radio doit être intérieur au débit pour une TV ?
J'aimerai savoir si d'autres membres possèdent cette radio, ou une radio similaire.
Je projette de changer cette radio (Darty me propose de la reprendre), par le Stream AMP 100 Cabasse
https://www.cabasse.com/cabasse_product/stream-amp/
Si j'écoute la même station radio sur mon PC il n'y a pas de coupure au moment d'une coupure sur le CGV-DR30i.
Comme CGV et SFR ce renvoie la balle, comment savoir de manière indépendante si ce n'est pas ma connexion qui pose problème ?
Alors y-a-t-il vraiment des problèmes de réception des web-radio en ADSL2+ (16 M-bits) ?
Le DAB+ serait peut-être une solution, mais il n'est toujours pas disponible dans ma ville d'habitation.
Mon problème c'est que je reçois très mal la FM chez moi, beaucoup trop de parasites et de souffle, je ne possède pas d'antenne extérieure.

Cordialement.

» 13 Juin 2020 13:16

Bonjour

Pour les web radios, le principe est le suivant : l'appareil se connecte à un serveur d'adresse qui contient la liste de toutes les web radio et leur serveur source. Le serveur d'adresse communique alors le serveur source à l'appareil qui lit le flux.
Cela veut dire que la route, au sens réseau du terme, pour atteindre le serveur source web radio donné par le nouveau serveur d'adresse n'est pas formidable. Il peut aussi s'agir de différence de formats, certains serveurs d'adresse vont privilégier les flux AAC, d'autre les flux MP3.

La route est indépendante de la vitesse de connexion brute. C'est le chemin pris pour aller jusqu'au serveur, elle passe par de multiples switch, routeurs et liaisons diverses. Elle dépends essentiellement du fournisseur d'accès et de son peering et du serveur cible.
Le PC a un buffer plus important et aussi potentiellement un accès internet plus optimisé et te permets également de te connecter au serveur source le plus proche, ce qui explique que ça marche mieux.

Donc, pour résoudre ton souci, les solutions sont multiples mais aucune n'est simple :
1. Utiliser un PC
2. Trouver une web radio avec un gros buffer et une connexion internet optimisée et un serveur d'adresse différent optimisé pour le peering de ton FAI
3. Changer de FAI
4. Passer par un proxy (par exemple un VPN) qui offrira une meilleure route

» 13 Juin 2020 13:38

Bonjour et merci pour ta réponse,

Alors changer de matériel ne changera pas mon problème ?
Pourquoi ma TV fonctionne très bien sûr cette même box alors ?
Passer par un VPN ce fait comment, je ne connais pas grand chose aux réseaux ?
Ça implique des frais d'abonnement supplémentaires ?

Cordialement.

» 13 Juin 2020 14:47

Caille a écrit:Alors changer de matériel ne changera pas mon problème ?

si, ça dépends du serveur d’adresse utilisé par le nouveau matériel.
Idéalement, il faut se renseigner pour savoir quel est le serveur/service utilisé, puis aller récupérer l'adresse de la web radio voulue sur ce serveur et faire ce qu'on appelle un "trace route". Tu peut d'ailleurs déjà le faire avec celui du CGV. Récupère l'adresse de la radio sur https://smartradio.frontier-nuvola.net/ , enlève la partie du flux et ne garde que l'entête, par exemple pour NRJ ca peut ramener
http://cdn.nrjaudio.fm/audio1/fr/30001/ ... fluxradios

avec ça, ouvre une fenetre DOS sous Windows et tape la commande :
tracert cdn.nrjaudio.fm

tu verra toutes les étapes du cheminement avec éventuellement des points de blocages qui génèrent les interruptions.

Pourquoi ma TV fonctionne très bien sûr cette même box alors ?

En ADSL le flux TV est dédié et peut même ne pas passer par IP, il peut passer directement en ATM. De plus, même s'il passe par IP les serveurs sont directement chez le FAI donc pas de souci de routage.

Passer par un VPN ce fait comment, je ne connais pas grand chose aux réseaux ?
Ça implique des frais d'abonnement supplémentaires ?

oui, il s'abonner à un service supplémentaire. C'est pour ça que je l'ai mis en dernière possibilité.

» 13 Juin 2020 15:00

Exemple chez moi :

Code: Tout sélectionner: C:\Users\ajds>tracert streaming.radio.funradio.fr Détermination de l’itinéraire vers ais.rtl.fr [141.138.89.162] avec un maximum de 30 sauts : 1 <1 ms <1 ms <1 ms 2 3 ms 3 ms 3 ms 185.229.163.253 3 3 ms 3 ms 3 ms 178.250.208.167 4 4 ms 4 ms 4 ms equinix-paris.m6web.fr [195.42.144.163] 5 5 ms 4 ms 3 ms 141.138.88.250 6 5 ms 4 ms 4 ms 246-89-138-141.rev.web.rtlnet.fr [141.138.89.246] 7 4 ms 4 ms 4 ms ais.rtl.fr [141.138.89.162] Itinéraire déterminé. C:\Users\ajds>tracert cdn.nrjaudio.fm Détermination de l’itinéraire vers cdn.nrjaudio.fm [185.52.127.180] avec un maximum de 30 sauts : 1 <1 ms <1 ms <1 ms 2 3 ms 3 ms 3 ms 185.229.163.253 3 3 ms 3 ms 3 ms 178.250.208.167 4 12 ms 13 ms 13 ms 172.16.120.99 5 34 ms 25 ms 19 ms zayo-6461.rezopole.net [77.95.71.77] 6 29 ms 29 ms 29 ms ae3.cs1.cdg11.fr.zip.zayo.com [64.125.27.14] 7 30 ms 30 ms 29 ms ae27.mpr1.cdg11.fr.zip.zayo.com [64.125.29.5] 8 26 ms 25 ms 25 ms ae10.tcr2.th2.par.core.as8218.eu [64.125.29.226] 9 26 ms 26 ms 25 ms ae0.tcr2.rb.par.core.as8218.eu [83.167.55.162] 10 26 ms 25 ms 25 ms et-2-0-0.tcr1.rb.par.core.as8218.eu [83.167.55.148] 11 26 ms 26 ms 26 ms 185.52.127.2 12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 14 18 ms 17 ms 17 ms cdn.nrjaudio.fm [185.52.127.180] Itinéraire déterminé.

Très bon accès à Funradio, problème potentiel sur NRJ.

» 13 Juin 2020 15:35

Pour RTL que j'écoute souvent le matin, l'dresse est :
https://smartradio.frontier-nuvola.net/ ... 2261637BD8
Je n'ai pas compris ce qu'il faut garder dans cette adresse ?
Non, ce n'est pas ça l'adresse, quelque soit la station elle ne change pas ?
Je suis actuellement sur le site, mais je ne sais pas comment récupérer cette adresse ?
Après avoir cliqué sur favoris, j'obtiens l'adresse suivante pour RTL :
https://smartradio.frontier-nuvola.net/ ... W8i/insert

» 13 Juin 2020 15:46

Ça c'est l’adresse codée du serveur d'adresse, ce n'est pas l'adresse du flux final.
Dans la liste des radios, y a pas des propriétés avancées qui donnent l'adresse finale ?

Sinon, autre test à faire : créer une radio personnalisée (MonRTL) et y renseigner une des url de RTL.
Par exemple, à partir de ce listing :
http://fluxradios.blogspot.com/2014/07/ ... l-rtl.html
essayer quelques URLs et voir si c'est mieux.

» 13 Juin 2020 16:04

Suite...

En fait je viens de ramener cette radio chez Darty pour l'envoyer en réparation, ils ne réparent pas ?
Ils me l'ont simplement remboursé en carte cadeau, je ne peux plus faire de test avec la radio.

Par contre sur le site FRONTIER NUVOLA SMART RADIO, j'arrive toujours à créer des favoris et écouter sans aucune coupure depuis plusieurs minutes.

Il serait donc possible d'utiliser n'importe quelle site sur une radio web ?

Je viens de faire un essai avec mon smartphone et une application radio internet et j'ai également des coupures, ce n'est donc pas cette radio qui est mauvaise.

» 13 Juin 2020 16:20

J'ai fait le même test que toi...
Ça donne des informations ?

Code: Tout sélectionner: C:\Users\caille> tracert streaming.radio.funradio.fr Détermination de l’itinéraire vers ais.rtl.fr [141.138.89.162] avec un maximum de 30 sauts : 1 2 ms 2 ms 2 ms box [192.168.1.1] 2 24 ms 22 ms 22 ms 1.89.16.109.rev.sfr.net [109.16.89.1] 3 24 ms 21 ms 22 ms 41.9.6.109.rev.sfr.net [109.6.9.41] 4 24 ms 23 ms 23 ms 1.9.6.109.rev.sfr.net [109.6.9.1] 5 23 ms 24 ms 23 ms 217.120.3.109.rev.sfr.net [109.3.120.217] 6 24 ms 22 ms 23 ms 34.132.64.86.rev.sfr.net [86.64.132.34] 7 27 ms 27 ms 27 ms 18.136.133.77.rev.sfr.net [77.133.136.18] 8 109 ms 62 ms 41 ms 129.10.136.77.rev.sfr.net [77.136.10.129] 9 41 ms 41 ms 41 ms 129.10.136.77.rev.sfr.net [77.136.10.129] 10 41 ms 41 ms 41 ms equinix-paris.m6web.fr [195.42.144.163] 11 42 ms 46 ms 41 ms 141.138.88.250 12 42 ms 48 ms 43 ms 246-89-138-141.rev.web.rtlnet.fr [141.138.89.246] 13 44 ms 41 ms 42 ms ais.rtl.fr [141.138.89.162] Itinéraire déterminé. --------------------------------------------------------------------------------------------------- C:\Users\caille>tracert cdn.nrjaudio.fm Détermination de l’itinéraire vers cdn.nrjaudio.fm [185.52.127.180] avec un maximum de 30 sauts : 1 2 ms 2 ms 1 ms box [192.168.1.1] 2 22 ms 22 ms 22 ms 1.89.16.109.rev.sfr.net [109.16.89.1] 3 22 ms 22 ms 22 ms 41.9.6.109.rev.sfr.net [109.6.9.41] 4 23 ms 29 ms 24 ms 1.9.6.109.rev.sfr.net [109.6.9.1] 5 23 ms 22 ms 22 ms 217.120.3.109.rev.sfr.net [109.3.120.217] 6 84 ms 24 ms 22 ms 34.132.64.86.rev.sfr.net [86.64.132.34] 7 27 ms 27 ms 27 ms 18.136.133.77.rev.sfr.net [77.133.136.18] 8 41 ms 54 ms 42 ms 102.244.5.109.rev.sfr.net [109.5.244.102] 9 41 ms 40 ms 39 ms 102.244.5.109.rev.sfr.net [109.5.244.102] 10 48 ms 40 ms 39 ms sfr.cbv-1.rt.hopus.net [37.77.38.12] 11 40 ms 40 ms 39 ms lag-cbv-1.pa3-1.rt.hopus.net [37.77.32.2] 12 40 ms 44 ms 41 ms zayo-fr-1.pa3.hopus.net [37.77.38.21] 13 41 ms 42 ms 43 ms 185.52.127.2 14 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 15 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 16 41 ms 41 ms 56 ms cdn.nrjaudio.fm [185.52.127.180] Itinéraire déterminé.

Il y a donc un problème sur ma connexion internet ADSL+ ?

» 13 Juin 2020 16:28

non, ça a l'air correct avec cette web radio la (Funradio).

Sur le téléphone, quel service utilise tu pour lire la web radio ?

» 13 Juin 2020 16:48

Ce matin j'ai utilisé : Replaio Radio, installé vite fait uniquement pour faire un essai.
Il doit probablement y en avoir de meilleures, même payante ?

Par contre j'essaye de renter la commande "tracroute" avec les liens du site:
http://fluxradios.blogspot.com/2014/07/ ... l-rtl.html
Mais j'obtiens à chaque fois une erreur "impossible de résoudre le nom du système cible ?
Probablement un problème de syntaxe ?
Par exemple pour : http://streaming.radio.rtl.fr/rtl-1-48-192
Je rentres quoi en traceroute ?

» 13 Juin 2020 17:01

Il faut taper
tracert streaming.radio.rtl.fr

sinon pour l'appli smartphone, on ne sait pas quelle url elle utilise, donc c'est pas forcément concluant comme test.

» 13 Juin 2020 17:17

ajds a écrit:Il faut taper
tracert streaming.radio.rtl.fr

Ah bon, je n'avais pas rentré streaming. :bravo:

Code: Tout sélectionner: C:\Users\rlarn>tracert streaming.radio.rtl.fr Détermination de l’itinéraire vers ais.rtl.fr [141.138.89.162] avec un maximum de 30 sauts : 1 1 ms 2 ms 2 ms box [192.168.1.1] 2 22 ms 28 ms 22 ms 1.89.16.109.rev.sfr.net [109.16.89.1] 3 21 ms 22 ms 23 ms 41.9.6.109.rev.sfr.net [109.6.9.41] 4 22 ms 23 ms 23 ms 1.9.6.109.rev.sfr.net [109.6.9.1] 5 27 ms 23 ms 22 ms 217.120.3.109.rev.sfr.net [109.3.120.217] 6 36 ms 22 ms 23 ms 34.132.64.86.rev.sfr.net [86.64.132.34] 7 28 ms 26 ms 27 ms 18.136.133.77.rev.sfr.net [77.133.136.18] 8 41 ms 43 ms 41 ms 129.10.136.77.rev.sfr.net [77.136.10.129] 9 46 ms 41 ms 41 ms 129.10.136.77.rev.sfr.net [77.136.10.129] 10 41 ms 40 ms 48 ms equinix-paris.m6web.fr [195.42.144.163] 11 42 ms 41 ms 41 ms 141.138.88.250 12 42 ms 43 ms 43 ms 246-89-138-141.rev.web.rtlnet.fr [141.138.89.246] 13 46 ms 41 ms 42 ms ais.rtl.fr [141.138.89.162] Itinéraire déterminé.

Il y a probablement plusieurs flux différents car certains débit sont de 192 kbps et d'autres de 64 kbps ?
Comme ci-dessous :

http://streaming.radio.rtl.fr/rtl-1-48-192
http://streaming.radio.rtl.fr/rtl-1-44-64

Comment afficher cette différence avec le traceroute, car l'adresse est la même ?
Donc si le débit est plus faible, il est probable qu'il y aura moins de coupure ?

» 13 Juin 2020 17:30

Caille a écrit:Il y a probablement plusieurs flux différents car certains débit sont de 192 kbps et d'autres de 64 kbps ?
Comme ci-dessous :

http://streaming.radio.rtl.fr/rtl-1-48-192
http://streaming.radio.rtl.fr/rtl-1-44-64

Comment afficher cette différence avec le traceroute, car l'adresse est la même ?

on ne peut pas avec tracert. En principe dans une configuration simple, des flux différents avec un même domaine sont traités par le même serveur ou une grappe de serveurs situés physiquement au même endroit et avec la même interconnexion. Donc un simple tracert sur le domaine suffit à avoir une bonne idée. Après si on veut aller plus loin, c'est plus complexe, soit le logiciel client permet d'afficher cela, soit il faut faire du deep packet inspection via un routeur/firewall ou logiciel spécialisé qui en est capable.

Si le débit est plus faible, il est probable qu'il y aura moins de coupure ?

un tout petit peu moins car le buffer contiens plus de temps de musique mais s'il y a des drops importants sur le réseau il y aura quand même des coupures.

» 13 Juin 2020 17:43

Merci pour toutes ces informations. :bravo:

Je pensais bêtement qu'il suffisait d'acheter une radio web pour ne plus avoir problème. :-?

Je viens de placer ton lien Flux Radios, plus besoin d'applications pour écouter la radio sur mon smartphone.

C'est bon, j'ai de la lecture ce soir ...

https://en.wikipedia.org/wiki/Deep_packet_inspection