Problème image LG 50Nano886PB

» 06 Mai 2025 22:58

Bonsoir à tous,

Je viens vers vous car j'ai un problème de lignes horizontales et de dégradation des couleurs avec ma TV LG 50Nano886PB. J'ai le problème des rayures horizontales tout le temps, seul 1cm en haut de l'écran est épargné. Sinon ça fait comme si une ligne de pixel sur deux ne fonctionne plus jusqu'en bas de l'écran. De plus, selon l'image, j'ai des traces vertes qui apparaissent sur le côté droit de l'écran en haut. En enfin, parfois à partir du haut de l'écran il va y avoir des sortes de freeze sur 5-6cm puis après l'entièreté de la télé devient plus terne et avec des démarcations en ligne plus prononcées. Ce dernier problème intervient généralement après un petit temps de fonctionnement de la télé.

Avez-vous des idées de l'origine du problème ? Et est-ce que c'est réparable ? (sachant que la TV n'est plus sous garantie...)

Merci d'avance !

» 07 Mai 2025 8:00

Si c'est encore sous Garantie c'est réparable, si c'est plus sous Garantie c'est hors de prix.

Éventuellement voyez avec votre aide juridictionnel de type UFC Que Choisir ou autres: https://www.quechoisir.org/un-litige/dpt.php

Vous pouvez tenter d'exercé vos droit sur la garantie sur les Vices Cachées qui n'a pas de durée limité:

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11007

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/garantie-legale-vices-caches

Un Vice Caché c'est un défaut majeur qui n'était pas visible au moment de l'achat.

» 07 Mai 2025 15:49

Je vous remercie grandement pour votre réponse. C'est bien ce que je redoutais...

Malheureusement plus sous garantie, je vais me renseigner.