Conditions de garantie des constructeurs

» 05 Nov 2005 12:55

c'est possible de savoir pour combien de pixels morts l'écran est changé?
cela doit dépendre aussi de la taille,non?

» 05 Nov 2005 18:10

Quelqu'un à t'il des infos sur philips car apparement il sont garanti 1 an + 2 ans de contrat prévention service.
Qu'est ce que ce contrat prévention service?Il est a priori gratuit
Et au final combien de temps est ce garanti?? 1 an ou 3 ans?

» 07 Nov 2005 13:07

ça y est j'ai eu une reponse de philips, leurs plasmas sont garanties de 2 à 3 ans selon modéle les 42" sont garantie 2ans et les 50" 3 ans.

» 16 Nov 2005 18:19

J'ai envoyé un mail à Philips il y a une semaine pour connaître leurs conditions de garantie sur les LCD 32" et...
... j'attends toujours la réponse. :evil:

Vu le respect du client, mon LCD ne sera probablement pas un Philips (ce n'est pas la seule raison) :wink:

» 17 Nov 2005 22:36

Il suffisait d'en parler !

J'ai reçu aujourd'hui la réponse de Philips :

"En réponse à votre récente demande concernant la garantie des appareils Philips, nous vous indiquons ci-dessous les conditions:

Philips propose une garantie constructeur d'un an sur ses produits à l'exception de:

-tube cathodique: 2 ans.

-batterie de téléphone GSM (portable): 6 mois

-écran plasma: 3 ans (2 ans nouvelle gamme)

Les réparations sont garanties 3 mois.

Si le revendeur le désire, il peut offrir une garantie plus longue que celle de Philips."

» 18 Nov 2005 10:31

MacFred a écrit:Il suffisait d'en parler !
J'ai reçu aujourd'hui la réponse de Philips :

"En réponse à votre récente demande concernant la garantie des appareils Philips, nous vous indiquons ci-dessous les conditions:

Philips propose une garantie constructeur d'un an sur ses produits à l'exception de:

-tube cathodique: 2 ans.

-batterie de téléphone GSM (portable): 6 mois

-écran plasma: 3 ans (2 ans nouvelle gamme)

Les réparations sont garanties 3 mois.

Si le revendeur le désire, il peut offrir une garantie plus longue que celle de Philips."

Si je comprend bien, un LCD Philips est donc garantie un an ?? Pourquoi une différence de traitement LCD/Plasma ??

» 18 Nov 2005 16:59

Je comprends comme toi

» 18 Nov 2005 17:17

Enfin, moi, ce que je comprends surtout, c'est que à part Sharp, Pioneer et LG qui garantissent leurs produits 2 ans sur site (et c'est précisé CLAIREMENT), les autres c'est dé...dez vous !!!
A bon entendeur....

» 18 Nov 2005 17:20

C'est ce que je conclus aussi... :-?

Pour moi ce sera donc certainement un Sharp

» 18 Nov 2005 19:02

zenon92 a écrit:Enfin, moi, ce que je comprends surtout, c'est que à part Sharp, Pioneer et LG qui garantissent leurs produits 2 ans sur site (et c'est précisé CLAIREMENT), les autres c'est dé...dez vous !!!
A bon entendeur....

Tu peux ajouter Samsung à ta liste

» 19 Nov 2005 16:58

Pour zenon92 : pourrais-tu éditer ton premier post afin de le compléter STP ?
D'avance merci... :wink:

» 20 Nov 2005 23:19

J'ai complété mon post initial.
Il manque les conditions Toshiba, la confirmation définitive pour Sony, ainsi que des précisions pour Philips (2, 3 ans , ancienne gamme, nouvelle gamme, 42, 50" ??).

» 21 Nov 2005 0:01

Parfait, merci :wink:

» 03 Déc 2005 18:05

» 13 Mai 2006 14:47

Des news sur les garanties Philips (LCD, Plasma, nouvelle gamme, ancienne, etc...) ?