[EP_3D]Philips TV 6000, 7000 et 8000 Smart LED 2012

[termi]

Pour ceux qui suivent
Maintenant que j'ai ouvert un tableau de mes pannes depuis le passage du technicien du 23.11:
- Redémarrages :3
- Mises en veilles:9
- Changement du l'entrée hdmi 1 de RECEVER en autre
Bien sur(pour les nouveaux) sans mon aide
Merci de votre compassion

Pour moi, c'est redémarrage hier en fin d'aprem, j'ai même engueulé ma fille pour rien croyant qu'elle avait appuyé sur le bouton de la télécommande

Pauvre gamine...............

[zwaq]

la mienne redémarre plutôt quand je change de chaine, pas vous ?

[toto13330]

la mienne redémarre plutôt quand je change de chaine, pas vous ?

Pas chez moi
C'est plutôt aléatoire
je pensais que cela pouvait être lié a une chauffe de l'alimentation mais tout a l'air elle s'est mis en veille pas longtemps après l'allumage

[malia]

Pareille que toi zwaq et je panse que la majorité des géants fonds comme nous.

[termi]

Pour ma part, comme toto c'est aléatoire !!

[toto13330]

Appel de Saveo passage du technicien lundi 7
Par contre deux mises en veille cette aprés midi avec sortie de veille comment je pourrais dire
Inquiétante
Je vous met des photos




Et pour sortir de "ces images "mise en veille et marche
Cela me le fait a l'allumage en appuyant sur ma Freebox qui allume l'écran en passant "par l'hdmi"
Cela me l'a fait en la semaine dernière et depuis aussitôt mise en veille intempestive je met mon phone sur vidéo et cette après midi
Bingo
Franchement j'ai l'impression que cela empire
Car entre hier premier allumage vers midi et aujourd'hui 17H57 je suis déja a 6 mises en veille
C'est simple je gagne de plus en plus tôt la mise en veille
Heureusement que ce n'est pas un cathodique qui eux pouvait imploser

[termi]

.....Heureusement que ce n'est pas un cathodique qui eux pouvait imploser

Les écrans plats explosent... méfiance !!

[termi]

.....Franchement j'ai l'impression que cela empire
Car entre hier premier allumage vers midi et aujourd'hui 17H57 je suis déja a 6 mises en veille

Demande le remplacement de ton TV, ton réparateur a obligation de résultat bordel !!

[termi]

Moi j'ai commandé un Sony KD-75X9405C c'est toujours ce que Philips n’aura pas.....dommage pour eux !

[toto13330]

.....Franchement j'ai l'impression que cela empire
Car entre hier premier allumage vers midi et aujourd'hui 17H57 je suis déja a 6 mises en veille

Demande le remplacement de ton TV, ton réparateur a obligation de résultat bordel !!

il vient lundi et de toute façon j'ai bien compris que cela peut durer jusqu' a 2 mois et aprés seulement on change l'écran

Moi j'ai commandé un Sony KD-75X9405C c'est toujours ce que Philips n’aura pas.....dommage pour eux !

Comme on dit chez moi :
"Tu t'emmerde pas"

.....Heureusement que ce n'est pas un cathodique qui eux pouvait imploser

Les écrans plats explosent... méfiance !!

Port du casque quand l"écran est allumé et en cas d'explosion

[termi]

Bah oui toto, c'est comme ça......

[toto13330]

Bonjour
Donc passage du technicien hier matin
Premier souci
Pas au courant des mêmes problème amplifié par le changement de la carte mére
Donc comme d'habitude
Je contacte monsav qui contacte le prestataire qui oublie de contacter le technicien
Car le but c'était de ne pas venir que pour l'ambilight
Deuxième souci
Un seul coté pour l"ambilight
Donc pour lui rien a faire mais faire remonter les informations car de nouveau changement carte mère et peut être aussi carte alimentation en plus du coté droit de l'ambilight
Je dis peut être car lui ne décide pas mais le client
Ok peut être compliquer pour certains
Donc je fais un résumé
J'ai pris une garantie supplémentaire a monsav.com
Lui même a des prestataires dans mon cas Saveo
Qui est lui même le sav de Conforama
Donc quand vient le technicien de Saveo il discute avec son client (pas moi I__(-_-)__I ) mais monsav
J'espére avoir été clair dans le cas contraire toi le lecteur n'hésite pas a me poser ta question
Donc en partant il me signale qu'il en parle a son chef et que j'aurais bientôt des nouvelles
Appel du capo ce matin et donc mail de sa part a monsav pour leur signaler les frais et leur demander s'il continuait
Réponse positive donc commande des pièces
Par contre questions supplémentaires car il ne comprenais pas tous
Je vous passe mes réponses car autrement je sens que je vais en perdre
Mais en conclusion il me demande de mettre ma tv sur une rallonge et direct sur une autre prise et d'après mes informations de noter l'heure de la mise sous tension et de l'arrêt et si mise en veille ou redémarrage de noter aussi l'heure
Chose que je faisais déjà mais pas l'heure de mise en veille ou redémarrage
L'origine pourrait venir aussi de la multiprise ou de la prise
Micro coupure ,cpl....
Pourquoi pas ?????
Rappel de sa part début de la semaine prochaine pour récuperer ces informations et me donner un rdv quand il aura les pièces
Je rappelle a ceux qui sont encore la que monsav essaye pendant"normalement" 2 mois maxi les réparations puis change la tv
Je fais mon beau tableau et déjà une mise en veille après 2 heures de marche
J'ai comme l'impression que le coup de la prise
Mais bon soyons positif dans 3 semaines "Le Père Noël" va passer

[zwaq]

non, le coup de la multiprise, ils le font à chaque fois !
j'ai des reboot depuis le dernier firmware, et je ne suis pas le seul, il y a des cas similaires sur le forum officiel de Philips !

[termi]

Toto, j’espère que tu vois que tu es roulé dans la farine à chaque intervention Mdrrrrrrrrr le coup de la multiprise.....
DEMANDE LE REMPLACEMENT DE TON TV ce n'est pas à toi de faire les essais à ton domicile

Je suis comme zwaq redémarrage après avoir installé la dernière MAJ

[toto13330]

Toto, j’espère que tu vois que tu es roulé dans la farine à chaque intervention Mdrrrrrrrrr le coup de la multiprise.....
DEMANDE LE REMPLACEMENT DE TON TV ce n'est pas à toi de faire les essais à ton domicile

Je suis comme zwaq redémarrage après avoir installé la dernière MAJ

Tu sais les choses sont clairs pour moi
Pendant 2 mois il vont essayer de réparer
Aprés
Donc je joue le jeu
Tout est a leur charge
Pour le reste ce n'est pas mon problème
Mon contrat est clair
Changement de l'écran si réparation non possible
Et donc depuis la mise en place de la rallonge et d'une autre prise 3 mises en veille
Donc
Leur but c'est d'essayer de réparer
Je dis bien d'essayer