problème fatal pour un Nas Synology

» 12 Juil 2023 17:52

mon Synology DS918+ ne s'allume plus !
que faire ?
quelles sont les pannes habituelles ?
comme il est déjà ancien, je suppose qu'il faut migrer vers un DS923+ ??
peut-on simplement transférer les 4 HDD vers un DS923+ ?

» 12 Juil 2023 21:12

Normalement il suffit de transférer les disques dans le nouveau NAS.

Michel

» 13 Juil 2023 7:49

MLill a écrit:Normalement il suffit de transférer les disques dans le nouveau NAS.

Michel

c'est donc assez simple ! ...mais comme le NAS est mort, je dois sauter l'étape "Sauvegarde de la configuration"
et donc juste transférer les disques dans le bon ordre... et espérer que cela fonctionne !?
je suppose que le Synology va m'imposer notamment le passage de DSM 6 à DSM 7 ?
(puis ré-installer certaines applications.. rien de grave si je garde mes données..)

» 13 Juil 2023 7:54

Ce n'est pas une opération que j'ai faite récemment mais "en théorie" tout est prévu pour conserver ses données.

Dans le cas de ton 918+ la panne est probablement réparable.
Par contre il faut trouver le réparateur capable de faire un diagnostic.

Michel

» 13 Juil 2023 9:55

corintin a écrit:mon Synology DS918+ ne s'allume plus !
que faire ?
quelles sont les pannes habituelles ?
comme il est déjà ancien, je suppose qu'il faut migrer vers un DS923+ ??
peut-on simplement transférer les 4 HDD vers un DS923+ ?

Attention, si tu utilise plex, le DS923+ n'autorise pas le transcodage matériel (pas de GPU sur le 923+). Il te faudra un 920+.

» 14 Juil 2023 13:17

MLill a écrit:Dans le cas de ton 918+ la panne est probablement réparable.
Par contre il faut trouver le réparateur capable de faire un diagnostic.

tu résumes bien le problème !
avec un technicien Synology (via Chat), on a défini ensemble et à distance que ce n'est pas l'alimentation mais bien un problème de motherboard (test sans les disques) et donc il me conseille d'acheter directement un nouveau DS923+ étant donné :
- l'age du 918+
- le coût et/ou l'incertitude d'une réparation
- apparemment la difficulté de trouver un technicien à un prix concurrentiel par rapport à la valeur résiduelle de l'ancien DS918+...
bref,
je suis forcé d'acheter un NAS neuf (le marché de l'occase est trop cher pour ce genre d'appareil ET incertain pour la fiabilité).. et je vais essayer de réparer l'ancien si je trouve un technicien pas trop cher

» 14 Juil 2023 13:56

C'était le point qu'il fallait élucider, alimentation ou carte-mère. :bravo:

Pour un problème de CM je changerais le NAS.

Michel

» 17 Juil 2023 10:31

MLill a écrit:Pour un problème de CM je changerais le NAS.

oui, et bien je viens d'acheter un DS923+ neuf à très petit prix qui devrait arriver demain (les occases sont trop chères et incertaines..)

il vient d'arriver !

» 18 Juil 2023 22:35

metoujpense a écrit:
corintin a écrit:
Attention, si tu utilise plex, le DS923+ n'autorise pas le transcodage matériel (pas de GPU sur le 923+). Il te faudra un 920+.

Et donc???

» 19 Juil 2023 9:49

velozerien48 a écrit:
metoujpense a écrit:

Et donc???

et donc, cela fait partie des limitations
- certains softs ne fonctionnent plus (ex. Bubblesoft, LMS,..) sans l'ajout de Docker
- et d'autre font l'upgrade auto sans problème (ex.: MinimServer)
- entre temps, Synology aligne pour ses Nas avec DSM 7 un des meilleur soft du genre..
- et finalement, j'ai trouvé un DS923+ à un prix super compétitif, cela console !

» 19 Juil 2023 17:25

petite surprise aussi, pour la Synchro de dossiers partagés, si la liste des tâches est bien reprises suite au transfert des disques vers un nouveau Nas, il faut cependant "délier la connexion" sur le Nas de destination avant de pouvoir refaire des Synchro comme avant... et la première Synchro est forcément assez longue..

» 22 Juil 2023 18:21

MLill a écrit:C'était le point qu'il fallait élucider, alimentation ou carte-mère.
Pour un problème de CM je changerais le NAS.

Michel

diagnostique de mon technicien local.. "c'est bien la carte mère qui est hors service suite, sans doute, à une surchauffe due aux poussières trop abondantes dans les ventilateurs" !!??
questions :
- est-il normal de ne jamais avoir reçu d'alerte "température" ou "ventilateur"du Synology ?
- la panne pourrait-elle avoir une autre origine ?

ps : entre temps le nouveau DS923+ fonctionne bien avec les anciens disques (et les données préservées..), le diagnostique des anciens HDD est, en effet, OK selon le nouveau DS923+.. j'espère que les disques n'ont pas souffert !??

» 22 Juil 2023 19:53

Effectivement la poussière s'entasse dans les ventilateurs, mais je ne sais pas si c'est l'origine de la panne, ni comment DSM gère les surchauffes.

Je ne suis pas inquiet pour les disques.
Tu peux aussi analyser les rapports SMART si tu n'as pas confiance dans le diagnostic de Synology.

Michel

» 23 Juil 2023 6:34

encore une question pour le nouveau DS923+
j'ai un disque disques SSD Samsung M.2 qui même si non recommandé par Synology fonctionne mais que comme cache
https://ibb.co/hmSZMCx

mais il n'est pas accepté (pas compatible) comme "groupe de stockage" (et pas dans la liste Synology très restrictive aux modèles Synology)
https://www.synology.com/fr-fr/compatibility?search_by=products&model=DS923%2B&category=m2_ssd_internal

qui peut m'éclairer ce mystère !? quel serait le SSD compatible et pas aussi chers que les cartes Synology ??

» 23 Juil 2023 7:46

Ce n'est probablement pas un problème de compatibilité.
Il est possible que les SSD M2 ne puissent être utilisés que comme cache.
A vérifier.

Michel