veence a écrit:matt35 a écrit:
Oui c’est possible. C’est le multiecran. Mais au lieu d’avoir 2 décodeurs cube j’ai mon abonnement sur mon décodeur cube sat et sur ma Freebox. Donc 1 seul abonnement pour les 2.
Pour ceux étant dans le même cas que nous, je pense que leur programme informatique fait passer la commande du nouveau décodeur comme décodeur additionnel d’où les 49€ demandes.
Après j’ai pas dû batailler pour avoir un mois offert pour compenser. J’ai soumis l’idee A la personne qui m’a rappelé ensuite pour me dire que c’est ok ( d’ailleurs le mois offert est déjà pris en compte dans mon espace client).
Et tu contactes qui pour avoir CSAT sur Free ? Canal ou Free ?
Il faut que tu voies cela avec Canal, ils vont te demander un numéro à trouver dans les menus de la freebox.