Bonjour,
J'ai un gros problème avec mon projecteur Acer V7500 depuis quelques jours.
Du jour au lendemain, une tache est apparue sur mon écran.
Je n'y ai pas trop porté attention mais ensuite quelques jours après l'image était floue.
j'ai regardé de plus près la lentille et j'ai une une espèce de tache.
On dirait presque que la lentille a perdu une couche de protection.
Je n'ai jamais touché à cette lentille donc pas d'utilisation de produit ou quoi que ce soit.
J'ai pris une photo comme j'ai pu afin de vous montrer le problème.
Connaissez-vous ce problème ?
Merci pour vos avis.
[/url]
[/img]
https://image.noelshack.com/fichiers/20 ... 122416.jpg
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la photo n'est floue, c'est la tache le floue
- marco2111
- Messages: 108
- Inscription Forum: 02 Aoû 2009 21:38
?? dans ce cas je vois pas de tache lol.
Je vois le plastique extérieur de l'objectif flou (la tache est sur le plastique aussi?), une surface de lentille externe complétement flou sans tache, et le lentille interne avec reflet rouge flou. Il y a des reflets flou, c'est de ça que tu parle ? ^^
Je vois le plastique extérieur de l'objectif flou (la tache est sur le plastique aussi?), une surface de lentille externe complétement flou sans tache, et le lentille interne avec reflet rouge flou. Il y a des reflets flou, c'est de ça que tu parle ? ^^
- sylvainsky
- Messages: 432
- Inscription Forum: 11 Juin 2013 10:43
Je vais essayer de refaire une photo
- marco2111
- Messages: 108
- Inscription Forum: 02 Aoû 2009 21:38
J'ai bien vérifié si j'avais pas de taches sur l'objectif de mon projo, pour être sur que c'est pas pour ça que je vois ta photo flou mais non
- sylvainsky
- Messages: 432
- Inscription Forum: 11 Juin 2013 10:43
sylvainsky a écrit:J'ai bien vérifié si j'avais pas de taches sur l'objectif de mon projo, pour être sur que c'est pas pour ça que je vois ta photo flou mais non
voici d'autres photos.
https://image.noelshack.com/fichiers/20 ... 204235.jpg
https://image.noelshack.com/fichiers/20 ... 4235-1.jpg
https://image.noelshack.com/fichiers/20 ... 204304.jpg
- marco2111
- Messages: 108
- Inscription Forum: 02 Aoû 2009 21:38
En effet c'est bien le revêtement de la lentille qui est parti...
Il y a peut être deux ou trois semaines quelqu'un était dans le même cas que toi car il avait passé du produit dessus. Toi ça a du partir tout seul. Tu devrais pouvoir trouver son sujet quelque part sur le forum, je vais essayer de le trouver...
Si c'est bien ça il n'y a rien à faire à part changer l'objectif !
Il y a peut être deux ou trois semaines quelqu'un était dans le même cas que toi car il avait passé du produit dessus. Toi ça a du partir tout seul. Tu devrais pouvoir trouver son sujet quelque part sur le forum, je vais essayer de le trouver...
Si c'est bien ça il n'y a rien à faire à part changer l'objectif !
- sylvainsky
- Messages: 432
- Inscription Forum: 11 Juin 2013 10:43
Voila j'ai retrouvé pour toi...
demande-conseil/erosion-traitement-surface-lentille-sony-vpl-hw30es-t30083330.html
Ça fait plutôt 4 mois.. pas deux semaines, j'ai pas la notion du temps mdr
En tous cas on peut voir que c'est la même tache
demande-conseil/erosion-traitement-surface-lentille-sony-vpl-hw30es-t30083330.html
Ça fait plutôt 4 mois.. pas deux semaines, j'ai pas la notion du temps mdr
En tous cas on peut voir que c'est la même tache
- sylvainsky
- Messages: 432
- Inscription Forum: 11 Juin 2013 10:43
Merci beaucoup pour ton aide.
Je vais voir si ça peut passer en garantie.
Enfin si j arrive déjà à régler le litige que j ai avec le site d achat...
Je vais voir si ça peut passer en garantie.
Enfin si j arrive déjà à régler le litige que j ai avec le site d achat...
- marco2111
- Messages: 108
- Inscription Forum: 02 Aoû 2009 21:38
Essaye la garantie tu n'a rien à perdre oui, mais j'ai peu d'espoir sauf si cela serait un problème reconnu.
Sinon par curiosité, quel litige avec le site d'achat ? ^^
Sinon par curiosité, quel litige avec le site d'achat ? ^^
- sylvainsky
- Messages: 432
- Inscription Forum: 11 Juin 2013 10:43
J'ai acheté le projecteur sur rueducommerce il y a 11 mois.
Je les ai contacté pour la garantie et voilà que l on m annonce qu il s agit d un produit d occasion...
Je suis certain qu'il n était pas noté occasion lors de mon achat.
Jamais je n aurais acheté en occasion...
Après quelques recherches, j ai vu que je n étais pas le seul dans le même cas...
Enfin là j ai demandé que l'on me fournisse la facture du sois disant premier acheteur afin d'avoir la date du début
de la garantie.
Je les ai contacté pour la garantie et voilà que l on m annonce qu il s agit d un produit d occasion...
Je suis certain qu'il n était pas noté occasion lors de mon achat.
Jamais je n aurais acheté en occasion...
Après quelques recherches, j ai vu que je n étais pas le seul dans le même cas...
Enfin là j ai demandé que l'on me fournisse la facture du sois disant premier acheteur afin d'avoir la date du début
de la garantie.
- marco2111
- Messages: 108
- Inscription Forum: 02 Aoû 2009 21:38
Voilà,
Je vais pouvoir renvoyer le projecteur chez le vendeur en garantie.
Espérons que mon problème puisse être résolu sous cette garantie
Je vais pouvoir renvoyer le projecteur chez le vendeur en garantie.
Espérons que mon problème puisse être résolu sous cette garantie
- marco2111
- Messages: 108
- Inscription Forum: 02 Aoû 2009 21:38
Alala les enseignes "pousseur de carton" c est incroyable
- sylvainsky
- Messages: 432
- Inscription Forum: 11 Juin 2013 10:43
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