2017 - TCL U75C7006 - ANDROID TV

[jeje59271]

bonjour a tous
peut être quelqu'un a déjà eu le même problème et pourrai m'orienter...
J'ai depuis quelques semaines ma tv qui reste en écran noir au démarrage (mais le son est la par exemple en lançant netflix)
j'ai trouvé " la parade" en appuyant sur le bouton home le menu smart s'affiche et j'arrivai a retourné dans le menu hdmi... apres passé en Veil et redémarré sa revenais
quand par exemple je suis sur hdmi avec la ps5 au lancement de certains jeux ( quand le hdmi change de résolution) l'écran revient noir et je doit rallumé la tv.
la tv doit avoir 5 ans maintenant, avant les 2 ans de fin de garantie tcl m'avais changer la carte mère car la tv redémarrer sans cesse...
j'ai bien sur tout debrancher les hdmi, essayé une autre prise d'allimentation. J'ai desactiver le t-link, et essayer avec et sans redemarage rapide.
Une amélioration avec le démarrage rapide, car dés que je lance la ps5 ou la freebox comme décrit j'ai écran noir mais toujours le son, en éteignant et rallumant instantanément limage revient...
j'espéré ce n'est pas encore la carte mère hs. j'ai ouvert la tv voir si il n'y avait pas un condensateur gonflé mais rien vu d'anormal...
maintenant sa a empiré, elle s'allume j'ai a l'écran tcl, ensuite le logo android qui charge et ensuite écran noir. si je lance netflix a laide de la télécommande jentend le sons mais écran noir...
j'espere avoir était compréhensible , merci d'avance pour vos retour

[manureva45]

Bonjour jeje, essaie de débrancher la prise secteur et de mettre un tournevis ou autre objet métallique sur les 2 broches de la prise en même temps durant au moins 30 secondes et attendre 10 min avant de rebrancher...

[jeje59271]

J'ai essayé mais sans réussite
J'ai installé la mise a jour via USB, tant que c'est sous Android j'ai l'image.
Et une fois que sa arrive au menu où l'on choisi ses paramètres a la nouvelle installation. J'ai l'écran du menu pendant 1 seconde et sa redevient noir
J'ai le son du menu quand je fait aller la télécommande...